Google har avviklet Pixel Pass-tjenesten som ga den nyeste Pixel med premium-tjenester for $45/måned i to år.
Viktige takeaways
- Google legger ned Pixel Pass-abonnementstjenesten tilsynelatende på grunn av manglende kundeinteresse, som indikert av lunken tilbakemelding.
- Eksisterende Pixel Pass-kunder vil motta en butikkkreditt på 100 USD for sitt neste Pixel-kjøp og kan fortsette sin nåværende plan i to år, men kan ikke fornye den etterpå.
- Brukere kan velge å avslutte et aktivt Pixel Pass-abonnement akkurat nå, med noen forbehold.
Tilbake i 2021 lanserte Google Pixel Pass abonnementstjeneste med Pixel 6-serien av håndsett. Dette produktet fungerte som et motstykke til Apple One tjenesten, pakker de nyeste Pixel, YouTube Premium, YouTube Music Premium, enhetsbeskyttelse via Preferred Care, Google One og Play Pass til $45/måned i en periode på to år. Det ser imidlertid ut til at modellen ikke klarte å få nok trekkraft ettersom selskapet nå har annonsert at det stenger den med umiddelbar virkning.
Google har ikke avslørt de eksakte årsakene til å lukke Pixel Pass, men har antydet lunkne tilbakemeldinger fra kunder i sin støttedokument, sett av 9to5Google. Nye registreringer for abonnementet vil ikke bli tillatt, men eksisterende kunder kan fortsette sin nåværende plan i to år fra registreringsdatoen. De vil imidlertid ikke kunne fornye abonnementet etter det.
Teknologifirmaet kompenserer Pixel Pass-kunder på noen få måter. Eksisterende kunder vil motta en butikkkreditt på $100 som de kan bruke til å kjøpe sitt neste Pixel-håndsett. I tillegg vil de bli fakturert separat for tjenestene og appene som er inkludert i Pixel Pass når abonnementet utløper, men det vil være til en rabattert pris. Kunder kan også velge å avslutte den rabatterte pakken og kjøpe de inkluderte tjenestene individuelt.
Eksisterende Pixel Pass-kunder har muligheten til å kansellere abonnementet sitt akkurat nå. Hvis dette skjer 15 dager etter at telefonen er sendt, kan de sende maskinvaren tilbake og avslutte tjenesten uten ekstra kostnad. Men hvis det har gått mer enn 15 dager, må gjeldende faktureringssyklus fullføres og resten må betales ned til vanlig pris på håndsettet, sammen med gjeldende skatter.
Skriften har vært på veggen for Pixel Pass en stund nå. Selv om abonnementet ble lansert med Pixel 6 tilbake i 2021, ble det ikke tilbudt for Pixel 7a eller Pixel Fold i år. Med Pixel 8 lansering rett rundt hjørnet, er det tydelig at abonnementsmodellen bare ikke har vært levedyktig for Google, og det er grunnen til at selskapet ikke er interessert i å opprettholde den lenger.