Apple Watch, Apples nyeste produkt, har vært ute i over et år nå. Produktet har gjort det ganske bra, ikke utrolig, men bra likevel. Til tross for gode salgsmessige resultater, har produktet vært gjenstand for gjennomsnittlige anmeldelser gjennom hele levetiden. Apple har brutt sin nå standard årlige produktoppdateringsplan mens han jobbet med andre generasjons Apple Watch.
Jeg tror det er flere grunner til at den originale Apple Watch ikke gjorde det så bra som mange hadde håpet. For det første synes jeg den ble utgitt for tidlig. watchOS 3 er fantastisk, og bringer klokken, programvaremessig, til den tilstanden den burde vært i i begynnelsen. watchOS 1 og 2 var til en viss grad et rot, og var uvanlig forvirrende for et Apple-produkt.
Jeg tror også at Apple sannsynligvis tok feil med sideknappen og Digital Crown på Apple Watch. Mens sideknappen har funnet ny bruk på watchOS 3, er kronen egentlig aldri et bedre alternativ enn å bare bruke fingeren. Kommer fra et selskap som liker at enheter har så få porter og knapper som mulig, er dette atypisk.
Det mest bemerkelsesverdige, og jeg synes mest interessante feiltrinnet for Apple Watch-runde én, var imidlertid selskapets merkevarebygging og meldinger.
Da Apple jobbet med iPad, ble selskapet bombardert med kritikk om at det bare var en gigantisk iPhone. Da selskapet endelig avslørte enheten på et arrangement i januar 2010, gjorde Steve Jobs begrunnelsen og budskapet bak iPad veldig klart – Dette er en enhet som er bedre til enkelte ting enn både iPhone og Mac – og deretter fortsatte å sitte på en sofa og nyte å bruke en iPad.
Apple Watch Event, derimot, var et rot av blandede meldinger og mangel på retning og resonnement. Spørsmålet "Hvorfor skal jeg kjøpe en Apple Watch" ble aldri klart besvart, og vi ble i stedet fortalt at dette er en veldig nøyaktig klokke som kan gjøre en haug med ting når den er koblet til telefonen din.
Denne mangelen på melding resulterte i uinteresse for klokken. Jeg fikk regelmessig folk som spurte meg om og hvorfor de burde kjøpe en når jeg først begynte å bruke den, og jeg fortalte dem ofte at de sannsynligvis ikke burde. Den originale Apple Watch var et rot av ideer og strategier, som alle indikerte at Apple kanskje ikke var klar da de ga ut enheten i 2014.
Med den kommende lanseringen av Apple Watch 2 vil Apple fokusere på et nytt, tydelig budskap til forbrukerne: Apple Watch handler om deg. I motsetning til de andre enhetene, som handler om å nå ut til andre og skape ting for verden, handler Apple Watch om å hjelpe deg med å administrere deg. Dens urskive vil være helt unik for deg, den vil holde styr på varslene dine, trening og aktivitet, og den vil holde styr på helsen din.
Ved å flytte budskapet til Apple Watch til helse og gjøre deg selv bedre, vil ikke Apple bare gjøre det tiltrekke flere brukere til Apple Watch, men vil også kunne ta et stort steg inn i helsefeltet som en hel.
Hva tror du?
Benjamin har skrevet om Apple og teknologisektoren som helhet i over fem år.
Arbeidet hans har blitt omtalt Forbes, MacWorld, Giga, MacLife, og mer.
I tillegg er Goldman grunnleggeren av BZG, et programvareutviklingsselskap som fokuserer på Apple-enheter.