Microsoft klandrer tredjepartsapper for å bryte Start-menyen i den siste Windows 11-oppdateringen

Et par uker før utgivelsen av månedlige Patch Tuesday-oppdateringer for støttede versjoner av Windows, ruller Microsoft vanligvis ut forhåndsvise versjoner av operativsystemet bare slik at interesserte brukere kan få tak i det tidlig og teste kommende funksjoner og Endringer. Selskapet ga nylig ut en forhåndsvisningsoppdatering for Windows 11 versjon 22H2 i form av KB5028254. Det forårsaket noen problemer i operativsystemet som Microsoft nå har løst.

For det første, flere brukere rapporterte i går at etter installering av oppdateringen, brøt Start-menyen på Windows 11. Etter en undersøkelse har Microsoft imidlertid bemerket at dette problemet bare påvirker brukere som har installert tredjepartsapper for å tilpasse Windows-installasjonen. Mer spesifikt står det at brukere av ExplorerPatcher er påvirket av dette problemet, men kunder av andre apper kan også bli berørt. For de uvitende er ExplorerPatcher tilgjengelig på GitHub og har som mål å "forbedre arbeidsmiljøet på Windows".

Siden dette utelukkende gjelder Windows-brukere som utnytter "ikke-støttede" måter å tilpasse operativsystemet på, har Microsoft tatt en hands-off tilnærming og sier at det ikke vil gi noen løsning. I stedet har den bedt brukere om å enten avinstallere tredjepartsapper før de laster ned KB5028254 eller ta kontakt med utvikleren for å implementere en løsning. Dette problemet påvirker brukere av Windows 11 versjon 22H2, spesielt de som har installert forhåndsvisningsoppdateringen for nå. Men ettersom oppdateringen blir allment tilgjengelig neste måned, kan den påvirke flere kunder.

Interessant nok er dette ikke den eneste feilen i dette området når det gjelder forhåndsvisningsoppdateringer for Windows 11. Microsoft fremhevet også en kjent problem med forrige måneds forhåndsvisningsoppdatering KB5027303, apper – inkludert webkameraer og kameraer – som bruker WVC1-kodeken (VC-1) for å spille av eller ta opp video, kan gå i stykker. Det er ikke en skikkelig løsning for dette ennå, bortsett fra å gå gjennom Microsofts Windows-service for Known Issue Rollback (KIR) prosess der problematiske oppdateringer avinstalleres automatisk innen 24 timer på forbruker- og ikke-administrerte virksomheter enheter. Hvis det ikke ruller tilbake for deg, prøv å starte enheten på nytt.

Når det er sagt, har Microsoft bemerket at bedriftsenheter administrert av deres respektive organisasjoner må implementere denne tilbakeføringsmekanismen ved å konfigurere en gruppepolicy. Du kan navigere til gruppepolicyen gjennom Datamaskinkonfigurasjon > Administrative maler. Avhengig av hvilken versjon av Windows du bruker for øyeblikket, må du distribuere en av følgende gruppepolicynedlastinger:

• Last ned for Windows 11, versjon 22H2 - Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Tilbakerulling av kjente problemer
• Last ned for Windows 11, versjon 21H2 - Windows 11 (original utgivelse) KB5028245 230630_032045 Tilbakerulling av kjente problemer
• Last ned for Windows 10, versjon 22H2 - Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 og 22H2 KB5028244 230627_173555 Tilbakerulling av kjente problemer

De nevnte versjonene av Windows 10 og Windows 11 er de for øyeblikket støttede variantene av Windows-klient-SKUer, serverinstallasjoner påvirkes ikke. Hvis du er en IT-administrator som ikke er klar over prosessen bak distribusjon og konfigurering av gruppepolicy-nedlastinger for KIR, kan du henvise til Microsofts praktiske guide her.

Det forventes problemer med forhåndsvisning av Windows, og det er også grunnen til at det er fornuftig for Microsoft å gjøre dem tilgjengelige tidlig slik at selskapet kan samle verdifull tilbakemelding fra brukere og løse feil i forkant av en mer generell utgivelse gjennom Patch Tirsdag. Mens teknologifirmaet Redmond forståelig nok ikke tar noe ansvar for Start-menyproblemet forårsaket av tredjepart UI-tilpasningsapper, det er hyggelig å se at den tar initiativ til videokodekproblemet på tvers av støttede versjoner av Windows.