Hvorfor kan ikke styreflaten min på MacBook Pro klikke?

Det er flere grunner til at styreflaten på MacBook Pro-en din ikke reagerer. Maskinvarefeil — som et hovent batteri — kan blokkere styreflaten din fra å kunne klikke. Eller programvarefeil kan bety at et fungerende klikk blir ugjenkjent.

Det er ikke uvanlig å møte sporadiske problemer med MacBook. Men før du skynder deg til Apple Store for en lang ventetid, prøv å fikse det selv med denne feilsøkingsveiledningen.

Først, la oss vise deg hvordan du bruker MacBook Pro når styreflaten ikke klikker.

Innhold

    • I slekt:
  • Hvis styreflaten på Mac-en ikke fungerer i det hele tatt
    • Valg 1. Koble til en USB-mus
    • Alternativ 2. Koble til en Bluetooth-mus eller styreflate
    • Alternativ 3. Slå på Trykk for å klikke for styreflaten
    • Alternativ 4. Bruk VoiceOver
  • Hvorfor klikker ikke styreflaten min på MacBook?
    • Hva om MacBook Pro-batteriet er hovent?
  • Hvordan fikser jeg programvareproblemer med MacBook-styreflaten?
    • Trinn 1: Sjekk systeminnstillingene dine
    • Trinn 2: Utfør en SMC-tilbakestilling
    • Trinn 3: Utfør en tilbakestilling av NVRAM og PRAM
    • Trinn 4: Se etter macOS-oppdateringer
    • Trinn 5: Slett noen plist-filer
    • Trinn 6: Installer macOS på nytt med gjenopprettingsmodus
    • Trinn 7: Slett harddisken og sett opp som ny
  • Hvordan fikser jeg maskinvareproblemer med MacBook-styreflate?
    • Trinn 1: Kjør diagnostikk på MacBook Pro
    • Trinn 2: Besøk en Apple-tjenesteleverandør for reparasjon
    • Trinn 3: Vurder en hjemmereparasjon
    • Relaterte innlegg:

I slekt:

  • MacBook-mikrofon sluttet å virke, hvordan fikser du det
  • Macs mus eller tastatur fryser etter macOS-oppdatering, hvordan fikser du det
  • MacBooks, Magic Trackpads blir sittende fast i "klikket" mer
  • MacBook styreflate og multi-touch styreflate oppdatering 1.0

raske tips 2019

Hvis styreflaten på Mac-en ikke fungerer i det hele tatt

Hvis styreflaten ikke fungerer i det hele tatt, kan du fortsatt bruke Mac-en med en mus. Koble hvilken som helst mus til Mac-en via Bluetooth eller med en kabel, og gå deretter til Systemvalg > Tilgjengelighet > Pekerkontroll. Fjern merket i boksen til Ignorer innebygd styreflate når mus eller trådløs styreflate er til stede.

Valg 1. Koble til en USB-mus

Apple Mighty Mouse kablet USB-mus.
Apples Mighty Mouse er en praktisk løsning på styreflateproblemene dine. Bilde fra Turbosquid.

Koble en ekstern mus til en USB-port på MacBook for å bruke i stedet for styreflaten. MacBook Pro-en din skal gjenkjenne musen, slik at du kan peke-og-klikke til din glede.

Alternativ 2. Koble til en Bluetooth-mus eller styreflate

Apple Magic Mouse trådløs Bluetooth-mus.
Magic Mouse kobles til MacBook Pro via Bluetooth. Bilde fra eple.

Alternativt kan du koble en ekstern mus eller styreflate til MacBook Pro ved hjelp av Bluetooth. Hvis du allerede har paret enheten, bør den kobles til når du slår den på.

Ellers slår du på Bluetooth-enheten og bruker følgende tastekommandoer for å pare den:

  1. trykk kommando+mellomrom for å åpne Spotlight.
  2. Søk «bluetooth» og trykk Tast inn for å åpne Systemvalg.
    Søk etter 'bluetooth' i Spotlight
    Du kan bruke Spotlight til å åpne dokumenter, applikasjoner eller til og med systempreferansesider.
  3. trykk fanen for å flytte fokus fra søkefeltet til enhetslisten.
  4. Naviger til Bluetooth-musen ved å bruke pilknapper.
  5. trykk rom for å koble til Bluetooth-musen.
    Trådløs mus i Bluetooth-preferanser.
    Bluetooth-siden viser alle enhetene som kan oppdages i nærheten.

Alternativ 3. Slå på Trykk for å klikke for styreflaten

Hvis styreflaten kan flytte musen, men den ikke klikker, kan du slå på Trykk for å klikke i stedet. Du må bruke VoiceOver for å gjøre det, noe som gjør det litt mer komplisert enn alternativene ovenfor. Men det er fortsatt enkelt nok med instruksjonene våre.

  1. trykk kommando+mellomrom for å åpne Spotlight.
  2. Søk på «styreflate» og trykk Tast inn for å åpne Systemvalg.
    Søk i søkelyset etter Systemvalg for styreflate
    Nok en gang gjør Spotlight det enkelt å navigere på MacBook Pro!
  3. trykk fn+kommando+F5 for å slå på VoiceOver.
  4. Hvis det er første gang du bruker VoiceOver, trykker du rom for å se instruksjonene eller V å hoppe over dem.
    VoiceOver hurtigstartvindu.
    VoiceOvers hurtigstartguide gir deg en enkel oversikt over hvordan du bruker den nyttige funksjonen.
  5. Bruk VoiceOver for å slå på Trykk for å klikke:
    1. trykk fanen og bruk piler for å fokusere på Pek og klikk.
    2. Velg det ved hjelp av kontroll+alternativ+mellomrom.
    3. trykk fanen og bruk piler for å fokusere på Trykk for å klikke.
    4. Kryss av i boksen ved hjelp av kontroll+alternativ+mellomrom.VoiceOver brukes til å markere Trykk for å klikkeDu kan se hva VoiceOver har fremhevet av den svarte boksen som skisserer det.
  6. Du kan nå klikke ved å trykke på styreflaten.

Alternativ 4. Bruk VoiceOver

Apple VoiceOver-logo.
VoiceOver er en av mange tilgjengelighetsfunksjoner i macOS.

Hvis du ikke har tilgang til en ekstern mus og styreflaten ikke fungerer i det hele tatt, må du bruke VoiceOver og hurtigtaster for å navigere i menyene på MacBook Pro.

trykk fn+kommando+F5 for å aktivere VoiceOver. Vi anbefaler at du følger popup-instruksjonene for å lære hvordan du bruker den hvis du ikke allerede vet det. Eller lær mer om bruk av VoiceOver på Apples nettsted.

Hvorfor klikker ikke styreflaten min på MacBook?

macOS-ikon.
Styreflaten din fungerer kanskje ikke på grunn av macOS. Bilde fra Wikipedia.

MacBook Pro-klikken har sluttet å virke enten på grunn av et programvare- eller maskinvareproblem.

Programvareproblemer kan være et resultat av din Systemvalg-konfigurasjoner. Eller det kunne ha oppstått en korrupsjon i macOS. Uansett, programvareproblemer er gratis å reparere og bør være noe du kan gjøre selv.

Maskinvareproblemer, derimot, trenger en Apple-tekniker for å reparere MacBook-en din. Kanskje delikat bånd som kobler styreflaten til logikkkortet har koblet fra. Eller selve styreflaten kan være ødelagt.

Apple-tekniker reparerer en MacBook-styreflate som ikke klikker.
Apple-autoriserte teknikere har ferdighetene og verktøyene som kreves for å reparere din MacBook Pro uten å ugyldiggjøre garantien. Bilde fra iRepair.

Ny MacBook Pro styreflater med kraftberøring klikker ikke fysisk. Klikkfølelsen du føler er et resultat av haptisk tilbakemelding, som i en Apple Watch. Denne fysiske endringen kan føre til at du tror et programvareproblem er maskinvarerelatert.

Sørg for å prøve feilsøkingstrinnene for programvaren før du drar til noen konklusjoner.

Hva om MacBook Pro-batteriet er hovent?

Hvis MacBook Pro-styreflaten er hevet, kan det være et resultat av et hovent batteri. Dette skjer av og til når batteriene eldes. Men vær forsiktig, for hvis den åpner seg kan kjemikaliene inni være giftige.

MacBook med hevet eller løftet styreflate.
En hevet styreflate kan indikere at batteriet er hovent. Bilde fra Apple-fellesskap.

Andre tegn på et hovent batteri er dårlig batterilevetid og hevelse på undersiden av MacBook-en.

Det er ingenting å bekymre seg for. Men hvis du mistenker at du har et hovent batteri, bestill en time for å se en Apple-tekniker så snart du kan. De kan fjerne batteriet og kaste det på en trygg måte for deg.

Hvordan fikser jeg programvareproblemer med MacBook-styreflaten?

Følg trinnene nedenfor, en om gangen, for å utelukke programvarefeil med MacBook Pro. Vi har beordret dem for å gjøre det mest sannsynlig at du ikke mister noen data. Men du bør fortsatt ta en sikkerhetskopi før du begynner.

Trinn 1: Sjekk systeminnstillingene dine

Flere alternativer i systeminnstillingene for MacBook Pro kan få deg til å tro at styreflaten er ødelagt. Når dette er tilfelle, er alt du trenger å gjøre å sette innstillingene tilbake til det normale for å løse det.

  1. Gå til Systemvalg > Tilgjengelighet > Mus og styreflate.
  2. Fjern merket MuliggjøreMustaster.
  3. Klikk på Alternativer... og slå av Ignorer den innebygde styreflaten når musetastene er på.
  4. Hev opp Dobbeltklikkhastighet til en høyere hastighet.
  5. Fjern merket Ignorer innebygd styreflate når mus eller trådløs styreflate er til stede.
Alternativer for mus og styreflate i Systemvalg for tilgjengelighet.
Slå av alle alternativene som kan påvirke styreflatens klikking.

Du bør også sjekke Sporingshastighet i Systemvalg for styreflate. Hvis dette er for sakte, vil styreflaten føles treg og ikke reagerer.

Til slutt, slå av blåtann. Hvis dette fungerer, trodde MacBook-en din at den var koblet til en ekstern Bluetooth-mus eller styreflate.

Trinn 2: Utfør en SMC-tilbakestilling

De Systemstyringskontroller (SMC) driver grunnleggende prosesser på MacBook Pro - som å svare på styreflateklikket. Hvis SMC har blitt forvirret eller ødelagt, kan du tilbakestille den uten å miste data.

Koble MacBook-maskinen fra strømadapteren før du utfører en SMC-tilbakestilling.

Hvis du har en MacBook Pro (2018):

  1. Gå til Apple > Slå av og vent til MacBook slår seg helt av.
  2. Trykk og hold inne strøm- eller Touch ID-knappen i 10 sekunder.
  3. Slipp knappen og vent i 10 sekunder.
  4. Trykk på strøm- eller Touch ID-knappen igjen for å slå på MacBook.
  5. Hvis det ikke fikset styreflaten din:
    1. Gå til Apple > Slå av og vent til MacBook slår seg helt av igjen.
    2. Trykk og hold høyre skifte, venstre alternativ, og venstre kontroll tastene i 7 sekunder.
    3. Fortsett å holde nede disse tastene og trykk også på strømknappen i ytterligere 7 sekunder.
    4. Slipp alle tastene og vent 10 sekunder.
    5. Trykk på strømknappen igjen for å slå på MacBook.

Hvis du har en eldre MacBook uten uttakbart batteri:

  1. Gå til Apple > Slå av og vent til MacBook slår seg helt av.
  2. Trykk og hold venstre skifte, kontroll, og alternativ tastene med strømknappen i 10 sekunder.
  3. Slipp alle tastene og trykk på strømknappen igjen for å slå på MacBook.

Hvis du har en MacBook med et uttakbart batteri:

  1. Gå til Apple > Slå av og vent til MacBook slår seg helt av.
  2. Ta ut batteriet.
  3. Trykk og hold inne strømknappen i 5 sekunder.
  4. Sett inn batteriet på nytt og trykk på strømknappen igjen for å slå på MacBook.

Trinn 3: Utfør en tilbakestilling av NVRAM og PRAM

NVRAM (ikke-flyktig tilfeldig tilgangsminne) og PRAM (parameter tilfeldig tilgangsminne) er små mengder minne som brukes for innstillinger på MacBook Pro. De lagrer ting som skjermens lysstyrke, lydvolum og tidssone.

De trinn for å tilbakestille NVRAM og PRAM er identiske, og du bør ikke miste noen data ved å gjøre det.

  1. Gå til Apple > Slå av og vent til MacBook-maskinen slår seg helt av.
  2. Trykk kort på strømknappen, og hold deretter umiddelbart inne alternativ+kommando+P+R.
    Kommando-, alternativ-, P- og R-taster på MacBook-tastaturet.
    Finn tastene på tastaturet før du starter MacBook Pro på nytt.
  3. Slipp alle tastene etter 20 sekunder, etter den andre oppstartslyden, eller etter andre gang, vises en Apple-logo på skjermen.

Trinn 4: Se etter macOS-oppdateringer

macOS-programvareoppdateringsmerket.
Noen ganger forteller et merke deg å oppdatere.

En feil i MacBook-operativprogramvaren kan være årsaken til at styreflaten ikke klikker. Når dette skjer, er Apple vanligvis raskt ute med å gi ut en oppdatering som fikser det.

Se etter macOS-oppdateringer på MacBook Pro, og sørg for å laste ned og installere alle den finner.

  1. Gå til Apple > Om denne Macen > Programvareoppdatering...
    Om denne Mac-en har en Programvareoppdatering-knapp
    Du kan også finne siden Programvareoppdatering fra Systemvalg.
  2. Vent til MacBook-en ser etter oppdateringer.
  3. Klikk på Oppdater nå hvis en ny oppdatering er tilgjengelig.
    Klikk på Oppdater nå i vinduet Programvareoppdateringer
    Vent til MacBook Pro har fullført søket, og installer deretter eventuelle oppdateringer den finner.

Trinn 5: Slett noen plist-filer

Eiendomslistefiler – eller plist-filer – lagrer brukerinnstillinger og preferanser for programmer på MacBook. De opprettes og oppdateres automatisk av macOS når du bruker datamaskinen.

Når en plist-fil blir korrupt, kan du slette den med minimalt tap av data ettersom macOS automatisk erstatter den. Du bør imidlertid ta en sikkerhetskopi før du fortsetter for sikkerhets skyld.

Det er mulig at problemet med MacBook Pro-styreflateklikket er resultatet av et par defekte plist-filer.

  1. Åpne Finder.
  2. Fra menylinjen klikker du Gå > Gå til mappe...
  3. Type /Library/Preferences og trykk Tast inn.
    Gå til mappevinduet i Finder
    Gå til mappe-funksjonen lar deg få tilgang til tidligere skjulte mapper i Finder.
  4. Når Innstillinger-mappen åpnes, finn og slett følgende plist-filer (hvis en plist-fil mangler, gå videre til neste):
    1. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
    2. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
    3. com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist
    4. com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
    5. com.apple.preference.trackpad.plist.
      Flytt til papirkurven på plist-filer
      Flytt uønskede plist-filer til papirkurven eller til en mappe på skrivebordet for oppbevaring.

Tøm papirkurven og start MacBook på nytt etter å ha slettet plist-filene for å se om det fikset styreflaten.

Trinn 6: Installer macOS på nytt med gjenopprettingsmodus

Hvis korrupsjon i operativsystemet fikk MacBook-styreflaten til å slutte å klikke, må du installere macOS helt på nytt. Dette skal være mulig å gjøre uten å miste data, men vi anbefaler deg likevelta en sikkerhetskopi først.

Den beste måten å installere macOS på er ved å bruke Gjenopprettingsmodus på MacBook. Dette fjerner og installerer hele operativsystemet på nytt. Det kan ta flere timer å gjøre det, delvis avhengig av internetthastigheten din.

  1. Gå til Apple > Slå av og vent til MacBook-maskinen slår seg helt av.
  2. Trykk kort på strømknappen og hold deretter inne kommando+R.
    Kommando+R-tastene på MacBook-tastaturet.
    Finn tastene på tastaturet før du starter MacBook Pro på nytt.
  3. Fortsett å holde begge tastene til du ser Apple-logoen eller en snurrende globus.
  4. Skriv inn fastvarepassordet hvis du blir bedt om det.
  5. Når macOS Utilities-vinduet vises, velger du Installer macOS på nytt.
    Vinduet macOS Recovery Mode Utilities
    Gjenopprettingsmodus er den enkleste måten å installere macOS på nytt eller gjenopprette data til Mac-en.
  6. Følg instruksjonene på skjermen og vent til reinstalleringen er fullført.

Trinn 7: Slett harddisken og sett opp som ny

Det siste feilsøkingstrinnet for programvaren er å slette harddisken og konfigurere MacBook Pro som en ny datamaskin. Du må ta en sikkerhetskopi av alle dataene på datamaskinen først fordi alt vil bli slettet etterpå.

Time Machine forbereder sikkerhetskopiering av Systemvalg-vinduet.
Lag en ny sikkerhetskopi av Mac-en før du fortsetter.

Hvis konfigurering av MacBook Pro som en ny datamaskin fikser klikket på styreflaten, er det noe i den eksisterende sikkerhetskopien som forårsaket problemet. Du må gjenopprette data trinnvis for å unngå å gjenopprette den ødelagte filen.

  1. Gå til Apple > Slå av og vent til MacBook-maskinen slår seg helt av.
  2. Trykk kort på strømknappen og hold deretter inne kommando+R.
    Kommando+R-tastene på MacBook-tastaturet.
    Finn nøklene du trenger før du starter Mac-en på nytt.
  3. Fortsett å holde begge tastene til du ser Apple-logoen eller en snurrende globus.
  4. Skriv inn fastvarepassordet hvis du blir bedt om det.
  5. Når macOS Utilities-vinduet vises, velger du Diskverktøy.
    Alternativet Diskverktøy i vinduet macOS Recovery Mode Utilities
    Diskverktøy lar deg reparere og slette oppstartsdisken på Mac-en.
  6. Fra menylinjen klikker du Vis > Vis alle enheter.
  7. Velg harddisken som inneholder alle andre volumer.
  8. Klikk på Viske ut knappen og skriv inn følgende detaljer:
    1. Gi harddisken et navn, for eksempel "Macintosh HD".
    2. Velg formatet APFS eller Mac OS Extended (Journaled).
    3. Velg GUID-partisjonskartskjema hvis du blir bedt om det.
      Alternativer for Diskverktøy for å slette harddisken
      Før du sletter disken, må du angi et nytt navn, format og skjema for den. Bilde fra Apple-støtte.
  9. Klikk slett og vent til disken er ferdig med slettingen.
  10. Følg trinnene ovenfor for å installere macOS på nytt.

Når du har slettet MacBook Pro og installert macOS på nytt, følger du instruksjonene for å konfigurere den som en ny datamaskin.

Hvordan fikser jeg maskinvareproblemer med MacBook-styreflate?

Hvis du fortsatt ikke kan klikke på MacBook Pro-styreflaten etter programvarefeilsøkingstrinnene våre, må problemet være maskinvarerelatert. Ta en titt på tipsene våre nedenfor for å finne ut årsaken og se hvordan du får den reparert.

Trinn 1: Kjør diagnostikk på MacBook Pro

Selv om det ikke fikser noe, kjør diagnostikk på MacBook Pro selv for å få en ide om hva problemet er. Dette kan fremskynde avtalen din med en Apple-tjenesteleverandør når du får en reparasjon.

  1. Koble MacBook Pro fra strømadapteren.
  2. Gå til Apple > Slå av og vent til MacBook-maskinen slår seg helt av.
  3. Plasser MacBook på en hard, flat overflate med god ventilasjon.
  4. Trykk kort på strømknappen, og trykk deretter og hold inne D nøkkel.
    D-tast fra Mac-tastatur
    Bare den ene nøkkelen denne gangen!
  5. Slipp ut D tasten når du blir bedt om å velge et språk.
  6. Velg ønsket språk og vent til diagnostikken er fullført.
  7. Noter eventuelle referansekoder du mottar.
Apple Mac-diagnoseresultater.
Noter alle koder du mottar etter å ha kjørt diagnostikk. Bilde fra Apple-støtte.

Trinn 2: Besøk en Apple-tjenesteleverandør for reparasjon

Gå til Apples Get Supportside for å bestille en avtale med en Apple-autorisert tjenesteleverandør. Ta med MacBook Pro og eventuelt tilbehør – lader, Bluetooth-mus osv. — til avtalen.

De må sannsynligvis beholde MacBook-en din for triage for å finne ut hvilken del som må skiftes ut.

Da jeg jobbet i en Apple Store, hadde vi som mål å fullføre alle triagene våre på 48 timer eller mindre.

Apple Få støtte Mac-alternativer.
Velg Hardware Issues fra Get Support-alternativene. Bilde fra Apple får støtte.

Hvis du ikke kan besøke en Apple-autorisert tjenesteleverandør, les disse tipsene før du får en tredjepartsreparasjon.

Hvor mye koster en styreflate-reparasjon?

Hvis din MacBook Pro er dekket av en AppleCare-garanti eller forbrukerlovgivningen, trenger du kanskje ikke betale for reparasjonen.

Men hvis du trenger det reparer MacBook Pro utenom garantien, kan en styreflate-reparasjon være oppover $200. Apple gir ikke kostnadsberegninger før de personlig har inspisert maskinen din.

Det er alltid verdt å la dem ta en titt fordi du kan være heldig og de vil gjøre det gratis.

Trinn 3: Vurder en hjemmereparasjon

Hvis du har besøkt en Apple-tjenesteleverandør, men ikke ønsker å betale for en reparasjon, kan du kanskje gjøre det selv. Forhåpentligvis var du i stand til å finne ut hvilken del som må skiftes ut.

MacBook erstatnings styreflate.
Du kan få nye styreflater til din MacBook på nettet. Bilde fra mac for alle bransjer.

Vi anbefaler ikke denne ruten hvis du har et hovent batteri, da de kan være farlige og må kastes med forsiktighet.

Hvis du forsøker å reparere MacBook selv, opphever du enhver eksisterende garanti hos Apple. Skulle Apple finne ut av det, vil de også nekte å jobbe på din MacBook i fremtiden selv om du betaler for en reparasjon.

Hvis du fortsatt vil prøve en hjemmereparasjon, trenger du spesielle skrutrekkere, en antistatisk arbeidsmatte og reservedelen. Du kan finn alt dette på eBay eller Amazon for langt mindre enn det ville kostet i Apple Store.

Skaff deg et sett med skrutrekkere som er kompatible med MacBook-en din før du prøver å bytte ut styreflaten selv.
MacBook skrutrekker sett fra Amazon.

Sørg for å sjekke med selgeren at delen de selger deg er kompatibel med din MacBook Pro-modell.

Lykke til, og fortell oss hvordan det går i kommentarfeltet!

Dan Helyer(Senior skribent)

Dan skriver veiledninger og feilsøkingsveiledninger for å hjelpe folk å få mest mulig ut av teknologien deres. Før han ble forfatter, tok han en BSc i lydteknologi, overvåket reparasjoner i en Apple Store og underviste til og med engelsk i Kina.