Wi-Fi-anrop fungerer ikke etter iOS-oppdatering? Slik fikser du

Mens siste iOS-utgivelse har vært en velkommen oppgradering for mange iPhone- og iPad-brukere, har det vært ganske mange feil som har kommet. Et slikt problem som fortsetter å dukke opp er at Wi-Fi-anrop har blitt ødelagt for forskjellige brukere.

Det ser ut til at dette hovedsakelig har påvirket Sprint-abonnenter. Noen folk på AT&T og O2 (i Storbritannia) har imidlertid også sett dette problemet oppstå.

Hva er Wi-Fi-anrop?

For de uvitende ble Wi-Fi Calling introdusert med iOS 8 og gjør det mulig å ringe over Wi-Fi i stedet for mobilnettverket. Dette er ekstremt nyttig for de som sliter med signalstyrken fra mobiloperatøren.

Det kule med denne funksjonen er at du kan ringe og motta telefonsamtaler hvor som helst du er koblet til Wi-Fi. Dette gjør livet enkelt og reduserer drastisk sjansene for å miste telefonsamtaler gjennom hele din arbeidsdag.

Hvor er Wi-Fi-anropsfunksjonen i iOS 12?

Med iOS 12 har Apple flyttet plasseringen av denne funksjonen. I stedet for å ha wi-fi-anropsfunksjonen under mobil på iPhone, har den nå blitt gjort tilgjengelig i Telefon-appen. Trykk på Innstillinger > Telefon og du finner funksjonen her. Avhengig av operatøren, kan den også være synlig under operatøralternativene dine i mobilinnstillingene.

Wi-Fi-anrop fungerer ikke? Her er noen tips

Dessverre, når nye oppdateringer slippes for iOS, blir noen ting ødelagt i prosessen. Dette etterlater kundene uten muligheten til å bruke noen av favorittfunksjonene deres.

Selvfølgelig er det noen forskjellige metoder du kan bruke for å prøve å få Wi-Fi til å ringe opp igjen og fungere igjen. Vi skal ta en titt på noen av disse alternativene.

iOS 12-tips: Start iPhone på nytt, slå av mobildata, slå av WiFi-anrop, slå deretter på mobildata etterfulgt av WiFi-anrop, og innen noen få sekunder skal det begynne å fungere.

For AT&T-kunder, sjekk om du har brukt den siste operatøroppdateringen etter iOS 12.

Se etter oppdateringer

Den første og enkleste metoden for å se om noe er galt, er å sjekke om en operatøroppdatering er utgitt. Disse oppdateringene utgis vanligvis når operatøren har oppgradert nettverket og kan forårsake problemer hvis enheten din ikke er oppdatert.

Hvis det er en operatøroppdatering som venter på å bli lastet ned, følg disse trinnene:

• Åpen "Innstillinger"
• Plukke ut 'Generell'
• Trykk på 'Om'

En melding vil vises på skjermen din som vil be deg om å installere de nye operatørinnstillingene. Når nedlastingen er fullført, vil du starte enheten på nytt for å sikre at alt er riktig installert.

Oppdater abonnentinnstillinger

Et annet alternativ for å få ting til å fungere igjen med Wi-Fi Calling er å oppdatere "Abonnentinnstillinger". Dette gjøres ikke gjennom noen av innstillingene på din iPhone. Denne neste metoden er kun for Sprint-abonnenter.

I stedet må du bruke telefonfunksjonen på enheten din:

1. Åpen "Telefon"
2. Slå ##25327#
3. Vente

Prosessen starter automatisk. Du vil merke at Sprint-tjenesten din mister signalet, men dette kommer tilbake. Forhåpentligvis, etter at dette har blitt oppdatert, vil Sprint Wi-Fi-logoen vises i statuslinjen.

Slå på flymodus

En annen veldig enkel måte å prøve å få telefonen til å fungere normalt på er å bytte flymodus. Ved å slå dette av og på, vil du slå alle trådløse tilkoblinger på enheten din, inkludert Wi-Fi, Bluetooth og mobildata.

Det er to metoder for å bytte flymodus:

1. Åpne Kontrollsenter
2. Trykk på Fly-knappen
3. Vent 30 sekunder
4. Trykk på Fly-knappen igjen

Den andre metoden innebærer å gå inn i Innstillinger:

1. Åpne innstillinger
2. Slå "Flymodus" på
3. Vent 30 sekunder
4. Slå "Flymodus" av

Etter at flymodus er slått av igjen, bør dette i hovedsak starte nettverket og trådløse tilkoblinger på nytt. Fra tid til annen vil å utføre denne oppgaven også bringe tilbake Wi-Fi-anrop.

Slå av mobildata

Mens flymodus fjerner alle tilkoblingene dine, kan du også prøve å slå av bare mobildatatilkoblingen. Dette vil tvinge enheten til å fungere hovedsakelig utenfor Wi-Fi-nettverket du er koblet til.

Som tilfellet er med flymodus, er det to metoder for å slå av mobildata:

1. Åpne Kontrollsenter
2. Trykk på nettverksikonet
3. Vent opptil ett minutt
4. Trykk på nettverksikonet igjen

Den andre metoden krever at du går inn i Innstillinger:

1. Åpne innstillinger
2. Velg "Mobil"
3. Slå av/på «Mobildata»
4. Vent opptil ett minutt
5. Slå på "Mobildata" igjen

Noen mennesker har funnet ut at å tvinge iPhone til å bruke Wi-Fi først og fremst vil bringe tilbake Wi-Fi-anropsfunksjonaliteten. Hvis dette ikke fungerer, kommer vi inn på noen mer kjedelige løsninger.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Siden Wi-Fi Calling er avhengig av både mobilnettverket og Wi-Fi-nettverket, er det bare fornuftig å tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone. Denne prosessen er ganske enkel:

1. Åpne innstillinger
2. Velg "Generelt"
3. Rull ned og trykk på "Tilbakestill"
4. Velg "Tilbakestill nettverksinnstillinger"
5. Skriv inn passordet ditt
6. Bekrefte

Haken her er at når du tilbakestiller nettverksinnstillingene dine, vil alle Wi-Fi-passordene dine gå tapt. Dette vil resultere i at du må skrive inn passordene på nytt for alle nettverkene du må koble til etter at tilbakestillingen er fullført.

Tilbakestill til fabrikkinnstillinger

Dette er den mest drastiske løsningen av alle, siden du må tørke iPhone helt ren. Grunnen til at vi lister det sist er fordi vi egentlig ikke tror du vil ende opp på dette resultatet hvis du bruker de nevnte metodene.

Trinn 1: Sikkerhetskopiering

Ikke desto mindre, hvis Wi-Fi Calling fortsatt ikke fungerer, men Apple og operatøren din begge sier at alt er bra, er dette hva du må gjøre.

Før du tilbakestiller iPhone, må du utføre noen få trinn. Den første er å utføre en sikkerhetskopi for å sikre at du ikke mister viktige data.

1. Åpne innstillinger'
2. Trykk på Apple-ID-en din øverst
3. Velg din iPhone fra listen over enheter
4. Trykk "iCloud Backup"
5. Trykk på "Sikkerhetskopier nå"

Trinn 2: Slå av "Finn min iPhone"

Dette vil sikkerhetskopiere enheten din til iCloud, noe som gjør livet enkelt når du er klar til å gjenopprette etter at tilbakestillingen av fabrikken er fullført.

Et trinn til du må ta før du tilbakestiller til fabrikkinnstillingene, er å slå av Finn min iPhone. Her er trinnene du må følge:

1. Åpne innstillinger'
2. Trykk på Apple-ID-en din øverst
3. Velg din iPhone fra listen over enheter
4. Trykk på "Finn min iPhone"
5. Slå av
6. Skriv inn Apple ID-passord

Trinn 3: Tørk alt rent

Nå som disse trinnene er fullført, kan du fortsette med å utføre en tilbakestilling av fabrikken.

1. Åpne innstillinger
2. Velg "Generelt"
3. Rull ned og trykk på "Tilbakestill"
4. Trykk på "Slett alt innhold og innstillinger"
5. Bekrefte

Denne prosessen vil ta noen minutter, siden alt blir slettet fra iPhone-en din. Når du er ferdig, kan du enten velge å starte med et rent ark eller bruke iCloud-sikkerhetskopien du opprettet før du tilbakestilte enheten.

Alt du trenger å gjøre er å følge trinnene under introduksjonsprosessen og velge den nyeste sikkerhetskopien. Selv om dette er det mest drastiske trinnet, kan dette være det som fikser alt og får iPhone til å fungere normalt igjen.

Slå sammen anrop som ikke fungerer på iPhone, deaktiver Wi-Fi-anrop

En viktig merknad til iPhone-brukere som bruker iPhone til konferansesamtaler og er avhengig av funksjonen "Slå sammen anrop" i telefonappen. Vi har funnet ut at i mange tilfeller når du har Wi-Fi-anropsfunksjon aktivert, kan lydkvaliteten etter sammenslåingsanrop være ganske lav.

I noen tilfeller vises ikke engang Slå sammen anrop som et alternativ når du har funksjonen for Wi-Fi-anrop på.

Lesertips

• Utførte en omstart av ruteren etter operatøroppdateringen eller iOS-oppdateringen. Det så ut til å fungere.