Utviklere får appene sine fjernet på grunn av vage og latterlige tolkninger av retningslinjer, og Google må ta tak i dette.
Du er en utvikler, og du har lagt ditt hjerte og sjel i en applikasjon fordi du elsker å kode og du ønsker å vise verden fruktene av arbeidet ditt. Du bestemmer deg for å ponni opp $25 for å registrere en Google Play-utviklerkonto og jobbe dag og natt for å leve opp til tittelen.
Du har endelig fått en akseptabel versjon du kan publisere, så du kompilerer APK-en og laster den opp til Googles servere. Til slutt bestemmer du deg for å trykke publiser, og appen din går live. Sakte lager appen bølger når brukere på sosiale medier-nettsteder og Android-bloggere begynner å legge merke til arbeidet ditt. Du er i ekstase! Folk elsker arbeidet ditt! Til tross for sporadiske, lite hjelpsomme, ufortjente 1-stjerners anmeldelse (alle får en) du er fornøyd med den offentlige mottakelsen til arbeidet ditt. En dag våkner du imidlertid til en e-post fra Google Play Review Team:
"Hva skjedde?
Google Plays-appen Whack-a-Mole
Ganske mange utviklere har hatt heller frustrerende opplevelser håndtere appene deres blir tatt ned fra Play-butikken, og spesielt denne siste uken har det sett mange i Android-fellesskapet rasende ved Googles fjerning av den populære åpen kildekode 4chan-nettleseren Kløver. 17. januar ble applikasjonen suspendert fra Google Play Store fordi den var inne "brudd på bestemmelsen om seksuelt eksplisitt materiale i retningslinjene for innhold." Nå er det sant at på 4chan er det ganske mye suggestivt materiale (og noe egentlig suggestivt materiale på det) som har fått andre 4chan-apper i trøbbel i fortiden.
derimot, for en tid så det ut til at 4chan-apper kunne overholde Googles innholdsretningslinjer for seksuelt eksplisitt materiale ved å fjerne alle standardlenker til ikke-sikre-for-arbeid bildetavler. I stedet tillot utviklerne av disse appene deg å bla gjennom vokseninnholdet ved å skrive inn tavlens navn manuelt. Et og et halvt år har gått siden den første utrangeringen av 4chan-apper høsten 2014, og nå ser det ut til at Google spiller tull på visse apper for ikke å oppfylle innholdet Politikk.
Hva endret seg? Ifølge utvikleren som har anket:
Se som forespurt i #124 og lagt til 22ace00 Jeg la til to nye standardtavler og blandet alle sammen slik at /g/ ikke alltid var øverst. Clover krever hardkoding av noen brett fordi ellers er brettlisten tom mens Clover venter på api-svaret. Dette gjøres bare når du starter Clover for første gang. Så etter den oppdateringen i stedet for alltid å ha følgende rekkefølge: /g/, /v/, /a/, /co/, /int/, randomiserte den rekkefølgen av disse 7: /g/, /v/, /a /, /co/, /int/, /sp/, /tv/.
Clover laster automatisk det første brettet i brettlisten ved oppstart. I stedet for alltid å presentere /g/ først presenterte den en av disse /g/, /v/, /a/, /co/, /int/, /sp/, /tv/ (fordi den nå ble blandet). Nå har jeg ikke tenkt så mye på det, men /a/ er ikke det mest sfw-brettet som finnes, selv når det er et blått brett. Så det var en 1 av 7 endring av /a/ som havnet øverst på brettlisten og ble automatisk lastet. Og det var da moroa startet. Etter å ha lastet opp en ny betaversjon var dette sannsynligvis tilfelle og Clover ble suspendert. De avviste anken min med følgende grunn: "Appen din viser bilder av anime-karakterer i seksuelt suggestive positurer som anses som seksuelt eksplisitt innhold." Så /a/ var faktisk det skyldige.
Så i utgangspunktet koblet han utilsiktet brukerne sine til en tavle som inneholdt voksent innhold (selv om selve tavlen er ikke dedikert til slikt innhold). Som mange av dere kanskje har hørt, er 4chan-tavler uforutsigbare, og fellesskapet der legger stort sett ut hva de har lyst til å diskutere, og det inkluderer ikke-trygt-for-arbeid-innhold. Googles holdning her gir en viss mening - men det var det bare etter utvikleren anket oppdaget vi hvorfor den ble trukket i utgangspunktet! Likevel er dette ikke en fryktelig big deal selv om det ville være fint å slippe å klø seg i hodet i sjokk over hvorfor arbeidet ditt ble tatt ned! De fleste utviklere vil ta tilbakemeldingen og laste opp en versjon av appen på nytt som er i samsvar med innholdspolicyen, slik utvikleren av Clover gjorde:
Clover har nå flere sikre tavler som standard og legger ikke til noen tavler automatisk lenger. /a/ og noen andre brett er nå merket som et nsfw-brett, så du vil ikke engang se en rullegardin for det.
Nå kan du si at hver nettleser eller reddit-app også bør utestenges fra Play Store fordi du kan bla gjennom nsfw-materiale med dem. Men problemet er at Clover presenterte /a/ uten å søke etter nsfw-materiale. Det er greit hvis du får brukeren til å søke etter nsfw-materiale hvis de kjenner url/tavlekoden/subreddit-navnet, men ikke presenterer det uten noen handling.
Til og med Google Play anbefaler å bare laste opp en ny versjon med et annet pakkenavn, og det er det jeg skal gjøre. Det er synd at jeg ikke kan oppdatere de 260k nåværende brukerne til den nye versjonen, men jeg håper ordet vil spre seg om det nye pakkenavnet. Jeg kommer med en ny oppdatering når jeg har lastet den opp.
Marerittet slutter imidlertid ikke der, for dager etter at utvikleren lastet opp en tilsynelatende kompatibel versjon av Clover til Google Play Store på nytt, var det fjernet igjen. Denne gangen fjernet imidlertid Google appen fordi de "har bestemt at [hans] app- eller appoppføring knytter brukeren til et nettsted med pornografisk eller seksuelt innhold." Utvikleren ble ganske forståelig nok opprørt av dette resonnementet, og har tatt til å eksklusivt legge ut appen sin til hovedlageret med åpen kildekode som er vert for F-Droid. Så det avslutter i det minste en manns kamp med The Man.
På grunn av implikasjonen
Jeg håper du gjorde en dobbeltvurdering når du leste Googles endelige avgjørelse angående fjerning av Clover, for det gjorde jeg sikkert. Fjerningen av Clover basert på det faktum at 4chan bare har pornografisk materiale et sted på nettstedet er ganske bekymringsfullt. Hva vil skje med Reddit-apper? NSFW-innhold er begrenset som standard på de fleste Reddit-apper, men det er absolutt ikke vanskelig å bare snuble over voksent innhold på nettstedet. Det samme gjelder Twitter, Tumblr, Imgur og mange andre nettsteder også. Hver av disse nettstedene har, eller er i ferd med å slippe, offisielle applikasjoner for "nettsteder med pornografisk eller seksuelt innhold."
Mange utviklere er ikke engang sikre på hvorfor appen deres ble fjernet
Vil de også bli avvist av Google? Målretter Google kanskje selektivt mot 4-kanals-apper og ignorerer apper fra større aktører? Foreløpig i alle fall andre 4chan-apper har ennå ikke blitt sendt til Google-gulag, men vi har nylig sett det Google har null betenkeligheter fjerning av applikasjoner som bryter innholdsretningslinjene, uansett hvor stort selskapet er.
Uansett hvor stor eller kraftig du er, kan Google fjerne appen din når som helst hvis de tror på appen din bryter innholdsretningslinjene deres – noe som er bra for rettferdighet, men standardene er feil i det første plass.
«Velkommen til livet som utvikler i Play Store. Det har vært ganske mange kontroverser angående deres håndtering av apper og retningslinjer, men ikke nok medieoppmerksomhet til at publikum bryr seg." - Reddit-bruker twigboy som svar på at Google trakk den Samsung-sponsede Adblock Fast-applikasjonen
La oss rydde opp i noen ting her først. Ja, er Google en privat bedrift som har lov til å trekke innhold ut av plattformen sin uansett grunn. Ja, Google Play Store har en ufattelig mengde apper å sortere gjennom, og det er derfor ikke overraskende at deres kundestøtte her er litt tørr. Ingen av disse grunnene bør imidlertid unnskylde Googles dårlige støtte til utviklere. Mobilapputviklere er allerede lider fra et vilt overmettet appmarked. Hvorfor skulle Google ytterligere pålegge noen utviklere barrierer ved å henge over hodet med den stadig truende trusselen om at appen deres blir trukket?
De har allerede krevd at utviklere skal gjøre det angi innholdsvurderinger på appene deres, er ikke det nok? Selv om jeg er sikker på at Google hele tiden jobber og prøver å finjustere algoritmen de bruker for automatisk å hente apper som bryter retningslinjene (...det ER Google når alt kommer til alt), er det fortsatt urettferdig for utviklere, som mange stoler på appene deres som en viktig inntektskilde, å måtte håndtere en automatisert fjerning og anke prosess. Siden Play-butikken har blitt så stor, har Google forsømt å ta vare på utviklerne sine som var så avgjørende for plattformens suksess.
Ikke vær ond
Vi vet at du har gått videre fra din "Ikke vær ond" motto, Google, men kanskje du kan endre og "Gjør det rette?" For å være rettferdig overfor Google, er ikke hver fjerning det uklar og noen feil er reversert. De fleste fjerning av apper er sannsynligvis legitime fjerninger, men vi ser og hører bare mye om de som gikk galt. Og til og med noen av disse klagene er uten begrunnelse, ettersom en utvikler kan kreve urettferdig fjerning og utelate viktig informasjon om klagen når det er klart at avgjørelsen var riktig. Men hvis det er minst én ting til felles med alle disse klagene, er det det faktum at mange av dem er ikke helt sikre på hvorfor appen deres ble fjernet. I stedet for bare å sitere delen av innholdsretningslinjene som en app antas å bryte og la utvikleren finne ut hvorfor appen deres ble fjernet, hvorfor ikke bare fortelle dem? Du vil i det minste være i stand til å unngå kontroverser sikkerdeler av denett, selv om du sikkert kan ikke vinne dem alle.
Android-økosystemet trives med en sunn balanse mellom brukere, enhetsprodusenter og utviklere. Dette er kjernefilosofien som ligger til grunn for Kompatibilitetsprogram lagt ut av Google. Når utviklere sier ifra og ber om bedre kundestøtte, hvem lytter? Konsistens, åpenhet og hurtighet i håndteringen av utviklerforespørsler er noe vi alle vil ha nytte av, ettersom flere utviklere vil gjerne bruke tiden sin til å utvikle på Googles plattform uten å frykte det banhammer. Kanskje er det ikke en stor prioritet for Google å fikse, men vi håper absolutt at utviklerens stemmer vil bli hørt etter hvert som mer oppmerksomhet trekkes til problemet.