Topp 5 største feil på overflateenheter

Viktige takeaways

• Microsofts Surface-enheter har hatt en blandet merittliste, med noen suksesser og feil på grunn av maskinvare- og programvareproblemer.
• Surface RT, Surface Book, Surface Duo og Surface Pro X møtte alle utfordringer som påvirket deres popularitet og ytelse.
• Til tross for disse feilene har Microsoft lært av sine feil, gjort forbedringer og fortsetter å innovere med nye Surface-produkter.

Microsofts Overflateenheter har en dyp arv i databransjen. Den har introdusert massevis av flotte enheter, som Surface Laptop, Surface Studio og Surface Pro 8, og revolusjonerte nettbrett- og bærbare industrien. Microsoft var ikke redd for å tenke annerledes og komme opp med ny og innovativ maskinvare for å skille seg ut fra beste bærbare datamaskiner som partnerne tilbyr.

Men noen ganger har det sine risikoer å tenke annerledes. Noen Surface-enheter traff ikke like godt som andre, enten det er på grunn av maskinvaren eller problemer med programvaren. Det er på tide å gå tilbake og se gjennom noen av de mest mislykkede (og verste) Surface-enhetene gjennom tidene.

1 Overflate RT

Du kan ikke ha en liste over mislykkede Microsoft Surface-enheter uten å nevne Surface RT. Dette var Microsofts aller første Surface, og det var så mange lærdommer selskapet ville lære av det, den viktigste var programvare. Sammenlignet med andre PC-er på den tiden, kjørte enheten en låst versjon av Windows kjent som Windows RT, som ikke tillot deg å kjøre klassiske Windows-apper som Photoshop. Så mens selve maskinvaren var solid, kunne folk rett og slett ikke tilpasse seg denne nye versjonen av Windows.

Maskinvaren i seg selv var bedre enn Surface Pro, som ble lansert ved siden av den, siden den var slankere, men folk var for vant til Windows 8, og mens Windows RT så ut som Windows 8, var det ikke. Den hadde ikke engang en skikkelig Windows Store hvor folk kunne laste ned apper, som var blitt standard på nettbrett som iPad.

Men jeg er glad Surface RT fantes siden det fungerte som en stor leksjon for Microsoft. Fremtidige Surface-enheter kjørte ganske enkelt vanlige gamle Windows. Selv om Microsoft brukte en lignende idé på Surface Laptop, med Windows 10 og Windows 11 i S-modus, ga det fortsatt folk valget mellom å "låse opp" til vanlig Windows enkelt.

2 Overflatebok

Surface Book ble utgitt i 2015 og var en av de kuleste PC-ene noensinne. Med leksjoner fra Surface Pro, hadde Surface Book en avtakbar tastaturbase, som inneholdt noen ganske kraftige komponenter, som en Nvidia GeForce 965M GPU. Og når du ikke trenger all den kraften, kan du ganske enkelt koble skjermen fra tastaturbasen og bruke den som et nettbrett.

Men så kult som det var, slet Surface Book. Det var "hot bag syndrome" med den originale modellen, der den ville tømme batteriet mens den var i hvilemodus. Det var også mangel på moderne tilkobling på Surface Book 2 til tross for den vanvittige høye prisen for toppmodellen (Surface Book 3 ville løse dette). For ikke å nevne, det var andre problemer, som at ting ble sittende fast i hengselmekanismen og at grafikkortet ikke fungerer som det skal.

Til tross for disse problemene, fortsatte Surface Book å leve i tre generasjoner, men Microsoft drepte den og lanserte Surface Laptop Studio i stedet for en tradisjonell Windows-bærbar PC med full-forover-skjerm.

3 Surface Duo

Surface Duo var langt forut for sin tid da den kom ut i 2020, og den endte egentlig opp for godt til å være sant. Selv om denne telefonen med to skjermer holdt mye lovende og markerte Microsofts tilbakevending til telefonmarkedet etter døden av Windows Phone led den fortsatt av mange problemer som forårsaket den ultimate undergangen - til tross for at Microsoft ga den to sjanser.

En av disse problemene var prisen. Da den først ble lansert, kostet Surface Duo 1400 dollar. Til tross for at det var en telefon, ble dette produktet priset mer som en PC. Den manglet til og med noen nødvendige telefonfunksjoner på den tiden, som 5G og NFC-tilkobling.

Det andre problemet var maskinvare. Den originale Surface Duo hadde ikke et bakovervendt kamera, noe som gjorde det vanskelig å bruke til hverdagslige gjøremål. Surface Duo 2 fikset dette, men det var fortsatt programvareproblemer. Selv om den originale Surface Duo kjørte Android, kjørte den Android 10, en versjon bak hva andre telefoner hadde på den tiden. Microsoft brakte til slutt Android 11 til Surface Duo i 2021 og Android 12L til Surface Duo 2, men det var for sent. Selskapet bekreftet at det vil slutte å sende oppdateringer for enheten i 2023.

4 Surface Pro X

Surface Pro X markerte en stor avgang i Pro-serien takket være den dristige, nye designen, som inkluderte slanke rammer, en utskiftbar SSD og en ny Surface Slim Pen som var plassert i tastaturet. Den var ganske fin, selv ned til den tilpassede Arm-baserte Microsoft SQ1-brikken. Denne Surface hadde så mye løfte, ment å konkurrere med de beste Apple Silicon Mac-ene på den tiden, men siden ting pleier å gå med Surface-produkter, var problemet med programvaren. Windows 10 var bare ikke klar for en slik armbasert brikke.

Surface Pro X møtte mange av de samme problemene som Windows RT gjorde. Mens denne enheten kjørte en fullverdig versjon av Windows, kjørte den på en Arm-basert brikke med et underliggende lag av Windows kalt Windows on Arm. Dette betyr at du teknisk sett bare kunne kjøre 32-bits apper som var kodet for Arm-basert arkitektur. Andre apper kjørte under emulering, men fikk et stort ytelsestreff.

Heldigvis kom Windows 11, og det samme gjorde noen reparasjoner for Windows on Arm. Operativsystemet ga støtte for 64-bits applikasjoner, og åpnet opp kompatibilitet for et bredere bibliotek med apper. Microsoft har til og med et utviklersett nå for de som ønsker å kode apper for Windows on Arm, noe som viser at de har lært av denne Surface-feilen. Faktisk er Microsoft så trygg på Windows on Arm at de nå tilbyr en Arm-basert variant av Surface Pro 9, som bringer teknologien til et mer mainstream publikum.

5 Overflate Neo

Til slutt er det overflaten som aldri så dagens lys. Surface Neo PC ble avslørt i 2019 og var ment å innlede en ny æra av databehandling hos Microsoft. I stedet for å ha én skjerm, ville Surface-en din ha to – lik Surface Duo. Du vil også kunne bruke et Bluetooth-tastatur og støtte det på skjermen hvis du ønsker en mer tradisjonell dataopplevelse. Det fikk alle sjokkert da det ble annonsert, men dessverre tok det aldri av.

Årsaken til feilen hadde mye å gjøre med tidspunktet Surface Neo ble annonsert. Hvis du husker, rammet COVID-19-pandemien neste år. Mens Microsoft jobbet med Windows 10X, som var optimalisert for doble skjermer, men som ikke hadde støtte for ting som skrivebordsapplikasjoner, utviklingen bleknet, og selskapet skiftet tilbake til moderne versjoner av Windows, og operativsystemet ble Windows 11. Intels Lakefield-brikker, som drev Neo, ble også kansellert, noe som ga Microsoft ikke noe annet valg enn å droppe produktet. Alt var imidlertid ikke tapt, og spyttet til Neo lever videre i Windows-produkter med to skjermer som Yoga bok 9i.

... Listen kan fortsette

Selv om jeg har fremhevet fem Surface-enheter som har feilet, er det fortsatt noen flere som andre kanskje vil legge til listen. Den originale Surface Laptop-en kan være en siden iFixit kalte den en "limfylt monstrositet" på grunn av Alcantara-tastaturdekket. Poenget er at ettersom Surface fortsetter å utvikle seg, vil det være noen feiltrinn underveis. Og med Panos Panay som ikke lenger har ansvaret for Surface hos Microsoft, hvem vet hvor Surface kan gå videre.