Et lite antall brukere har rapportert om en grønn fargetone på iPhone-skjermene sine. Dette problemet er mest fremtredende med iPhone 11 Pro og 11 Pro Max-enheter, men kan potensielt påvirke enhver iPhone med OLED-skjerm.
Det er sannsynlig at dette problemet med grønn skjerm er et resultat av en programvarefeil. Men det er fortsatt flere trinn du kan ta for å fikse det selv.
Innhold
- I slekt:
-
Om problemet med iPhone-grønnfarge
- Hvilke iPhones påvirker grønnfargeproblemet?
-
Hva gjør du hvis iPhone-skjermen er grønnfarget
- Trinn 1. Oppdater til siste versjon av iOS
- Steg 2. Start iPhone på nytt
- Trinn 3. Slett og gjenopprett iPhone
- Trinn 4. Kontakt Apple Support
- Trinn 5. Endre skjerminnstillingene
-
Grønn fargetone er ikke det eneste problemet med OLED-skjermer
- Relaterte innlegg:
I slekt:
- Prøv å bruke Night Shift-modus på iPhone, iPad og Mac for bedre søvn
- Unngå innbrenning av skjermen på OLED-iPhones med disse tipsene
- iPhone svart skjerm etter iOS-oppdatering? Hvordan fikse
Om problemet med iPhone-grønnfarge
Dette problemet fører til at skjermen ser grønn ut umiddelbart etter at du har vekket iPhone fra dvale. Det påvirker ikke alle brukere og virker mest fremtredende på nyere enheter.
Fargen forsvinner etter to til tre sekunder, slik at iPhone kan vise farger nøyaktig igjen. Selv om iPhone-skjermen din ser grønn ut, kan du bruke berøringsskjermen som normalt. Dette problemet bør ikke stoppe deg fra å bruke iPhone.
Brukere rapporterer at problemet med grønnfarge mest sannsynlig oppstår om natten når de bruker mørk modus, nattskift eller lav lysstyrke. Det er også en subtil endring som kan gå ubemerket av mange brukere.
Fargen vises ikke i skjermbilder. Hvis du vil fange opp dette problemet for å dele med Apple, må du ta et bilde av skjermen med en annen enhet.
Hvilke iPhones påvirker grønnfargeproblemet?
Grønnfargeproblemet påvirker hovedsakelig iPhone 11 Pro og iPhone 11 Pro Max-enheter. Imidlertid er det også rapporter fra iPhone X- og iPhone XS-brukere, som tyder på at problemet med grønnfarge påvirker enhver OLED-iPhone.
iPhone 11 bruker LCD i stedet for OLED og ser ut til å være upåvirket så langt. Hvis du opplever dette problemet på en iPhone 11 (ikke en iPhone 11 Pro), vennligst gi oss beskjed i kommentarfeltet.
Her er alle OLED iPhone som kan oppleve problemet med grønnfarge:
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone XS Max
- iPhone XS
- iPhone X
Hva gjør du hvis iPhone-skjermen er grønnfarget
Hvis iPhone-skjermen din er grønnfarget, her er alle trinnene du kan ta for å fikse det. Vær sikker på at du sikkerhetskopiere iPhone før du følger dem. På den måten er dataene dine beskyttet hvis noe går galt.
Trinn 1. Oppdater til siste versjon av iOS
Brukere rapporterte først problemer med grønnfarge etter oppdatering til iOS 13.4.1. Dette antyder at problemet er programvarebasert, noe som betyr at vi må vente på at Apple slipper en ny oppdatering som fikser det.
Selv om iOS 13.5 og 13.5.1 ikke har løst grønnfargeproblemene ennå, er Apple klar over problemet og jobber med en løsning. Apple kan ha gitt ut en ny oppdatering siden publiseringen av denne artikkelen. Så du bør sørge for at iPhone kjører den nyeste versjonen av iOS.
Gå til for å oppdatere iPhone Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. Velg å Last ned og installer eventuelle tilgjengelige oppdateringer.
Hvis den siste iOS-oppdateringen ikke løser problemene med grønnfarge, må du fortsette å sjekke tilbake for fremtidige oppdateringer som kan fikse det.
Steg 2. Start iPhone på nytt
Å slå iPhone av og på igjen er en effektiv løsning for en lang rekke problemer. Hvis iPhone-skjermen din fortsetter å bli grønn, kan du prøve å lukke ned hver app og starte enheten på nytt før du går videre til mer ekstreme løsninger.
Sveip opp fra bunnen av skjermen (eller dobbeltklikk på Hjem knapp) for å se hver app. Skyv deretter hver app fra toppen av skjermen for å lukke den.
Etter å ha stengt hver app, trykk og hold nede Side knappen med Volum ned knapp og skyv for å slå av når du blir bedt om det. Vent 30 sekunder, og trykk deretter på Side knappen igjen for å starte iPhone på nytt.
Trinn 3. Slett og gjenopprett iPhone
Vi har allerede nevnt at dette problemet med grønn skjerm ikke påvirker alle iPhone; det påvirker ikke engang alle iPhone 11 Pro eller iPhone 11 Pro Max. Det betyr at det er en sjanse for at du kan fikse problemet ved å fullstendig slette og gjenopprette enheten.
Hvis du gjør dette riktig, kan du skrive om hver linje med programvare på iPhone, og eliminere tilfeldige feil som kan forårsake dette problemet. Vi foreslår at du bruker DFU-modus for å gjenopprette iPhone, som også omskriver fastvaren.
Sørg for å lage en ny sikkerhetskopi av iPhone før du sletter den. Ellers mister du bildene, meldingene, appene og andre medier.
Etter sikkerhetskopiering, følg guiden vår for å gjenopprett iPhone ved hjelp av DFU-modus. Du trenger tilgang til en datamaskin for å gjøre dette.
Trinn 4. Kontakt Apple Support
Apples støtterådgivere sier at de er klar over problemet med grønnfarge og at Apple jobber med en løsning. Det er imidlertid fortsatt flere gode grunner til å kontakte Apple Support personlig hvis du opplever dette problemet.
For det første kan det hende du lider av et annet problem spesifikt for enheten din. For eksempel kan en feil på skjermen eller væskeskade på enheten også føre til en grønn fargetone på iPhone. Du bør snakke med Apple for å utelukke disse potensielle problemene, som krever forskjellige løsninger.
For det andre, selv om du lider av samme grønnfargeproblem som alle andre, vil rapportering til Apple varsle selskapet om hvor utbredt problemet er. Dette kan bidra til å sikre at Apple prioriterer en løsning på riktig måte.
Den beste måten å fortelle Apple om problemene med grønn skjerm er å bruke Få støtte nettsted. Du kan velge å åpne en nettprat, avtale en telefonsamtale eller bestille en time i butikken for å snakke med Apples rådgivere.
Trinn 5. Endre skjerminnstillingene
Hvis iPhone fortsatt er plaget med en grønn fargetone etter å ha våknet fra dvale, kan du kanskje løse det ved å endre skjerminnstillingene. Dette er bare en midlertidig løsning siden det innebærer å deaktivere funksjoner du sannsynligvis fortsatt vil bruke.
Prøv å endre følgende innstillinger for å fikse problemet til Apple slipper en programvareoppdatering for det:
- Gå til Innstillinger > Skjerm og lysstyrke.
- Trykk på Lys og slå av Automatisk alternativet for å deaktivere mørk modus.
- Bruk glidebryteren for å vri på Lysstyrke til 50 % eller høyere. Vi anbefaler også at du deaktiverer Sann tone alternativ.
- Velg deretter Nattskift og slå av Planlagt alternativ.
- Gå nå til Innstillinger > Tilgjengelighet > Skjerm og tekststørrelse for å slå av Auto-lysstyrke alternativet og stopp din iPhone å dimme skjermen igjen.
Grønn fargetone er ikke det eneste problemet med OLED-skjermer
En OLED-skjerm på din iPhone tilbyr dypere svarte og mer levende farger. Men det kommer med potensielle problemer også.
Vi har allerede diskutert problemet med grønnfarge på OLED-iPhones, men du må også passe deg for brenning av OLED-skjermer. Dette skjer etter at iPhone har vist det samme bildet for lenge og det brenner permanent inn på skjermen. Sjekk ut våre andre artikler for å finne ut hvordan unngå skjermbrenning på iPhone.
Dan skriver veiledninger og feilsøkingsveiledninger for å hjelpe folk å få mest mulig ut av teknologien deres. Før han ble forfatter, tok han en BSc i lydteknologi, overvåket reparasjoner i en Apple Store og underviste til og med engelsk i Kina.