Logitech har kunngjort at de har sluttet å produsere Harmony-serien med universalfjernkontroller. Imidlertid planlegger selskapet å gi støtte til kundene fortsetter å bruke dem.
Logitech har avviklet Harmony-serien med universalfjernkontroller nesten to tiår etter at den første Harmony-fjernkontrollen kom i salg. Periferiutstyrsprodusenten delte nyhetene i et nylig innlegg på sin støttenettside og avslørte at den vil slutte å lage de universelle fjernkontrollene umiddelbart. Interesserte kjøpere vil fortsatt finne fjernkontrollene hos forhandlere så lenge lageret rekker, og Logitech har lovet at de vil gi støtte og service for fjernkontrollene til folk fortsetter å bruke dem.
I post, skrev en representant fra Logitech, "Vi forventer ingen innvirkning på kundene våre av denne kunngjøringen. Vi planlegger å støtte Harmony-fellesskapet vårt og nye Harmony-kunder, som inkluderer tilgang til programvaren og appene våre for å konfigurere og administrere fjernkontrollene dine. Vi planlegger også å fortsette å oppdatere plattformen og legge til enheter i Harmony-databasen vår. Kunde- og garantistøtte vil fortsatt tilbys."
En FAQ-seksjon vedlagt innlegget avslører videre at Logitech vil fortsette å vedlikeholde Harmony-databasen og programvaren, vil selskapet respektere garantiavtalen for både eksisterende og nye kjøpere, og den vil ikke tilby refusjon for nye kjøpere ettersom den planlegger å yte service og Brukerstøtte "så lenge kundene bruker" fjernkontrollene deres.
Alle Amazon-oppføringer for Logitechs Harmony-fjernkontroller har nå en "[Disconitnued by Manufacturer]"-tag. Du kan imidlertid fortsatt få tak i en erstatningsenhet for din eksisterende fjernkontroll hvis du planlegger å fortsette å bruke den i overskuelig fremtid. Best Buy har fortsatt ganske mange alternativer tilgjengelig på salg, inkludert Harmony 665, den Harmony Elite fjernkontroll og smart hub combo, og Harmony Companion fjernkontroll og smart hub kombinasjon. Selv om disse modellene også er tilgjengelige for kjøp på Amazon, er de priset mye høyere på grunn av begrensede lagerbeholdninger. Amazon har noen fornyet og brukt modeller på salg, skjønt. Du kan vurdere dem hvis du ikke har lyst til å betale full pris for et utgått produkt.