Mobvoi villeder kunder om TicWatch Pro 3- og E3-maskinvaren

Mobvoi har i det stille oppdatert produktsidene sine for Ticwatch Pro 3 og E3, og sa at klokkene bruker "Wear 4100+ Dual System Platform."

Mobvoi er et av få selskaper som for tiden produserer smartklokker med Googles Wear OS-plattform. De TicWatch Pro 3 og TicWatch E3 ble utgitt i fjor, og begge er utstyrt med Qualcomms Snapdragon 4100-brikkesett. Imidlertid har Mobvoi de siste månedene hevdet på produktsidene at begge klokkene har den forbedrede Wear 4100+-brikken.

TicWatch Pro 3 og TicWatch E3 ble begge annonsert som bruker Snapdragon Wear 4100-brikke da de ble løslatt. Qualcomm selger imidlertid også Wear 4100+-brikkesettet, som har en ekstra co-prosessor som forbedrer batterilevetiden. Selv om både 4100 og 4100+ ble annonsert i 2020, er det fortsatt ingen Wear OS-klokker med den forbedrede 4100+-brikken – Fossil Gen 6 vil være den første når den begynner å sendes senere denne måneden. Samsung begynte nylig å selge Galaxy Watch 4, men den klokken bruker en Exynos-brikke i stedet for Qualcomm-maskinvare.

På Mobvois produktsider for TicWatch Pro 3 og TicWatch E3 står det nå at begge klokkene bruker den oppgraderte Wear 4100+-brikken, i stedet for Wear 4100. Det er ikke klart nøyaktig når endringen skjedde, men en arkivert versjon av TicWatch Pro 3 Amazon-siden fra 17. juli viser 4100, mens gjeldende side omtaler "Qualcomm Snapdragon Wear 4100+ Dual System Platform." På samme måte, Mobvois hjemmeside i mars hadde de originale spesifikasjonene, mens nåværende side sier at TicWatch Pro 3 har en Wear 4100+-brikke. Den samme endringen skjedde også på produktsider for TicWatch E3.

TicWatch Pro produktside fra 30. mars 2021 (kilde).
TicWatch Pro-produktside fra 24. september 2021 (kilde).

NotebookCheck la merke til endringen 21. september, og kjøpte senere en ny TicWatch E3 for å teste den antatt nye maskinvaren. Imidlertid nettstedet senere rapportert at klokken fortsatt brukte en Wear 4100-brikke, og på produktemballasjen stod det fortsatt «Snapdragon Wear 4100» flere steder. Det er mulig at publikasjonen mottok en klokke fra en eldre batch (forutsatt at det faktisk er en oppdatert batch), men Mobvoi svarte ikke på henvendelser fra NotebookCheck, og på tidspunktet for publisering har ikke selskapet gitt XDA med noen opplysninger heller.

Én person på Reddit har angivelig sendt en e-post til Mobvois kundestøtte og fikk følgende svar:

"Kjære Joma309,

Takk for at du tok kontakt med Mobvoi-støtteteamet!

Vennligst bli informert om at "4100+" faktisk betyr "4100+ Dual System Platform", det er vår mobvoi tilpassede 4100, og det er ingen forskjell med den forrige 4100.

Som alltid, takk for at du støtter Mobvoi. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å kontakte oss igjen.

Med vennlig hilsen,

Mobvoi-støtteteamet"

Svar fra kundestøtte skal alltid tas med en klype salt. Men hvis dette er sant, vil det i det minste være villedende reklame. Mobvoi har ikke oppgitt hvilke endringer (hvis de finnes) de har gjort på Snapdragon Wear 4100-brikken. Ingen av klokkene ser ut til å ha hovedfunksjonen til 4100+, som er Cortex M0 co-prosessor.

I mellomtiden ser det ut til at Mobvoi er det jobber med en 'TicWatch Pro 3 Ultra GPS', som forventes å gjøre det faktisk har en Snapdragon Wear 4100+-brikke.