Microsoft installerer HP Smart-appen på PC-er med Windows 11 og 10 uten brukernes samtykke. Undersøkelse av hva som utløste problemet pågår.
Viktige takeaways
- Microsoft installerer automatisk HP Smart-appen på enkelte Windows 10- og 11-PC-er uten brukersamtykke, noe som frustrerer brukere.
- Den automatiske installasjonen påvirker PC-er fra flere merker, inkludert Dell, Lenovo og flere.
- Microsoft har anerkjent rapportene og lovet flere detaljer snart, mens brukere kan avinstallere appen, kan den komme tilbake.
Fra Samsung bringer nettleseren sin til Windows-PCer til Microsoft Paint-appen får en generativ AI-oppgradering, denne uken kan ha satt noen glade ansikter på mange Windows-brukere. Men brukere ser ut til å være like misfornøyde, om ikke mer, etter å ha funnet ut at Microsoft er automatisk installere HP Smart-appen gjennom Microsoft Store-appen på PC-er som kjører Windows 10 og Windows 11 uten deres samtykke.
Den automatiske installeringen av HP Smart-appen skjer med PC-er fra flere merker, inkludert Dell, Lenovo og flere. Det påvirker også de som ikke har noen HP-skrivere eller andre produkter fra selskapet koblet til PC-ene sine. Heldigvis er ikke alle Windows 10- og 11-PC-er berørt. Jeg er for eksempel ikke berørt. Da jeg så etter oppdateringer på Microsoft Store, så jeg bare oppdateringer til apper som er installert på min bærbare Lenovo Yoga 7i som kjører
Windows 11 23H2. Jeg har også prøvd å reprodusere den på Surface Laptop 2, som kjører Windows 11 Dev Build 23595, men jeg har ikke klart å gjengi den.Derimot, flere innlegg på Reddit foreslår at en rekke personer løper Windows 10 og 11 blir påvirket av det. Noen brukere hevdet å ha prøvd å rense installasjonen av Windows for å bli kvitt appen, men bare for å møte skuffelse. Og siden Microsoft ikke har sagt noe om hva som utløser autoinstallasjonen, er vi ikke klar over noe identifiserbart mønster som kan indikere hvem som blir berørt. Men i en uttalelse gitt til Windows Siste, sa en Microsoft-tjenestemann at selskapet er klar over rapportene og vil dele flere detaljer "snart".
Mens Microsoft forventes å forhindre automatisk installasjon av HP Smart-appen fra å skje i kommende dager, kan du enkelt avinstallere den, akkurat som du kan fjerne enhver Microsoft Store-app fra din enhet. Avinstallering garanterer imidlertid ikke at appen ikke kommer tilbake. Men selv om den gjør det, vil appen neppe forårsake skade på PC-ene dine. HP Smart-appen er en legitim app fra HP for å hjelpe brukerne med å administrere skriverne sine enkelt. Selv om gjennomsnittlige brukere kanskje ikke engang bryr seg, er det å installere en app uten brukernes samtykke et klart brudd på brukernes personvern og kan skape en dårlig presedens.