Sitter iPhonen din fast på Apple-logoen? La oss fikse det!

Prøvd å starte opp iPhone, bare for å oppdage at den sitter fast på Apple-logoen? Prøvd alt du kan tenke deg og lurer på hvordan du skal få iPhone til å starte opp normalt? Hjelpen er på vei. Vi har dekket deg med våre beste tips for å forhåpentligvis få iPhone tilbake til det normale.

iPhone generelt, og spesielt de nyere modellene, er flotte Apple-produkter og viser sjelden maskinvareproblemer. Når iPhone sitter fast med Apple-logoen, er det frustrerende. iPhone starter opp og viser deretter en hvit eller svart skjerm som bare viser Apple-logoen - noe som i hovedsak gjør enheten ganske mye ufunksjonell.

Raske tips

Følg disse raske tipsene når iPhone sitter fast på Apple-logoen

• Rengjør ladeporten – finn ut hvordan her
• Koble enheten til en stikkontakt og la den lade i én eller flere timer uten avbrudd
• Koble til strøm og start den på nytt
• Tving omstart
• Bruk gjenopprettingsmodus med en datamaskin og iTunes eller Finder

Relaterte artikler

• iPhone svart skjerm etter iOS-oppdatering? Hvordan fikse
• Sitter du fast i en støvelløkke? iPhone eller iPad fortsetter å tilbakestille etter iOS- eller iPadOS-oppdatering
• iOS: Alt om DFU og gjenopprettingsmodus
• iPhone / iPad: Kamera fungerer ikke, svart skjerm (lukker lukket)

Start den på nytt eller tving omstart

Hvis en vanlig omstart ikke fungerte, prøv å tvinge omstart av enheten.

Den gode nyheten er at en tvungen omstart ikke vil slette NOEN innhold fra enheten din, inkludert alle dataene dine som bilder, meldinger og så videre;

Hvordan du tvinger omstart av en iPhone avhenger av modellen

• iPad- og iPhone-modeller med Face ID: Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen. Trykk og slipp raskt volum ned-knappen. Trykk og hold inne strømknappen (side eller topp) til enheten starter på nytt
• iPhone 7, iPhone 7 Plus og iPod touch 7. generasjon+: Trykk og hold inne både topp- (eller side-) og volum ned-knappene til du ser Apple-logoen
• iPad med Hjem-knapp, iPhone 6s eller tidligere, og iPod touch 6. generasjon og under: Trykk og hold inne både Hjem- og Topp- (eller Side)-knappen til du ser Apple-logoen

iPhone fortsatt fast på Apple-logoen? Gå inn i gjenopprettingsmodus

Det beste alternativet, når du står overfor dette problemet, er å sette iPhone i gjenopprettingsmodus. Gjenopprettingsmodus er der noe har gått galt med programvaren på iPhone, så den kan ikke brukes. For å være sikker må du derfor gjenopprette enheten.

Hvis du står overfor dette problemet, prøv følgende trinn for å få det løst. Du trenger en datamaskin som kjører den nyeste iTunes for å løse dette problemet.

Trinn for å fikse iPhone som sitter fast med Apple-logoproblem

1. Ved å bruke kabelen fra Apple eller MFI-kabel (laget for iPhone), Koble iPhone til datamaskinen som kjører iTunes eller Finder (for macOS Catalina+)
2. Utfør en tvungen omstart. Trykk og hold inne Power og enten Hjem-knappen (iPhone 6S og under) eller Volum ned-knappen (iPhone 7) eller for iPhone 8+-modeller trykk volum opp, volum ned og deretter strøm
3. Fortsett å holde knappen(e) inne til enheten viser gjenopprettingsmodusskjermen på iDevice.

   

4. Du bør se meldingen fra iTunes/Finder som sier at den har funnet enheten i gjenopprettingsmodus.

   

5. Første forsøk Oppdater– dette fungerer kanskje ikke. Hvis ikke, gjenta trinnene, men klikk på Restaurere for å få iPhone gjenopprettet.
   1. Update prøver å installere iOS eller iPadOS på nytt uten å slette dataene dine
   2. Gjenopprett erstatter iOS eller iPadOS og sletter enheten, og gjenoppretter den senere fra en sikkerhetskopi
6. Hvis denne prosessen tar mer enn 15 minutter, avslutter enheten automatisk gjenopprettingsmodus. Gjenta i så fall trinnene
7. Enheten viser en svart skjerm og blir til slutt gjenopprettet

Det viktige elementet her er at du må følge trinn 2 og trinn 3 riktig. Hvis du ser meldingen "Koble til iTunes/Finder" på iPhone, betyr det at enheten ikke er i gjenopprettingsmodus. Du må kanskje prøve trinnene på nytt.

Får du feil i gjenopprettingsmodus?

Flere brukere har lagt merke til at de kan omgå gjenopprettingsfeil ved ganske enkelt å fjerne SIM-kortet på enheten mens de prøver å gjenopprette iPhone. Hvis du får feilmeldinger under gjenopprettings-/gjenopprettingsprosessen og du bruker riktig USB-kabel osv., kan det være lurt å utforske å fjerne SIM-kortet fra iPhone og prøve det.

Når enheten er gjenopprettet, setter du tilbake SIM-kortet i iPhone.

Hvis du fortsetter å se Apple-logoen og ingenting fungerte, er det sannsynligvis et problem med å starte opp iPhone. Prøve DFU-modus (oppdatering av enhetsfastvare) som forhindrer iPhone fra å starte opp helt, slik at iTunes eller Finder kan gjenopprette iPhone.

Et besøk i Apple Store

For de av dere som fortsatt har garantien på iPhone og bor i nærheten av en Apple-butikk, kan det være lurt avtale en avtale med genibaren for å få dem til å se på enheten og få den firkantet bort.

De gode nyhetene? Apple Store-avtaler er alltid uten kostnad for deg!

De dårlige nyhetene? Med mindre enheten din for øyeblikket er dekket av Apple Care+, er reparasjonen/erstatningen til kostnad.