Ser du at AirPods Pro-indikatoren på iPhone eller iPad feiler? Du ville ikke være den eneste - dette ser ut til å være et faktisk problem med de nye hodetelefonene.
Selv om feilen ikke vil ende opp med å ødelegge den nye AirPods Pro, kan den absolutt være irriterende. Her er hvordan du faktisk kan fikse det.
I slekt:
- AirPods Pro fungerer ikke? Her er noen tips og triks
- Er de nye AirPods Pro vanntette?
- Slik rengjør du AirPods og andre trådløse øretelefoner
Innhold
- Hva er problemet
-
Feilsøking av problemet
- Se etter støv og rusk
- Start iPhone på nytt
- Tilbakestill AirPods Pro
- Tilbakestill nettverksinnstillingene
- Oppdater AirPods-fastvaren
- Ta med AirPods Pro til Apple
- Relaterte innlegg:
Hva er problemet
I utgangspunktet forårsaker feilen en animasjonsfeil i AirPods Pro-brukergrensesnittet på iPhone eller iPad.
Det fører i hovedsak til at en av AirPods Pro-indikatorene blir veldig feilaktige og ser ut som om den danser rundt.
Du vil også se et rødt utropstegn ved siden av den aktuelle AirPod i stedet for venstre eller høyre indikatorbokstav.
Det er ikke nødvendigvis et stort problem, men det kan hindre deg i å vite hva ladenivået ditt er. Det er også ganske irriterende og kan beholde din AirPods Pro fra å lade normalt.
Bare vit at det sannsynligvis ikke er den fysiske forbindelsen. Alle berørte brukere som vi har sett var veldig klare på at deres AirPods Pro-deksel var fri for rusk eller støv.
Slik det ser ut, er dette papiret et ganske utbredt problem. Fordi de berørte AirPods ser ut til å fungere normalt ellers, er det sannsynligvis knyttet til fastvare eller programvare - så det er sannsynligvis ikke et maskinvareproblem.
Det er verdt å merke seg at dette ikke nødvendigvis er et nytt problem. Basert på rapporter fra brukere hadde både første- og andregenerasjons AirPods det samme problemet før en fastvareoppdatering faktisk løste det.
Feilsøking av problemet
Her er hvordan du faktisk løser problemet hvis det har påvirket AirPods Pro.
Første ting er først: vi anbefaler å ta ut buggy AirPro Pro fra dekselet, vente noen sekunder og sette den inn igjen. Hvis problemet ikke vedvarer, er du ferdig.
Hvis det fortsetter å feile, følg disse trinnene for å prøve å fikse problemet.
Se etter støv og rusk
Tidligere nevnte vi at mange brukere som støter på dette problemet sørget for at det ikke var noe rusk i deres AirPods Pro-deksel. Men din egen kjørelengde kan variere.
Det er verdt å sjekke tilkoblingspunktene inne i ladeetuiet for å sikre at det ikke er skitt eller annet rusk.
Start iPhone på nytt
Som alltid anbefales det at du starter ethvert feilsøkingsforsøk ved å tvinge omstart av iPhone eller iPad.
Du vil også sørge for at enhetens programvare er oppdatert. iOS 13 har vært en ganske buggy utgivelse, så en programvarefiks kan løse problemet.
Tilbakestill AirPods Pro
Det kan være verdt å tilbakestille AirPods Pro ved å bruke den fysiske knappen på ladevesken. Dette er hvordan.
- Sett AirPods Pro tilbake i dekselet.
- Finn Tilbakestill-knappen på baksiden av selve dekselet. Det er ganske flush, så du må kanskje føle deg rundt etter det.
- Trykk og hold denne knappen i minst 15 sekunder.
Derfra må du pare AirPods Pro på nytt med enheten du bruker den med.
Alternativt kan du også prøve å gå til Bluetooth-menyen og glemme AirPods Pro derfra.
Tilbakestill nettverksinnstillingene
Fordi AirPods Pro kobler til enhetene dine via Bluetooth, kan det være verdt å tilbakestille iPhone- eller iPad-nettverkstilkoblingsinnstillingene.
- Gå til Innstillinger-appen på iPhone.
- Trykk på Generelt.
- Rull ned til du ser Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill alle nettverksinnstillinger.
Husk at du faktisk må pare AirPods Pro med enheten på nytt etter tilbakestilling.
Oppdater AirPods-fastvaren
Det ser ut til at en fastvarefiks er den mest sikre måten å fikse problemet på. På den annen side vet vi ikke om en gjeldende fastvareoppdatering faktisk inneholder en feilretting. Hvis den ikke gjør det, vil en fremtidig fastvareoppdatering sannsynligvis gjøre det.
For å oppdatere AirPods Pro-fastvaren, er alt du trenger å gjøre å plassere begge AirPods tilbake i dekselet. Deretter tar du dekselet nær din iPhone (med internettforbindelse).
Du kan også sjekke hvilken fastvare du kjører ved å gå til Innstillinger —> Generelt —> Om —> AirPods Pro. For kontekst er gjeldende fastvareversjon 2B584.
Ta med AirPods Pro til Apple
Selvfølgelig er det alltid en liten mulighet for at AirPods Pro- eller AirPods Pro-dekselet ditt faktisk er defekt.
Hvis ingenting annet fungerer og problemet vedvarer, anbefaler vi at du kontakter Apple Support. De vil kunne hjelpe deg med å reparere eller erstatte hodetelefonene dine.
Vi håper at du klarte å fikse problemet på din nye AirPods Pro. Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor hvis du har spørsmål eller bekymringer.
Mike er en frilansjournalist fra San Diego, California.
Mens han først og fremst dekker Apple og forbrukerteknologi, har han tidligere erfaring med å skrive om offentlig sikkerhet, lokale myndigheter og utdanning for en rekke publikasjoner.
Han har brukt ganske mange hatter i journalistikkfeltet, inkludert forfatter, redaktør og nyhetsdesigner.