Nye oppdateringer til Apple Watch lover å gi flere funksjoner, bedre ytelse og forbedret stabilitet. Men noen ganger er det lettere sagt enn gjort å oppdatere til den nyeste versjonen av watchOS, spesielt hvis det oppstår en feil under installasjonen.
Apple Watch kan si at den ikke er i stand til å installere nye oppdateringer av mange forskjellige grunner. Det kan være programvareproblemer, tilkoblingsproblemer eller ganske enkelt ikke nok batterilevetid. Uansett årsak, kan du fikse det ved å bruke de enkle feilsøkingstipsene nedenfor.
Innhold
- I slekt:
- Reparer 1. Sørg for at Apple Watch fungerer med watchOS
- Reparer 2. Oppdater programvaren på iPhone
- Reparer 3. Test tilkoblingen fra Apple Watch til iPhone
- Reparer 4. Test Internett-tilkoblingen din
- Reparer 5. Koble Apple Watch til laderen
- Reparer 6. Fjern betaprofiler fra enhetene dine
- Reparer 7. Avslutt Watch-appen og start begge enhetene på nytt
- Reparer 8. Sjekk at Apples systemer er online
- Reparer 9. Fjern passordet fra enhetene dine
- Reparer 10. Last ned en ny versjon av programvareoppdateringen
- Reparer 11. Koble fra Apple Watch og prøv igjen
- Reparer 12. Vent på neste oppdatering fra Apple
-
Hold rikelig med ledig plass for fremtidige watchOS-oppdateringer
- Relaterte innlegg:
I slekt:
- Topp 3 funksjoner du vil gå glipp av hvis du ikke oppgraderer til Apple Watch Series 5
- Raske tips for å redusere batteriforbruket på Apple Watch Series 5
- Kan ikke installere watchOS 6 på Apple Watch? Sjekk disse tipsene
- Beskytter personvernet og sikkerheten på Apple Watch
Reparer 1. Sørg for at Apple Watch fungerer med watchOS
Apple slipper store oppdateringer til watchOS hvert år. Siden nyere oppdateringer trenger mer prosessorkraft, fungerer de noen ganger ikke med eldre Apple Watch-modeller.
Kanskje du ikke kan oppdatere Apple Watch fordi den ikke er kompatibel med den siste oppdateringen.
Når det er sagt, fungerer den nyeste versjonen av watchOS med alle unntatt den originale Apple Watch, noen ganger kalt Apple Watch Series 0. Så med mindre du fortsatt rocker den første Apple Watch, bør du ha det bra.
Ta en titt på Apples nettsted for å finn ut hvilken Apple Watch du har.
Reparer 2. Oppdater programvaren på iPhone
Apple Watch laster ned nye programvareoppdateringer ved hjelp av en tilkoblet iPhone. Hvis iPhone-en din heller ikke er oppdatert til den nyeste programvaren, kan det hende at Apple Watch ikke kan installere de siste watchOS-oppdateringene som et resultat.
Koble iPhone til Wi-Fi og gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering for å installere nye iOS-oppdateringer. Ikke prøv å oppdatere Apple Watch før iPhone også er oppdatert.
Dessverre betyr dette at du ikke kan installere den nyeste programvaren på Apple Watch med mindre du også installerer den nyeste programvaren på iPhone.
Reparer 3. Test tilkoblingen fra Apple Watch til iPhone
Siden Apple Watch laster ned og installerer watchOS-oppdateringer ved hjelp av iPhone, må du sørge for at begge enhetene er koblet til hverandre. Det er et par forskjellige måter å sjekke dette på.
Sveip opp på Apple Watch for å åpne Kontroll senter. Et grønt iPhone-ikon øverst til venstre betyr at Apple Watch er koblet til den sammenkoblede iPhonen.
Du kan også teste denne tilkoblingen ved å bruke Ping handling fra kontrollsenteret. Hvis enhetene dine er koblet til hverandre, bør dette få iPhone til å lage en lyd.
Hvis iPhone og Apple Watch ikke er koblet til hverandre:
- Slå på Wi-Fi og Bluetooth på iPhone
- Slå på Wi-Fi og Bluetooth på Apple Watch
- Deaktiver flymodus på iPhone og Apple Watch
Reparer 4. Test Internett-tilkoblingen din
Selv med iPhone og Apple Watch koblet til hverandre, kan ikke Apple Watch laste ned watchOS-oppdateringer hvis iPhone ikke har en Internett-tilkobling.
Last inn en nettside eller strøm en YouTube-video på iPhone for å teste Internett. Hvis du ikke kan komme deg på nett, sørg for at iPhone-en din bruker riktig Wi-Fi-nettverk eller start ruteren på nytt.
Du må kanskje feilsøk andre Wi-Fi-problemer på din iPhone også.
Reparer 5. Koble Apple Watch til laderen
Apple Watch trenger nok strøm til å kunne installere watchOS-oppdateringer. Faktisk kan det hende du må la Apple Watch være koblet til laderen under hele oppdateringen.
Det er sannsynligvis en god idé å koble iPhone til strøm samtidig. Ellers, hvis iPhone dør, kan det hende at Apple Watch ikke kan fullføre oppdateringen.
Bare sørg for at Apple Watch og iPhone fortsatt er innenfor rekkevidde av hverandre mens de lader.
Reparer 6. Fjern betaprofiler fra enhetene dine
Hvis du noen gang har prøvd å installere betaprogramvare på Apple Watch eller iPhone, sørg for at du fjernet betaprofilene før du installerer en ny oppdatering. Du bør prøve dette enten du bruker betaprogramvare eller ikke.
Gå til på iPhone Innstillinger > Generelt > Profil. Velg iOS beta-profilen, hvis det er en, og trykk Fjern profil.
Gå til på Apple Watch Innstillinger > Generelt > Profil. Velg watchOS beta-profilen, hvis det er en, og trykk Slett profil.
Hvis du fortsatt vil bruke betaprogramvare på iPhone eller Apple Watch, registrer enhetene dine i Apple Beta-programvareprogrammet igjen etter oppdatering.
Reparer 7. Avslutt Watch-appen og start begge enhetene på nytt
Har du prøvd å slå den av og på igjen? Dette raske tipset løser utallige programvareproblemer, inkludert problemer der Apple Watch ikke kan installere den siste oppdateringen.
På iPhone, sveip opp fra bunnen av skjermen (eller dobbeltklikk på Hjem-knappen) for å se dine åpne apper. Skyv på Se app fra toppen av skjermen for å lukke den.
Etter at du har lukket Watch-appen, holder du nede Søvn/våkne knapp med enten Volum knapp og skyv for å slå av din iPhone. Hvis det ikke fungerer, tvinge omstart av iPhone i stedet.
Hold deretter Side knappen på Apple Watch for å slå den av også.
Vent minst 30 sekunder før du starter hver enhet på nytt og prøver å oppdatere watchOS igjen.
Reparer 8. Sjekk at Apples systemer er online
Hvis Apple nylig ga ut en stor programvareoppdatering, kan det hende at serverne er for travle til at du kan installere den på Apple Watch. Dette skjer fordi for mange mennesker prøver å laste ned og installere nye oppdateringer samtidig.
Besøk Apples nettsted for å sjekke statusen til forskjellige tjenester. Du bør se et varsel som varsler deg hvis det er noen problemer for øyeblikket. Hvis det er tilfelle, er det bare å sitte stille og vente på at Apple fikser det.
Reparer 9. Fjern passordet fra enhetene dine
Noen brukere oppdaget at passordet på Apple Watch eller på iPhone forstyrret watchOS-oppdateringen. Dette er resultatet av en feil i Apples programvare, men du kan omgå den ved å slå av passordet ditt.
Hvis du gjør dette, sørg for at du holder et godt øye med enhetene dine mens de er ubeskyttet. Og ikke glem å slå på passordet ditt igjen etter at oppdateringen er fullført!
For å deaktivere passordet på iPhone, gå til Innstillinger > Face ID og passord (eller Trykk på ID og passord på eldre enheter). Skriv inn enhetens passord, bla ned og trykk Slå av passord.
For å deaktivere passordet på Apple Watch, gå til Innstillinger > Passkode på klokken din. Skriv inn Apple Watch-passordet ditt, og trykk deretter på Slå av passord.
Reparer 10. Last ned en ny versjon av programvareoppdateringen
Hvis du allerede har lastet ned den nye watchOS-oppdateringen, men Apple Watch fortsatt ikke kan installere den, kan det være et problem med den nedlastede filen. Du kan fikse det ved å slette oppdateringen og laste den ned igjen fra Apples servere.
Åpne Se app på din iPhone og gå til Min klokke fanen. Gå deretter til Generelt > Bruk > Programvareoppdatering og trykk på alternativet til Slett oppdateringen.
Neste gang du prøver å oppdatere Apple Watch, vil den laste ned en ny kopi av watchOS-oppdateringen fra Apple. Forhåpentligvis vil denne faktisk fungere.
Reparer 11. Koble fra Apple Watch og prøv igjen
Når du koble fra Apple Watch, sikkerhetskopierer den alle klokkedataene til din iPhone og sletter deretter klokken for å holde dataene dine beskyttet. Dette kan løse programvareproblemer som stoppet yoru watchOS-oppdateringen fra å installere riktig.
Åpne Se app på din iPhone og gå til Min klokke fanen. Trykk på Jeg knappen ved siden av klokken og velg Koble fra Apple Watch. Skriv inn Apple ID-passordet ditt for å deaktivere aktiveringslås og bekreft at du vil koble fra.
Når du parer Apple Watch og iPhone igjen, kan du gjenopprette sikkerhetskopien for å gjenopprette dataene dine. Og forhåpentligvis kan du også denne gangen oppdatere watchOS.
Reparer 12. Vent på neste oppdatering fra Apple
Du kan kanskje ikke installere watchOS-oppdateringer på Apple Watch på grunn av en programvarefeil. Denne feilen kan være i gjeldende versjon av watchOS, versjonen du prøver å installere, eller versjonen av iOS på iPhone.
Når du ikke kan komme forbi en programvarefeil, er det eneste alternativet å vente på at Apple fikser det i en ny oppdatering. Prøv deretter å installere den oppdateringen i stedet. Noen ganger tar dette et par uker, så vær tålmodig og fortsett å se etter nye oppdateringer.
Forhåpentligvis tar det ikke for lang tid før en bedre oppdatering kommer.
Hold rikelig med ledig plass for fremtidige watchOS-oppdateringer
Selv om du har nok ledig plass på Apple Watch eller iPhone til å laste ned en ny programvareoppdatering, betyr det ikke at du har nok plass til å faktisk installere den.
Noen ganger trenger programvareoppdateringer ekstra ledig plass for installasjonen for å pakke ut mapper eller lagre ekstra filkopier. Vær sikker på at du frigjør plass på Apple Watch nå så du har plass til fremtidige oppdateringer.
Dan skriver veiledninger og feilsøkingsveiledninger for å hjelpe folk å få mest mulig ut av teknologien deres. Før han ble forfatter, tok han en BSc i lydteknologi, overvåket reparasjoner i en Apple Store og underviste til og med engelsk i Kina.