Kan du ikke få tilgang til skrivebordsfiler og -mapper på macOS Catalina? Prøv dette

Flere brukere opplever et brukerkontorelatert problem på macOS Catalina. Etter å ha oppgradert til den nyeste macOS Catalina 10.15.1, kan ikke brukere åpne noen filer eller mapper på skrivebordet. Forsøk på å åpne filer ved å dobbeltklikke resulterer i en feilmelding som sier at dokumentet ikke kan åpnes. Systemet tillater ikke brukere å dra filen eller mappen til papirkurven.

I slekt:

• Kan du ikke logge på musikk- eller TV-appen på macOS Catalina? Her er hvorfor
• Deaktiver passordmeldinger når du laster ned gratisapper på macOS Catalina
• Slik administrerer du musikk manuelt på iPhone i macOS Catalina
• Hvorfor verifiserer macOS Catalina programmer før jeg kan åpne dem?

Interessant nok, når du starter Mac-en på nytt og prøver å få tilgang til dokumentene eller mappene på skrivebordet, fungerer det en stund til problemet dukker opp igjen. Tilbakestilling av tillatelser for hjemmemappe, eller forsøk på å logge ut av iCloud og logge på igjen, gjorde ikke mye for å løse dette problemet.

Beste gjetning er at problemet er relatert til en bakgrunnsprosess som er vedlagt når brukerkontoen er logget på.

En løsning som ser ut til å fungere for mange brukere som står overfor dette problemet, er å opprette en ny brukerkonto, teste tilgjengeligheten til skrivebordselementer og deretter logge på igjen med den opprinnelige kontoen.

Løs problemer med tilgang til skrivebordsfiler på macOS Catalina

Her er trinnene du må følge for å omgå dette problemet:

1. Start med  > Systemvalg > Brukere og grupper
2. Klikk på "Lås"-ikonet og skriv inn legitimasjonen din
3. Klikk på ‘+’ for å legge til en ny brukerkonto på Mac-en
4. Sett opp en ny brukerkonto (vi brukte 'løsning' som u_id)
5. Logg ut av MacBook og logg på med denne nye brukerkontoen
6. Sjekk skrivebordstilgangen ved å flytte filer/mapper til skrivebordet
7. Logg ut og start MacBook på nytt
8. Logg nå på igjen med din originale bruker-ID og legitimasjon

Du bør ha tilgang til skrivebordsfilene og -mappene dine. Dette problemet i macOS Catalina 10.15.1 er godt dokumentert i Apples diskusjonsfora og andre steder. Da vi testet i den nye 10.15.2 betaen, fant vi ikke dette problemet, noe som betyr at dette bør løses når Apple slipper sin nyeste macOS Catalina-oppdatering. ( Fingrene krysset!)

Det kan også være lurt å utforske og sjekke brukerkontoen din for korrupte oppføringer av følge vår detaljerte veiledning om dette emnet.

Gi oss beskjed om løsningen løste problemet eller hvis du har andre problemer knyttet til tilgang til Mac-skrivebordsfiler eller -mapper.