Laster e-postappen alltid ned på Mac? Slik fikser du

Hvis du begynner å legge merke til at Macs Mail-app alltid laster ned og kontinuerlig eller ofte viser en melding om at det er "Laster ned meldinger", er du ikke alene.

Både OSX- og macOS-brukere rapporterer dette problemet med Mail-appen. Heldigvis gjør noen reparasjoner susen og får Macens Mail-app opp og fungerer normalt uten flere "nedlastingsmeldinger"-feil.

Raske tips 

• Start Mail-appen på nytt mens du holder nede Shift-tasten på tastaturet
• Endre e-postkontoens innstilling for lagring av utkast-postkasseatferd til På min Mac
• Ta e-postkontoen din midlertidig frakoblet, og ta dem deretter online igjen
• Fjern e-postkontoen og legg den deretter til igjen
• Prøv å gjenoppbygge og indeksere postkassen på nytt

relaterte artikler

• Slik arkiverer du e-posten din automatisk på en Mac
• E-post-appen krasjer på Mac? Slik fikser du

Mail-appen laster alltid ned: Noen ganger er det normalt!

For det første, hvis du observerer denne nedlastingsmeldingen nederst til venstre i Mail-appens sidefelt og den bare er der i relativt kort tid, er dette normalt.

Denne meldingen betyr at Mail-appen din synkroniseres på tvers av de forskjellige e-postkontoene dine.

Selv om den bruker begrepet nedlasting, ser den faktisk etter synkronisering mellom kontoer. Så visdomsordene her er: IGNORER DET.

Mail App Laster alltid ned: Rengjøring

Før du feilsøker, utfør disse trinnene. Disse kan løse problemet ditt, og hvis ikke, forbereder de e-posten din for fiksing.

Forberedelsestips

1. Slett alle meldinger i mappene Slettede elementer og søppelpost (søppelpost).
2. Slett alle meldinger du ikke lenger trenger fra innboksen og andre postbokser
3. Oppdater til siste versjon av Mail, hvis mulig

Endre hvor e-post lagrer utkastene dine

Ganske mange av våre lesere la merke til at hvis de endret plasseringen til hvor e-postkontoer lagrer utkastene sine, begynte Mail-appen å fungere normalt.

Endre utkastinnstillinger for Apples Mac Mail-app

1. Åpne Mail
2. Gå til Apple-meny > Innstillinger > Kontoer 
3. Velg en e-postkonto
4. Velg fanen Postkasseatferd
5. Endring Utkast postkasse til På Min Mac og velg Utkast fra rullegardinmenyen 

Feilsøk Mail App Laster alltid ned

Last inn Mail-appen på nytt

Avslutt Mail-appen ved å velge E-post > Avslutt e-post. Deretter starter du Mail-appen på nytt mens du holder nede Shift-tasten på tastaturet. Denne handlingen tvinger Mail til å åpne uten å vise noen problematiske meldinger.

Ta konto frakoblet

Men hvis problemet ditt er mer enn bare den meldingen, må du sette etterforskningsferdighetene dine på prøve. Det første du må prøve å rette opp i denne situasjonen er å ta e-postkontoen din offline.

Med Mail-appen åpen, naviger til menylinjen og velg Postboks. Fra den rullegardinmenyen velger du å ta alle kontoer frakoblet.

Når det er fullført, går du tilbake til den menyen og velger denne gangen Ta alle kontoer online. Se om det løser problemet.

Slå av og tilbake på problematisk konto

Hvis ikke, sjekk og se om dette problemet oppstår på én bestemt konto eller alle e-postkontoene dine. Hvis det bare skjer på én av kontoene dine, slår du av den kontoen og legger den til igjen.

Gjør dette ved å gå til Mail > Kontoer eller Apple-meny > Systemvalg > Internett-kontoer.

Velg deretter den problematiske kontoen din fra venstre rute og velg minustegnet.

Du vil se en melding som spør om du vil slette denne kontoen fra alle datamaskiner som bruker iCloud nøkkelring (hvis aktuelt), velg "Slå av konto."

Når kontoen er slått av, slår du den på igjen ved å velge kontoen, nå oppført som inaktiv, og merk av i boksen ved siden av Mail (og alt annet du vil synkronisere, for eksempel kontakter, kalendere osv.)

Se på Activity Monitor

Med Mail-appen åpen, start med å navigere til menylinjen og velg Vindu. I rullegardinmenyen Vindu velger du Aktivitet (eller trykk Alternativ+Kommando+0.)

Hvis du velger Aktivitet, vises en liten aktivitetsmonitor som viser alle meldinger som lastes ned.

Noen ganger setter MacBook-en en stor nedlasting på pause for å spare energi når MacBook-en bruker batteristrøm. Hvis det er tilfelle, klikker du på knappen i aktivitetsmonitoren for å fortsette nedlastingen.

Bygg den opp igjen

Hvis problemet ikke var en midlertidig stoppet nedlasting, prøv å gjenoppbygge og indeksere postboksen på nytt. Det er best først å slette alle e-poster som ligger i papirkurven og søppelmappene dine FØR du gjenoppbygger.

Å gjenoppbygge en postboks oppdaterer listen over meldinger den inneholder. For å gjenoppbygge:

1. Velg en postboks i Mail-sidefeltet
2. Velg Postboks > Bygg på nytt

Å gjenoppbygge postbokser tar mye tid, og når du først starter er det ingen pause- eller stoppknapp, så fortsett med forsiktighet.

I tillegg må du gjenta disse to trinnene for hver av postboksene dine.

Og når du gjenoppbygger postbokser for IMAP- eller Exchange-kontoer, lagres alle meldinger OG vedlegg lokalt på datamaskinen din først fjernes og deretter lastes ned igjen fra e-postserverne tilbake til din Mac.

Det betyr at du vil bruke mye av nettverkets båndbredde.

OGSÅ kan postkassen din se tom ut til nedlastingen er fullført – dette er normalt.

Reindekser e-posten din

Når du har gjenoppbygd, ta en titt rundt i Mail-appen og postkassene. Hvis du fortsatt har problemer med å laste ned meldinger, Mail ikke starter, eller andre problemer, er det på tide å prøve en manuell reindeksering.

Den største forskjellen mellom reindeksering og ombygging er at mens gjenoppbygging lar brukere velge individuelle postbokser som skal bygges om, påvirker reindeksering ALLE postbokser.

Reindeksering er faktisk det kjernefysiske alternativet. Det er siste stopp når Mail ikke svarer så mye at den knapt fungerer, søkefunksjonen ikke fungerer som den skal, eller Mail-appen starter ikke i det hele tatt. Så igjen, trå forsiktig.

For å reindeksere Mac Mail

1. Avslutt Mail-appen
2. Lag en mappe som heter OLDMailData på skrivebordet
3. Gå til Finder
4. Fra Finder-menylinjen.
   1. Trykk og hold nede Shift-tasten (eller alternativtasten for noen Mac-er)
   2. Velg Gå > Bibliotek
   3. Finn e-postmappen
   4. Finn en mappe med tittelen "V" etterfulgt av et tall (V4 i mitt eksempel) 
   5. Finn MailData-mappen
   6. Finn en fil som begynner med Envelope Index og flytt disse til OLDMailData-mappen på skrivebordet 
5. Åpne Mail-appen.
   1. Den bygger nye konvoluttindeksfiler, men tar mye tid

Hvis du har tusenvis eller flere meldinger, tar reindeksering tid – potensielt timer. Men denne prosessen løser mange Mail App-problemer, inkludert konstant nedlasting, Mail-appen fungerer ikke eller reagerer, og andre meldings- og e-postproblemer.

Når Mail-appen din fungerer riktig, fortsett og slett kopiene av "Envelope Index"-filene fra OLDMailData-mappen på skrivebordet ved å dumpe den i papirkurven.

Lesertips 

• Lukk Mail og gå til Bruker > Bibliotek > E-post for å kaste denne filen: MessageUids AllreadyDownload
• Ikke lagre e-postutkastene dine på serveren! Å endre dette for å lagre utkast på Mac-en og deretter starte Mail på nytt løste problemet for meg. Gå til E-postapp > Innstillinger > Kontoer > Postkasseatferd og endre utkastpostboksen til På Min Mac
• Slett alle e-postkontoene dine fra Apple Mail og installer dem deretter manuelt én etter én. Jeg gjorde dette, og det fungerte. Du må slette ALLE MAILKONTOene dine – ikke bare de som har problemer. Så ja, denne tar tid
• Logg inn på e-postkontoens nettgrensesnitt (bruk en nettleser) og fjern alle utkastene der. Start deretter Mail-appen på nytt. Det ser ut som det har fungert for min MacBook!
• Ikke en ideell løsning, men å slette e-postkontoene mine fra iPhone løste problemet for meg