Slik feilsøker du iPhone 6

Som vanligvis er tilfellet med Apple-produkter, ble utgivelsen av iPhone 6 og iPhone 6 Plus møtt med uhemmet entusiasme. I denne siste versjonen av iPhone har Apple valgt å følge trendene satt av konkurrentene og har laget en mobiltelefon som har en mye større berøringsskjerm enn forgjengerne. Etter alt å dømme har iPhone 6 vært en dundrende suksess. I en meningsmåling tatt av magasinet Fortune, ble det anslått at iPhone 6-salget ville nå 66 millioner solgte telefoner innen kvartalet som ble avsluttet 27. desember. Apple knuste imidlertid rekorden ved å selge 74,5 millioner telefoner. Mens de fleste er fornøyde med kjøpet, er det mange som klager på problemer med iPhone 6. Følgende er noen av de vanligste iPhone 6-problemene sammen med testede løsninger.

Problemer med batterilevetid for iPhone 6

Den primære klagen folk har med sin iPhone 6-telefon er problemer med batterilevetiden. Disse problemene ble forverret av IOS 8.1 og 8.2-oppdateringene. Mange mener imidlertid at problemet ikke ligger i oppdateringene til operativsystemet, men i stedet i utformingen av selve telefonen.

Heldigvis er det mange alternativer som iPhone 6-brukere kan prøve hvis telefonen deres har mye batteriforbruk. Takket være iOS 8-oppdateringer kan iPhone 6-brukere se hvilke bakgrunnsapplikasjoner som belaster batterilevetiden mest og slå dem av. Denne funksjonen finner du ved å gå til Innstillinger-> Generelt-> Bruk-> Batteribruk. Brukere blir presentert med en liste over hvilke applikasjoner som har brukt mesteparten av batteristrømmen i løpet av de siste 24 timene og i løpet av de siste 7 dagene.

Et annet alternativ for å forlenge batterilevetiden er å koble fra bakgrunnsoppdateringsfunksjonen. Denne funksjonen er laget for å tillate applikasjoner å oppdatere i bakgrunnen. Så praktisk som denne funksjonen er, bruker den også batterilevetid. For å gjøre dette, gå til Innstillinger –> Generelt –> Bakgrunnsappoppdatering –> og slå av denne funksjonen for alle applikasjonene dine eller for individuelle applikasjoner. Andre alternativer for å bevare batterilevetiden på iPhone 6 er å skru ned lysstyrken på skjermen, slå av push-e-post, slå av 4G LTE, og i verste fall bruke telefonen i flymodus.

iPhone 6 Wi-Fi-tilkoblingsproblemer

En vanlig klage på Apple-diskusjonsskjemaer er problemer med iPhone 6-tilkoblingen til Internett. Problemene varierer fra nedtonet Wi-Fi hele veien til ustabile forbindelser. Dessverre har verken Apple eller iPhone-entusiaster vært i stand til å komme opp med en sikker brannløsning for alle iPhone 6 Wi-Fi-tilkoblingsproblemer. Imidlertid er det noen få alternativer som har fungert for de fleste. Disse inkluderer tilbakestilling av nettverksinnstillingene. Dette er relativt enkelt å gjøre og tar bare noen få minutter. På iPhone 6, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill-> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Du må legge inn passordet ditt igjen og deretter vente et par minutter mens telefonen går gjennom en omstart og gjør noen endringer.

Hvis denne løsningen ikke fungerer, går du til Innstillinger-> Personvern-> Stedstjenester-> Systemtjenester for å slå av Wi-Fi-nettverk. Deretter starter du telefonen på nytt, og det er en god sjanse for at Wi-Fi skal fungere normalt.

iPhone 6 Bluetooth-problemer

Bluetooth-problemer er svært vanlige blant iPhone 6-brukere, spesielt når de prøver å koble dem til bilprogramvaren. I likhet med problemer med Wi-Fi-tilkobling, er det ingen solid løsning som passer for alle. Imidlertid har mange Apple-entusiaster og Apple-diskusjonsfora kommentert at tilbakestilling av alle innstillinger har bidratt til å fikse Bluetooth-problemene deres. Dette kan oppnås ved å gå til Innstillinger -> Generelt -> Tilbakestill -> Tilbakestill alle innstillinger.

Et annet alternativ er å tilbakestille nettverksinnstillingene ved å bruke trinnene som er skissert i delen om Wi-Fi-tilkobling. Når dette er gjort, trykker du på Sleep/Wake-knappen med Hjem-knappen til Apple-logoen vises på telefonen.

Berøringsskjerm som ikke reagerer

Det har vært mange klager på at skjermen på iPhone 6 ikke reagerer. Problemet ser ut til å skje mye med tastaturet. Tastene reagerer tregt, eller de fungerer bare ikke når telefonen er i portrettmodus. I noen tilfeller reagerer den ene halvdelen av skjermen fullstendig.

Noen løsninger inkluderer:

• Hold nede Sleep/Wake-knappen og Hjem-knappen samtidig til Apple-logoen vises.
• Tilbakestill alle innstillinger ved å gå til Innstillinger – > Generelt – > Tilbakestill – > Tilbakestill alle innstillinger. Merk: Når dette er gjort, må du sette opp en berørings-ID på nytt, skrive inn passordene dine på nytt og laste opp bakgrunnen på nytt. Dataene på telefonen din vil imidlertid ikke bli slettet.
• Gjør en fullstendig tilbakestilling av fabrikken. Dette trinnet vil slette alt på telefonen din, så det er en god idé å sikkerhetskopiere telefonen først. Mange har foreslått å sette opp iPhone 6 som en ny telefon i stedet for å gjenopprette den. De som forsøkte å gjenopprette fra iTunes eller iCloud sa at problemet dukket opp igjen.

Defekt iPhone 6-kamera

Kameraet på iPhone 6 har opplevd flere problemer, inkludert kromatisk aberrasjon og lilla skjær. Andre problemer inkluderer å starte opp kameraappen bare for å se en svart skjerm og bilder som er tatt i feil retning. Noen løsninger inkluderer følgende:

• Tilbakestill telefoninnstillingene ved å gå til Innstillinger –> Generelt –> Tilbakestill –> Tilbakestill alle innstillinger. Visse opplysninger må legges inn på nytt, men ingen data eller bilder vil bli slettet.
• Noen iPhone 6-eiere innså at problemer med kameraet deres kom som et resultat av å gjenopprette den nye telefonen fra en sikkerhetskopi som de laget fra en eldre iPhone. Når de satte iPhone 6 opp som ny og satte alt på telefonen manuelt, forsvant problemet med kameraet.
• For noen har kameraproblemer vært et resultat av maskinvarefeil. Hvis dette er tilfelle, ta kontakt med Apple eller gå til en Apple Store for å få telefonen vurdert. Hvis det er et problem med maskinvaren, vil Apple erstatte kameraet gratis.

Touch ID gjenkjenner ikke fingeravtrykket ditt

Touch ID har vært en favorittfunksjon på Apples smarttelefoner siden iPhone 5S. Den lar telefonbrukere åpne telefonen og få tilgang til apper uten å taste inn en passkode. Dessverre fungerer ikke alltid denne funksjonen så bra som den burde. I noen tilfeller har det tatt brukere mer enn 10 forsøk på å åpne telefonen.

Avhengig av årsaken til feilen, er det noen måter å få Touch ID-funksjonen til å fungere skikkelig. I mange tilfeller trenger man ganske enkelt å rense smuss og rusk fra sensoren og sørge for at den er ren. Hvis dette ikke fungerer, gå til Innstillinger -> Touch ID og fjern alle de lagrede fingeravtrykkene og legg til et nytt fingeravtrykk ved å følge instruksjonene.

Bøyning

iPhone 6 er en tynn aluminiumsenhet. Mange brukere har klaget over at de enkelt kan bøye enheten ved å sitte på den eller ved å bruke et lite trykk. YouTube og andre videodelingstjenester er fulle av videoer av brukere som prøver å bøye telefonen. I noen tilfeller har de klart å gjøre det med hell.

Den beste måten å forhindre at en iPhone bøyer seg på er å kjøpe et deksel til den. Apples offisielle deksler gir god beskyttelse, og det samme gjør noen av tredjepartsveskene som er til salgs.

Problemer med lyd

Når du feilsøker lydproblemer på iPhone 6, bør det første trinnet alltid være å sørge for at stille modus ikke er aktivert. Gjør dette ved å se på den øvre venstre siden av telefonen etter bryteren som setter telefonen i stille modus. Hvis telefonen er i stille modus, vil iPhone vibrere, men den spiller ingen lyder, varsler eller lydeffekter. Det er overraskende å vite at flertallet av brukere var i stand til å løse noen lydproblemer med denne enkle løsningen.

Et annet alternativ er å holde nede Hjem-knappen med Sleep/Wake-knappen for å utføre en myk tilbakestilling. Hvis problemet fortsatt er vedvarende, ta telefonen til Apple Store for å få evaluert maskinvaren.

Telefonen vil ikke ringe

Mens en iPhone 6 er full av klokker og plystre, er dens primære funksjon å ringe. Mange brukere har klaget over at de kan ringe ett minutt, men i neste minutt kan de ikke ringe i det hele tatt. Følgende er noen måter å feilsøke dette problemet på:

• Slå på flymodus i Innstillinger-appen. Vent noen sekunder, og slå den av.
• Utfør en myk tilbakestilling ved å holde inne Hjem og Dvale/vekke-knappen til telefonen tilbakestilles.
• Deaktiver Ikke forstyrr-innstillingen ved å gå til Innstillinger –> Ikke forstyrr.
• Deaktiver til innstillingen for blokkerte telefonnumre ved å gå til Innstillinger –> Telefon –> Blokkert.
• Deaktiver innstillingen for viderekobling ved å gå til Innstillinger –> Telefon –> Viderekobling.
• Fjern og tilbakestill SIM-kort.
• Gjenopprett nettverksinnstillinger ved å gå til Innstillinger –> Generelt –> Tilbakestill –> Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Hvis problemet vedvarer, prøv å gjenopprette telefonen som ny eller kontakt Apple for å få telefonens maskinvare evaluert.

iPhone 6 krasjer og starter på nytt av seg selv

Noen iPhone 6-brukere klager over at enhetene deres blir sittende fast i en oppstartssløyfe og kontinuerlig slår seg av og på igjen. Problemet oppstår vanligvis når du starter en app. Brukere klager over å se en blå eller rød skjerm. Dette problemet ses mer i telefoner som har stor lagringskapasitet, og det antas at det er knyttet til telefonens flash-lagringskomponenter.

I de fleste tilfeller er dette problemet et maskinvareproblem, og telefonen må byttes ut. Noen brukere har vært i stand til å bruke en fabrikktilbakestilling og deretter selektivt installere applikasjonene de trenger på telefonen. Dette er imidlertid et tidkrevende og radikalt skritt som ikke garanterer resultater.

Noen har sagt at å oppdatere telefonen til den nyeste iOS har løst problemet. Dette kan oppnås ved å gå til Innstillinger -> Programvare oppdatering –> Last ned og installer når en ny oppdatering er tilgjengelig.

Kan ikke høre telefonsamtaler

Mange iPhone 6-brukere har taklet det frustrerende problemet med å ikke kunne høre den andre som ringer når de ringer. Noen løsninger inkluderer:

• Skru opp volumet og kontroller at volumet kommer gjennom hodetelefonene og ikke hodetelefonene.
• Rengjør høyttalergrillen med en børste eller trykkluft.
• Pass på at ingenting er koblet til hodetelefonporten.
• Koble fra Bluetooth for å sikre at telefonsamtalen ikke blir dirigert til et høyttalersystem eller til et bilsystem.
• Gå til Innstillinger -> Generelt -> tilgjengelighet og sjekk om funksjonen for telefonstøyreduksjon er slått på. Hvis det er det, slå den av.
• Utfør en myk tilbakestilling ved å holde inne Hjem-knappen med Sleep/Wake-knappen samtidig til Apple-logoen vises.

Med iPhone 6 har Apple skapt et unikt produkt som har tillatt den å gjenvinne sin kastet som kongen av smarttelefoner. Heldigvis er Apple raske til å svare på problemer med telefonene deres og løser programvareproblemer ved å oppdatere programvaren deres med jevne mellomrom. IPhone 6-eiere kan garantere at de får mest mulig ut av telefonen ved å ta seg tid til å lære om den funksjoner og for å lære om grunnleggende feilsøkingstrinn de kan ta for å få telefonen til å fungere maksimalt effektivitet.