Apple kunngjorde i går at de vil tilby batterierstatning for berørte eiere med iPhone 6S. Disse iFolks opplever iPhone 6S tilfeldig avslutningsproblem på enhetene sine. Selv om batteriprosenten på iPhone 6S viser 30 – 40 %, slås den fortsatt av tilfeldig.
Og akkurat fra mandag 28. november: det ser ut til at erstatningsbatterier er på restordre på grunn av antallet iPhone 6S-eiere som ber om batteribytte. Så ring på forhånd eller sjekk online før du drar til butikken!
Å prøve å gjenopprette iPhone 6S som bare en fabrikkenhet, tømme iPhone helt og deretter prøve å lade den til 100 % har midlertidig løst problemet for noen få. Dette problemet kommer imidlertid tilbake for iPhone 6S-eiere.
Apple mener dette problemet er relatert til batteriet på iPhone 6S for enheter innenfor et begrenset serienummerområde produsert mellom september og oktober 2015. Hvis enheten din kvalifiserer for reparasjonsprogrammet, vil batterierstatningen for enheten din bli levert gratis. Apple har utelukket sikkerhetsproblemer knyttet til dette problemet.
For å finne ut om enheten din kvalifiserer for dette reparasjonsprogrammet, må du ta kontakt med Apple-autorisert serviceleverandør eller Apple-forhandler eller kan kontakte Apple teknisk støtte. Partnerne for trådløse operatører deltar ikke i dette programmet, så det vil ikke være nyttig hvis du prøver å ta enheten med til din lokale operatørbutikk.
Apples veiledning er at før du tar med iPhone 6S til batteribytteprogrammet, bør du sikkerhetskopiere iPhone, slå av Finn min iphone og prøve Slett alt innhold og Innstillinger.
Kunngjøringen kommer denne uken etter at Apple lanserte et program for å fikse berøringsrelaterte problemer (også kalt "berøringssykdom") for iPhone 6 Plus-eiere. Dessverre krever Apple at iPhone-eiere som opplever berøringsrelaterte problemer betaler for reparasjonen. Imidlertid er batteribytteprogrammet gratis for kvalifiserte iPhone 6S-eiere.
Hvis du har tilfeldige avslutningsproblemer med iPhone 6 S og du nylig kjøpte enheten, kan det være lurt å kontakte Apples tekniske støtte og sjekke om du kvalifiserer for dette reparasjonsprogrammet.
Sudz (SK) har vært besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.
Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.
I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.