Mac vil ikke slå seg av, hvordan fikser du det

Når du prøver å starte på nytt eller slå av Mac-en, blir datamaskinen din sittende fast og Mac-en vil ikke slå seg av? Forsvinner Finder-menyen og alle appene dine avsluttes, MEN fortsatt sitter Mac-en fast på skrivebordet og vil ikke slå seg av på riktig måte? Kobler du ofte fra Mac-en eller tar ut batteriet for å få datamaskinen til å slå seg av og helt av? Oppstod alle disse problemene etter en OS-, maskinvare- eller applikasjonsoppgradering?

I så fall er du ikke alene. For brukere som migrerte fra Windows PC til Mac, kan dette problemet virke altfor kjent. Du prøver å slå av Windows-PC-en din, og den slår seg ikke av eller sakte. Dessverre er problemer med å slå av ikke bare for Windows PC-eiere! Noen ganger viser våre vakre "det bare fungerer" Mac-maskiner det samme problemet og vil ikke slå seg av.

For folk på Windows-plattformen er dette problemet relatert til strømproblemer, en defekt enhetsdriver eller CMOS-problemer. For Windows-PCer tar dette problemet vanligvis en stund å feilsøke.

Heldigvis, på Mac og MacBook, løses de fleste av disse problemene ved en rask totrinns prosess.

Hvis din Mac eller MacBook ikke slår seg av når du bruker  > Slå av fra Apple-menyen og den eneste måten du lukker maskinen ned er å trykke på strømknappen på Mac-en, og deretter utføre både en SMC- og en NVRAM-tilbakestilling for å fjerne roten problem.

Innhold

  • Raske tips 
    • relaterte artikler
  • Lukk alle åpne apper
    • Er en app frosset eller krasjet?
  • Hva pokker er SMC?
  • Tilbakestill Mac-ens SMC
  • Deretter tilbakestiller du NVRAM
    • NVRAM tilbakestilt på din Mac
    • Hva er en kjernepanikk?
  • Undersøk med Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test
    • Bruk Apple Diagnostics
    • Bruk Apple Hardware Test
  • Prøv en sikker oppstart
    • Går inn i sikker modus
  • Gi Terminal et spinn
    • Basic Terminal slå av og omstart kommandoer
    • Prøv en rekke terminalkommandoer
    • Leser Rick foreslår disse trinnene i Terminal som et alternativ
  • Lesertips
  • Sammendrag
    • Relaterte innlegg:

Raske tips raske tips 2019

Prøv disse raske tipsene for å slå av Mac-en på riktig måte

  • Lukk alle åpne apper, og prøv deretter å slå av
  • Tilbakestill både SMC og NVRAM
  • Kjør Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test
  • Utfør en sikker oppstart
  • Bruk noen terminalkommandoer (sjekk nedenfor for spesifikke kommandoer)

relaterte artikler

  • Min Mac vil ikke starte eller starte: Slik fikser du hvit skjerm
  • Fabrikktilbakestill MacBook og Mac
  • MacBook-apper krasjer, hvordan fikser
  • Ti ting hver Mac-eier bør vite

Lukk alle åpne apper

Apple krever at din Mac lukker alle apper før den kan slås av. Når du opplever problemer når du prøver å slå av Mac-en, er det ofte forårsaket av en app som ikke lukket.

Så før noe annet, sjekk om det er noen åpne apper. En app lukkes ikke offisielt uten innspill fra deg hvis det er et ulagret dokument i den.

For å avslutte en Mac-app på vanlig måte, velg Avslutt fra appens meny i menylinjen, eller trykk Kommando (⌘)+ Q-tasten.

Er en app frosset eller krasjet?

Hvis du ikke klarer å lukke en app på vanlig måte, må du kanskje tvinge den appen.

For å tvinge en Mac-app, gjør ett av følgende:

  • Kommando-klikk (høyreklikk) på appens ikon i Dock og velg Force Quit
  • Trykk disse tre tastene sammen: Tilvalg, Kommando og Escape og velg appen i Force Quit-vinduet, og klikk deretter Force Quit
  • Velg Force Quit fra Apple-menyen øverst til venstre på skjermen og velg appen fra Force Quit-vinduet, og klikk deretter Force Quit
  • Kommando-klikk (høyreklikk) på appens ikon i Dock og trykk ned Alt-tasten og Avslutt-alternativet endres til Force Quit
  • Åpne Activity Monitor og avslutt appen derfra

Hva pokker er SMC?

Mac-ens systemadministrasjonskontroller (SMC for kort) er en brikke inne i Mac-en som kjører de fleste fysiske delene av datamaskinen. Dette inkluderer ting som tastaturer, LED-indikatorer, kjølevifter og strømknapprespons.

SMC er ansvarlig for disse og andre lavnivåfunksjoner, inkludert:
  • Reagerer på at MacBook-skjermlokket åpnes og lukkes
  • Batterihåndtering
  • Termisk styring
  • SMS (Sudden Motion Sensor)
  • Føling av omgivelseslys
  • Tastaturbakgrunnsbelysning
  • Statusindikatorlys (SIL) styring
  • Batteristatusindikator lyser

Tilbakestill Mac-ens SMC

Utfør en SMC-tilbakestillingsprosedyre på Mac-stasjonære datamaskiner

  1. Slå av Macbook-en
  2. Trekk ut strømledningen og vent i 15 sekunder
  3. Koble strømledningen tilbake
  4. Vent i 5 sekunder og slå deretter på Mac-en

Utfør en SMC-tilbakestillingsprosedyre på MacBook-er med ikke-flyttbare batterier

  1. Slå av Mac-en
  2. Koble batteriladeren fra MacBook
  3. Bruk det innebygde tastaturet, trykk Shift-Control-Option på venstre side av tastaturet, og trykk deretter på strømknappen samtidig. Hold disse tastene og strømknappen inne i 10 sekunder.
    1. For MacBook-maskiner med Touch ID er Touch ID-knappen din på/av-knappen
  4. Slipp alle taster og koble til strømadapteren
  5. Trykk på strømknappen og slå på MacBook

Utfør en SMC-tilbakestillingsprosedyre på MacBook-er med uttakbare batterier

  1. Slå av MacBook
  2. Koble fra batteriladeren
  3. Ta ut batteriet
  4. Trykk og hold inne strømknappen i 10 sekunder
  5. Bytt ut batteriet
  6. Koble MacBook tilbake til laderen
  7. Trykk på strømknappen for å slå på MacBook

Deretter tilbakestiller du NVRAM

Ikke-flyktig tilfeldig tilgangsminne (eller NVRAM for kort) er en liten bit systemminne som er satt til side for å lagre spesifikke innstillinger på Mac-en. Dette er vanligvis innstillinger som våre Mac-er og brukerne trenger rask tilgang til, inkludert lydvolum, skjermoppløsning, valg av oppstartsdisk, tidssone og nylig kjernepanikkinformasjon.

Tilbakestilling av NVRAM hjelper ofte når du opplever problemer relatert til denne typen innstillinger. Hvis Mac-en din er forvirret om hvilken disk du skal starte opp fra, eller du ser et spørsmålstegnikon når Mac-en starter, kan det hende at tilbakestilling av NVRAM løser problemet.

Bluetooth fungerer ikke etter iOS- eller mac OS-oppdatering?

NVRAM tilbakestilt på din Mac

  1. Omstart
  2. Trykk og hold inne Kommando-Alternativ-P-R-taster umiddelbart etter at du hører oppstartslyden
  3. Hold disse tastene nede til datamaskinen starter på nytt, og du hører oppstartslyden for andre gang
  4. Slipp tastene

Etter å ha tilbakestilt Macens NVRAM, åpne Systemvalg og kontroller og juster om nødvendig disse innstillinger som ble tilbakestilt, inkludert lydvolum, skjermoppløsning, valg av oppstartsdisk og tidssone.

Hva er en kjernepanikk?

Noen avslutningsproblemer er relatert til nylige kjernepanikkhendelser, og tilbakestilling av NVRAM hjelper deg med å løse disse problemene. Kjernepanikk har en tendens til å føre til systemomfattende krasjer, plutselig omstart og nedleggelser.

De er datamaskinfeil der operativsystemet (din Macs macOS eller OS X) ikke raskt eller enkelt kan gjenopprettes. Kjernepanikkhendelser utløses ofte når operativsystemet forsøker å få tilgang til eller skrive til minnet feilaktig. De mest sannsynlige årsakene til kjernepanikk er defekt programvare, programvarefeil eller skadelig programvare. En kjernepanikk er også forårsaket av skadet, defekt eller inkompatibel maskinvare, inkludert eksterne enheter koblet til Mac-en.

Min Mac vil ikke slå seg av, hvordan fikser jeg det

Undersøk med Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test

Apple Diagnostics og Apple Hardware Test er verktøy som hjelper deg med å diagnostisere problemer med Mac-maskinens interne maskinvare. Dette inkluderer ting som logikkkortet ditt, systemminnet og trådløse komponenter. Selv om Mac-en din ikke starter opp, kan du fortsatt få tilgang til Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test. Disse appene forteller deg om maskinvaren du installerte, for eksempel ekstra minne, er inkompatibel, feil installert eller defekt.

Både Apple Diagnostics og Apple Hardware Test sjekker ikke eksterne maskinvarekomponenter, som USB, eller enheter som ikke er fra Apple. Og siden disse er maskinvareverktøy, sjekker de ikke Mac-operativsystemet (macOS eller MAC OS X) eller eventuelle applikasjonsproblemer som app- eller utvidelseskonflikter.

Det er enkelt å bruke Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test. Men først må du finne ut hvilket verktøy som passer for modellen din og macOS-versjonen. For å finne Mac-ens spesifikasjoner, gå til Apple-menyen og velg Om denne Macen.

  • For Mac-er fra 2013 eller senere, bruk Apple Diagnostics, som allerede er innebygd i Mac-en
  • Hvis din Mac er fra 2012 eller tidligere og har OS X v10.8.4 eller nyere, bruk Apple Hardware Test, allerede på din Mac
  • Hvis Mac-en din er fra 2012 eller tidligere og har OS X v10.8.3 eller tidligere, bruker du systemprogramvaren eller USB-flashstasjonen som fulgte med Mac-en.

Bruk Apple Diagnostics

  1. Koble fra alle eksterne komponenter unntatt tastatur, mus/styreflate og skjerm. Alt annet, koble fra Mac-en
  2. Velg Apple-menyen > Start på nytt, og trykk og hold inne D-tasten mens Mac-en starter på nytt
    1. Apple Diagnostics starter automatisk, bare følg instruksjonene på skjermen
    2. Når Apple Diagnostics er ferdig, viser den eventuelle problemer den finner
Min Mac vil ikke slå seg av, hvordan fikser jeg det

Bruk Apple Hardware Test

  1. Koble fra alle eksterne enheter unntatt tastatur, mus/styreflate og skjerm. Alt annet, koble dem fra Mac-en
  2. Velg Apple-menyen > Start på nytt, og trykk og hold nede D-tasten mens Mac-en starter på nytt
  3. Når Apple Hardware Test-velgerskjermen vises, velg språket du vil bruke, og trykk deretter på Retur eller klikk på høyrepilen.
    1. Hvis du ikke ser velgerskjermen, kan du prøve å starte Apple Hardware Test fra Internett
    2. Koble Mac-en til nettverket på nytt via WiFi eller Ethernet og start Mac-en på nytt mens du trykker og holder inne både Tilvalg- og D-tastene.
  4. Når hovedskjermbildet for Apple Hardware Test vises, følger du instruksjonene på skjermen
  5. Hvis Apple Hardware Test oppdager et problem, vises en melding. Legg merke til den meldingen – den er nyttig hvis du søker ytterligere hjelp fra Apple Support eller en tjenesteleverandør
Min Mac vil ikke slå seg av, hvordan fikser jeg det

Prøv en sikker oppstart

En oppstart i sikkermodus sletter systembuffere, og det kan hjelpe etter en oppdatering eller oppgradering av macOS eller Mac OS X. Sikkermodus er også bare en måte å sjekke om problemet er globalt eller begrenset til brukermappen din. Så det er verdt å prøve å starte på nytt i sikkermodus. Hvis tredjepartsprogramvare lastes inn automatisk og forårsaker problemer, sjekker sikker modus systemet ditt og hjelper med følgende ting.

Safari-problemer etter oppgradering, hvordan fikser

Sikkermoduskontroller

  • Reparer eventuelle katalogproblemer
  • Bruk kun nødvendige kjerner
  • Hindre oppstartselementer fra å starte
  • Slett cache-filer

Går inn i sikker modus

  1. Slå av Macen uansett
  2. Etter at Mac-en slår seg av, vent 10 sekunder og trykk deretter på strømknappen
  3. Umiddelbart etter at du hører oppstartstonen, holder du nede Shift-tasten.
    1. Trykk på shift-tasten så snart som mulig etter at du hører starttonen, men ikke før
  4. Slipp Shift-tasten når du ser den grå Apple-logoen og fremdriftsindikatoren

Dette starter den i sikkermodus, med alle utvidelser slått av. Sikkermodus starter tregt, så gi det tid. Det tar lengre tid enn vanlig å nå innloggingsskjermen eller skrivebordet fordi Mac-en din utfører en katalogsjekk av oppstartsdisken som en del av sikker modus. Hvis Mac-en fungerer bra i sikkermodus, går du tilbake til Apple -menyen. Fra rullegardinmenyen og velg Start på nytt.

Gi Terminal et spinn

Terminalkommando for å fikse Outlook-problemer på Catalina
Start Terminal-appen på MacBook

Terminal hjelper rett og slett med mange oppgaver og problemer. Så la oss bruke det til å tømme alle cachedataene og skriftvedlikehold løste problemet.

Basic Terminal slå av og omstart kommandoer

  • For å starte maskinen på nytt umiddelbart bruk osascript -e 'fortell applikasjonen "System Events" å starte på nytt' ELLER sudo shutdown -r nå
    • Du kan også bruke sudo omstart eller sudo reboot -r nå
    • For å starte på nytt i en angitt periode på minutter bruk sudo reboot -r +antall minutter
  • Bruk kommandoen for å slå av umiddelbart osascript -e 'fortell applikasjonen "System Events" om å slå av'
    • Du kan også bruke sudo shutdown -h nå eller kommandoen sudo stoppe (dette dreper alle åpne applikasjoner og gir deg IKKE muligheten til å lagre dataene dine)
    • For å slå av i en bestemt periode på minutter bruk sudo shutdown -h +antall minutter (dette dreper igjen alle åpne applikasjoner og prosesser)

Prøv en rekke terminalkommandoer

Åpne en terminaløkt ( MacintoshHD> Programmer> Verktøy) og skriv inn følgende kommandoer én etter én

  1. rm -rf ~/Library/Caches/*
  2. rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
  3. sudo rm -rf /Library/Caches/*
  4. sudo rm -rf /System/Library/Caches/*
  5. atsutil databases -removeUser
  6. sudo atsutil databaser -fjern
  7. sudo atsutil server -avslutning
  8. sudo atsutil server -ping
  9. sudo rm -rf /var/mapper/*

Etter å ha utført den siste terminalkommandoen, start på nytt.

Leser Rick foreslår disse trinnene i Terminal som et alternativ

  1. Åpne Terminal og kjør disse kommandoene:
  2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domene lokalt -domenesystem -domenebruker -domenenettverk
  3. killall Dock
  4. sudo mdutil -E /
  5. Start Mac-en på nytt

Lesertips

  • Gå til Systemvalg > Brukere og grupper og deretter til Påloggingselementer for brukeren din. Fjern nå alt fra påloggingselementer. Og slå av med strømknappen. Etter omstart, slå av og start på nytt, sjekk og se hvordan Mac-en fungerer. Hvis alt ser bra ut, slår du av igjen, men denne gangen bruker du Apple-menyen > Slå av
  • Jeg slår av Mac-en min ved å holde inne strømknappen. Deretter brukte jeg gjenopprettingsmodus (slå den på mens du holder Cmd + R-tastene.) Deretter valgte jeg Diskverktøy, valgte hovedharddisken til min Mac og klikket på Reparer disk. Når den var ferdig, startet Mac-en på nytt. For meg er det ingen problemer med at Mac-en min slår seg av normalt etter reparasjon av harddisken
  • Slett alle skriverne i Systemvalg > Skrivere og skannere og legg dem deretter inn igjen. Etter omstart, avslutning, hvilemodus og omstart fungerer alt igjen!
  • Hva jeg gjorde: før jeg velger «start på nytt» eller «avslutt», åpner jeg tvungen avslutningsvinduet og tvinger meg til å avslutte enhver app som ikke hadde klart å avslutte. Så trykker jeg «start på nytt» eller «slå av». Jeg har ikke hatt problemet med henging siden jeg gjorde dette ekstra trinnet!
  • Start Finder på nytt før du slår av datamaskinen helt ved å trykke på alternativ + kommando + escape. Det skal være jobb.
  • Min eneste løsning er å sørge for at søppelet er tomt før jeg slår av. Jeg kan ikke forklare hvorfor dette fungerer for meg, men det gjør det bare
  • Skriv "sudo shutdown -r now" i Terminal for å slå av. Slå deretter på og se om problemet løser seg. Det gjorde det for meg
  • Slett alt ut av System Library Cache-mappen. Dette fungerte for meg. Jeg kan nå starte på nytt, logge av og slå av
  • Gå til Finder "Go"-menyen og hold nede alternativtasten og velg Bibliotek. Gå deretter til Preferences-mappen og kast disse 2 filene: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Start deretter på nytt.
  • Slå av ved å holde inne strømknappen. Slå den deretter på mens du holder inne Cmd + R-tastene for å gå inn i gjenopprettingsmodus. Velg deretter "Diskverktøy", velg HDD og trykk på "Reparer disk." Når den er ferdig, start Mac-en på nytt. Ferdig.

Sammendrag

De fleste av de Power System-relaterte problemene på Macen din løses av SMC-prosedyren (trinn 1 til 4). Hvis avslutningsproblemene dine er relatert til nylige kjernepanikkhendelser, løser NVRAM-prosessen (trinn 5 til 9) disse problemene. Siden det er vanskelig å finne ut årsaken til problemet, gjør vi vanligvis både SMC- og NVRAM-tilbakestillingen og sjekker systemet vårt bruker Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test når vi står overfor dette problemet med at Mac ikke slår seg av.

Og hvis disse trinnene ikke gjør susen, prøv en sikker oppstart og se om det isolerer problemet.

Vi håper du finner disse enkle trinnene nyttige for å takle dette problemet, slik at du ikke trenger å trykke på PÅ/AV-knappen på Mac-en hver gang du vil at Mac-en skal slå seg av.

sudz - eple
SK(Administrerende redaktør)

Sudz (SK) har vært besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.

Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.

I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.