Hvordan overføre AppleCare til en brukt Mac

Det er mange ting Apple gjør riktig for kundene sine, og det inkluderer muligheten til å legge til AppleCare. Nylig gjorde Apple til og med dette tilgjengelig for eiere av AirPods, siden det tidligere kun var tilgjengelig for enheter som Mac, iPhone og iPad.

Relatert lesing

• Slik overfører du en AppleCare+-plan til en ny enhet
• Ja, du kan fornye Apple Care for iPhone, iPad og Apple Watch!
• AppleCare+ har nå valgfri beskyttelse mot tap og tyveri, her er hva du bør vite
• Slik sjekker du Apple-støtte- og servicedekningen for Mac-en din (ingen serienummer)

Det som er enda mer utrolig er at i stedet for å bli tvunget til å betale de ekstra pengene ved kjøpstidspunktet, kan du nå registrere deg for et månedlig abonnement. Dette lar deg være i stand til å få enheten du ønsker, sammen med garantien du vil ha, uten at du trenger ekstra penger på forhånd.

Hva følger med AppleCare?

Ut av esken har Apple-enheten en ett års begrenset garanti og 90 dager med "gratis teknisk støtte". Ved å kjøpe AppleCare+ for Mac, får du følgende:

• Tre år med maskinvare og teknisk støttedekning
• To hendelser med utilsiktet skadedekning.
  • Hver hendelse er underlagt et servicegebyr på USD 99 for skade på skjermen eller utvendig kabinett
  • Hvis hendelsen er noe annerledes, er det et gebyr på $299 pluss skatt
• AppleCare+ gir også 24/7 prioritert tilgang til Apple-eksperter via chat eller telefon

Ved første øyekast er AppleCare+ kanskje noe du ikke vil investere i. Men livet skjer, og det å kunne få noe fikset eller erstattet for til og med $299, sammenlignet med å bruke tusenvis av dollar til en erstatning kan være uvurderlig. I tillegg gir Apple deg muligheten til å kansellere AppleCare+-planen når som helst.

En annen stor fordel med å ha AppleCare kommer når det er på tide å selge enheten din. Uansett om det er en iPhone, iPad eller Mac, gir AppleCare en verdi til enheten. Dette er fordi det gir forsikring om at hvis noe går galt, vil Apple fikse det.

Hvordan overføre AppleCare-planen din?

Hvis tiden er inne hvor du er klar til å selge eller gi Mac-en din videre til noen andre, vil du overføre AppleCare. Dette gir den nye eieren trygghet om at deres nye investering er beskyttet av Apples garanti. Selv om prosessen ikke er så lett som noen ønsker, er den fortsatt mulig, og her er hvordan du kan gjøre det:

1. Logg på Apples Min støtteside
2. Finn den originale salgskvitteringen for enheten
3. Få følgende informasjon fra den nye eieren.
   • Navn
   • Adresse
   • Epostadresse
   • Telefonnummer
4. Kontakt Apple-støtte

Det er viktig å merke seg at du bare kan overføre AppleCare-planen din hvis du har forhåndsbetalt for den. De som abonnerer månedlig på AppleCare vil ikke kunne overføre abonnementet til en ny eier.

Hvordan administrerer du AppleCare-kontoen din?

Uansett om du betaler for AppleCare månedlig, eller om du har betalt for det på forhånd, er det måter å administrere tjenesten på. Begge alternativene kan gjøre at du leter etter hjelp fra Apples støtteteam, men her er hvordan du kan administrere kontoen din.

Hvis du betaler månedlig

I likhet med andre abonnementer du allerede har registrert deg for, kan AppleCare-abonnementet administreres via iOS- eller Mac-enheten din. Dette kan nås ved å følge disse trinnene:

1. Åpne App Store på iPhone eller iPad
2. Trykk på profilbildet ditt øverst til høyre
3. Plukke ut Abonnementer
4. Rull ned og finn AppleCare+ i listen
5. Se abonnementet

Herfra får du en oversikt over hva abonnementet er for. Dette inkluderer kostnadene, og du vil se noe som "Teknisk støtte og maskinvaredekning". Men du kan også si opp abonnementet ditt herfra, via Avbestille abonnementet knappen nederst.

Hvis du av en eller annen grunn ikke ser enheten din oppført under abonnementer, kan det hende du må fullføre konfigureringen av kontoen.

1. Klikk på enten Mac, iPhone eller iPad dette link
2. Logg på din eple ID regnskap
3. Følg trinnene for å bekrefte at riktig enhet legges til

I tilfelle du ikke ser en enhet oppført, kan du søke etter den med avtalenummeret. Dette vil være plassert i den første e-posten etter at du registrerte deg for abonnementet.

Hvis du har betalt for AppleCare på forhånd

Noen er kanskje ikke klar over det faktum at selv om du betaler for AppleCare på forhånd, kan du kansellere det. I de fleste tilfeller betyr dette at du vil få tilbakebetalt et forholdsmessig beløp, avhengig av hvor mye tid som er igjen.

For de som ønsker å kansellere innen de første 30 dagene, vil du få full refusjon "minus verdien av tjenesten som allerede er levert". Utenom 30 dager bestemmes refusjonsbeløpet av prosentandelen av "uutløpt AppleCare-plandekning.

Når det er på tide å avslutte kontoen, må du ha følgende informasjon:

• AppleCare-avtalenummer
• Serienummeret til enheten
• Original salgskvittering

Etter at du har funnet all den informasjonen, er det bare å ta kontakt Apple-støtte. Informer agenten om at du ønsker å kansellere AppleCare-planen din, og de vil lede deg gjennom prosessen med å få den kansellert.

Konklusjon

AppleCare er noe jeg personlig har på alle mine nyere enheter, inkludert AirPods Pro. Det er ingen å si når katastrofen vil inntreffe, og det er viktig å sørge for at jeg ikke trenger å betale av egen lomme hvis noe skjer.

Vi anbefaler på det sterkeste at du registrerer deg for AppleCare med de nye enhetene dine, fordi det holder deg beskyttet. Men det gir også mer verdi til nevnte enheter hvis du noen gang ender opp med å gå videre og vil gi den til en venn eller selge den til noen andre.