MacBook sitter fast på Apple-logoen og vil ikke starte opp? Her er en løsning

Apples MacBook er et vakkert stykke maskinvare sammenlignet med konkurrentene på markedet. Det er vanvittig raskt, brukervennlig, trygt, organisert og enkelt å bruke. Maskinvaren og programvaren, macOS eller MAC OS X, gjør maskinen fantastisk.

Imidlertid er det likevel en maskin, og dessverre fungerer det faktisk til tider feil.

Noen problemer er kanskje ikke like viktige, men hvis den starter ikke eller alt du ser er et spinnende hjul, så er det en alvorlig sak. I dag ser vi på et av disse problemene: Mac eller MacBook sitter fast på Apple-logoen.

Raske tips 

Følg disse raske tipsene for å hjelpe når Mac- eller MacBook-maskinen setter seg fast på Apple-logoen

• Koble fra alle eksterne enheter og start på nytt.
  • For MacBook, prøv å koble fra laderen også, hvis mulig
• Bruk Start-Up Manager for å velge oppstartsstasjonen
• Start opp i sikkermodus
• Reparer disk ved hjelp av Diskverktøy
• Kjør Apple Hardware Test eller Diagnostics

relaterte artikler

• Fiks en MacBook som fortsetter å slå seg av eller starte på nytt tilfeldig
• Fabrikktilbakestill MacBook og Mac
• Hvordan fikse Mac White Screen
• Mac eller MacBook gjenkjenner ikke eksterne stasjoner, feilsøkingstips

Du er i Boot Loops!

Mange Mac-brukere opplever at maskinene deres sitter fast på Apple-logoen eller ofte kjent som oppstartssløyfe, og de har vanligvis ingen anelse om det.

Det er et sett med ting du kan prøve på Mac-en din for å få den til å fungere normalt igjen, eller i det minste finne ut hva som gikk galt.

Denne artikkelen diskuterer noen grunnleggende triks du kan utføre på Mac-en din, og en av dem vil sannsynligvis løse seg for deg.

Merk: oppstartsfeil er alvorlige problemer. Det kan være en indikasjon på at noe er galt med systemets maskinvare.

Det er en klok praksis å sikkerhetskopiere alle dataene dine før du prøver disse trinnene.

Sikkerhetskopier først

Det første trinnet i å håndtere en oppstartsfeil er å sikre dataene dine.

Hvis du ikke rutinemessig sikkerhetskopierer eller ikke har minst én gjeldende sikkerhetskopi, prøv å sikkerhetskopiere stasjonen før du gjør noe annet.

Du må ha en ekstern harddisk å sikkerhetskopiere til.

Det er flere måter å sikkerhetskopiere en Mac som ikke starter opp.

Bruk Mac-ens gjenopprettingspartisjon

Slår av Mac-en

• Det første og viktigste du kan gjøre er å slå av Mac-en
• Koble fra alle eksterne enheter som var koblet til den eksternt, bortsett fra de som er nødvendige for å starte opp systemet
• Noen av våre lesere fjernet til og med MacBook-laderen! Så hvis MacBook-en din har tilstrekkelig ladning, kan du prøve å fjerne laderen også

Oppstart av systemet nå kan føre til at Mac fungerer normalt. Hvis den gjør det, var det noen av disse periferiutstyrene (eller en kombinasjon) som skapte vanskeligheten.

Reparer disk

Det kan være et maskinvareproblem, så det er en god idé å starte opp i gjenopprettingsmodus (Command +R) og prøve å reparere harddisken derfra ved å bruke Diskverktøy og førstehjelp.

For det må du slå den av først.

I OS X 10.8 Mountain Lion eller avanserte versjoner, vil du starte Mac-en i gjenopprettingsmodus ved å trykke og holde nede Kommando- og R-tasten samtidig og slå den på igjen.

Velg deretter Diskverktøy og førstehjelp.

Bruk Start-Up Manager

trykk Alternativ + strømtaster sammen for å starte Mac-en i Startup Manager, og velg hvilken oppstartsdisk du vil starte opp fra.

Hvis Mac-en din bruker et fastvarepassord, må du skrive inn det passordet først.

Prøv sikkermodus

Hvis frakobling av eksterne enheter ikke gjorde jobben, må du bli litt teknisk med Mac-en.

Den vanligste praksisen er å starte opp Apple i sikkermodus

• For å starte den i sikkermodus, må du slå den av hvis den er slått på
• Når dette er gjort, start den opp igjen mens du holder inne Shift-tasten

Å jobbe i sikkermodus kan trenge litt tålmodighet og kompromiss. Sikker modus er mye tregere enn vanlig modus, og noen av funksjonene fungerer kanskje ikke i det hele tatt, for eksempel å koble til et nettverk osv.

Det er nok derfor det kalles sikker modus. Hvis systemet heller ikke starter opp i sikkermodus, hopper du over dette trinnet og hopper ned til neste tips.

Hvis den starter opp, sjekk om oppstartsvolumet ditt har 9 GB eller mer ledig plass.

Du bør gjøre minst 9 GB plass i oppstartsvolumet tilgjengelig hvis det ikke allerede er det.

Du kan gjøre det ved å tømme papirkurven og kopiere noen filer i et annet volum. Etter dette, slå av Mac-en og start på nytt normalt.

Prøv Internet Recovery

Hvis gjenopprettingspartisjonen din ikke fungerer, prøv Internet Recovery som eksternt laster gjenoppretting fra Apples servere

• Med Internet Recovery, installer macOS eller OS X på nytt for å feilsøke problemer når Mac-oppstartsdisken ikke fungerer
• Internett-gjenoppretting fungerer med nye Mac-modeller og noen eldre modeller, sjekk Apples nettsted for kompatibilitet
• macOS (OS X) gjenoppretting over Internett, verktøyet Installer macOS på nytt og Get Help Online-verktøyet krever alle en Internett-tilkobling
• Internet Recovery Mode reinstallerer macOS- eller OS X-versjonen som opprinnelig fulgte med datamaskinen da den ble kjøpt.
• Så bruk Internett-gjenoppretting bare hvis Mac-ens interne disk er skadet eller på annen måte ubrukelig

For å starte opp manuelt fra macOS eller OSX Recovery over Internett, hold nede Alternativ-Kommando-R eller Skift-Alternativ-Kommando-R ved oppstart.

• Gå til Diskverktøy når du ser en skjerm med navn Mac os eller OS X-verktøy
• Nå som du er her, velg oppstartsvolumet og trykk Førstehjelp og så Reparer disk knapp
• Den viser deg noen problemer med volumet ditt. Fortsett å gjøre dette til det ikke viser noe
• Det kan fortelle deg at stasjonen har feil, og du bør erstatte den. Følg i så fall Mac-en din

Kjør Apple Hardware Diagnostics!

1. Koble fra alle eksterne enheter unntatt tastatur, mus, skjerm, Ethernet-tilkobling (hvis aktuelt.) Hvis du ikke kobler fra alle enheter, kan du se en feilmelding når du kjører testen
2. Sørg for at Mac-en står på en hard, flat, stabil, godt ventilert arbeidsflate
3. Slå av Mac-en
4. Slå på Mac-en og trykk og hold inne D-tasten umiddelbart. Hold denne ventingen til du ser Apple Hardware Test-ikonet på skjermen, og slipp deretter.
   1. Eller hold nede Alternativ-D ved oppstart for å starte opp fra Apple Hardware Test over Internett
5. Velg språket ditt og klikk på høyrepilen eller returtasten
6. For å teste, trykk på Test-knappen, trykk på T eller trykk på Retur.
   1. Velg "Utfør utvidet testing" for å kjøre en mer grundig test. Den utvidede testen tar lengre tid å fullføre
7. Når testen er ferdig, vises testresultatene nederst til høyre
8. For å avslutte Apple Hardware Test, klikk på Start på nytt eller Slå av nederst i vinduet

Noen eldre Mac-er med oppstartsdisker som ikke inneholder AHT starter automatisk Apple Hardware Test over Internett.

Hvis du bruker OS X Lion 10.7 eller tidligere og ikke får AHT til å starte, finn OS X-installasjonsplaten kalt "Applications Install Disc 2." Sett inn platen i din interne CD/DVD-stasjon eller eksterne SuperDrive før du følger trinnene ovenfor.

Hvis du bruker en MacBook Air (sent 2010), kobler du MacBook Air-programvaren Installer minnepinne til USB-porten før du følger trinnene ovenfor.

Utnytt terminal 

1. Start opp i gjenopprettingsmodus, hvis mulig (hold tastene CMD+R for oppstart)
2. Naviger til verktøymenyen øverst på skjermen
3. Velg Terminal fra listen
4. Skriv inn disse to kommandoene i Terminal.
   1. cd /Volumes/Macintosh\ HD/var/db/caches/opendirectory
   2. mv ./mbr_cache ./mbr_cache-gammel
5. Gå ut fra terminalen
6. Omstart

Denne prosessen tvinger Mac-en til å gjenoppbygge en fil kalt mbr_cache.

Det er i utgangspunktet cache-filen for hovedoppstartsposten - filen som Mac-en din trenger for å starte opp.

Vær forberedt på at den første omstarten vil være ekstremt sakte ettersom buffergjenoppbyggingen skjer.

Ser du feilen "Operation Not Permitted" i macOS Mojave og nyere?

Hvis du ikke er i stand til å utføre terminalkommandoer, er det sannsynlig at macOS System Integrity Protection (SIP for kort) blokkerer deg.

For å komme rundt dette må du sørge Terminaltilgang til hele disken ved å endre noen innstillinger i Systemvalg

Åpne Systemvalg > Sikkerhet og personvern > Personvern-fanen 

1. Velg Full Disk Access fra venstre sidefelt.
   1. Hvis du ikke kan gjøre endringer, lås opp disken ved å trykke på hengelåsikonet i nedre venstre hjørne og skriv inn administratorpassordet ditt
2. Trykk på +-symbolet
3. Legg til appen eller terminalen i de godkjente appene dine med full tilgang. Lukk appen hvis den allerede kjører, og legg den deretter til listen
4. Start appen eller terminalen på nytt og se om den nå godtar kommandoene dine.
   1. For apper, ved gjenåpning, gi den tilgang til å gjøre endringer på datamaskinen om nødvendig
5. Du skal bare trenge å gjøre dette EN gang for hver app eller terminal

For mer informasjon om SIP og macOS Mojave, se denne artikkelen.

Ingen tid? Sjekk ut våre videotips