Skriveren sluttet å virke etter Big Sur-oppdatering

Mange MacBook-brukere klaget deres skrivere sluttet å fungere etter oppgradering til Big Sur. Det ser ut til at denne macOS-versjonen gjør enkelte skrivere ubrukelige. Brukere lurer på om dette bare er et midlertidig programvareproblem eller om operativsystemet faktisk droppet støtte for enkelte skrivermodeller.

Husk at skriverprodusenter noen ganger kan trenge noen dager eller til og med uker på å rulle ut nye skriverdrivere for å gjøre skriverne deres kompatible med den nyeste macOS-versjonen. Flertallet av skriverprodusentene rullet ut oppdaterte driverversjoner kort tid etter at Apple ga ut Big Sur. Situasjonen kan være litt annerledes når det kommer til gamle skrivermodeller. Å frigi dedikerte Big Sur-drivere for eldre skrivere er kanskje ikke alltid en prioritet for skriverprodusenter.

Få en skriver som er kompatibel med AirPrint

Hvis du vil forsikre deg om at skriveren din er kompatibel med Big Sur, kan du kjøpe en skriver som støtter AirPrint-funksjonen. Du trenger ikke å laste ned og installere noen skriverdrivere. Du trenger med andre ord ikke lenger bekymre deg for kompatibilitetsproblemer. AirPrint-funksjonen er innebygd i de fleste nye skrivermodeller der ute. Takket være AirPrint kan macOS- og iOS-enhetene dine enkelt oppdage skriveren din og koble til den umiddelbart.

Så hvis du tenker på å kjøpe en ny skriver, sørg for at produsenten eksplisitt annonserer AirPrint-kompatibilitet. Som en rask påminnelse er AirPrint inkludert i Big Sur, og du kan velge dette alternativet når du først setter opp den nye skriveren.

Liste over skrivere som er kompatible med Big Sur

For mer informasjon om hele listen over AirPrint-kompatible skrivere, gå til Apples støtteside. Selskapet oppdaterer listen jevnlig basert på informasjonen fra skriverprodusentene.

Oppdater skriverdriverne

Hvis skriveren din fungerte helt fint med macOS Catalina MacBook, men den sluttet å fungere etter at du installerte Big Sur, fortsett og oppdater skriverdriverne manuelt. Gå til skriverprodusentens nettsted, velg skrivermodellen din og sjekk om det er en ny driver tilgjengelig.

HP-skrivere

Hvis du for eksempel eier en HP-skriver, kan du gå til Programvare og drivere-siden og klikk Skriver. Skriv deretter inn produktnavnet for å identifisere skriveren. Slå den Sende inn for å laste ned den nyeste skriverdriveren som er kompatibel med Big Sur.

Hvis systemet ikke kunne finne de nyeste driverne for skriveren, velger du operativsystemet manuelt. Sjekk om macOS Big Sur er tilgjengelig på listen over støttede operativsystemer. Hvis den ikke er det, kan dette indikere at skriverprodusenten din kanskje ikke gir driverstøtte for Big Sur.

For eksempel sjekket vi manuelt om det er en ny driver tilgjengelig for HP DeskJet 3050A. Som du kan se på skjermbildet nedenfor, er ikke Big Sur på listen over støttede macOS-versjoner.

Du kan kjøre denne sjekken for alle HP-skrivermodeller. I tillegg kan du sende inn en billett til HP og sjekke om skriverprodusenten din planlegger å gi ut en ny driveroppdatering for å gjøre skrivermodellen din kompatibel med Big Sur. Kanskje de allerede jobber med en driveroppdatering, og alt du trenger å gjøre er å vente til den blir rullet ut.

Canon-skrivere

Hvis du eier en Cannon-skriver, gå til Cannons offisielle side, klikk på Brukerstøtte og plukke ut Programvare og drivere. Velg deretter Skrivere og klikk på din skrivermodell. Under Drivere og nedlastinger, sjekk om Big Sur er på listen. Hvis det ikke er det, indikerer dette at Cannon for øyeblikket ikke tilbyr Big Sur-driverstøtte for den aktuelle skrivermodellen.

Hvis du eier en annen skrivermodell, er trinnene for å sjekke om enheten din er kompatibel med Big Sur stort sett de samme. Du må gå til skriverprodusentens støtteside, skrive inn produktnavnet og sjekke om det er en ny driver tilgjengelig.

• Gå til Epson Support og oppdater skriverdriverne.
• Finn drivere for din Brother-skriver.
• Last ned de nyeste Dell-skriverdriverne.
• Få de siste Fiji Xerox-driverne. For mer informasjon om Big Sur-støtte for Fiji-skrivere, sjekk ut deres kompatibilitetsguide.
• Finn de siste Kyocera-driverne for Big Sur.
• Få den nyeste Lexmark-driveren for skriveren din.
• Last ned de nyeste Pantum-skriverdriverne.
• Oppdater Ricoh-skriverdriveren.

Konklusjon

Hvis skriveren slutter å fungere etter at du har oppgradert til den nyeste macOS-versjonen, oppdaterer du skriverdriverne. Hvis skriverprodusenten din støtter Big Sur, bør installering av de nyeste skriverdriverne løse dette problemet. På den annen side, hvis du leter etter en raskere løsning, kjøp en AirPrint-kompatibel skriver, og du trenger ikke å bekymre deg for kompatibilitetsproblemer lenger.

I mellomtiden, hvis du vil unngå skriverproblemer, sjekk ut denne veiledningen for å lære hvordan du kan forhindre at Mac-en din installerer Big Sur.

Har du støtt på noen skriverrelaterte problemer på Big Sur? Hvordan fikset du problemet? Fortell oss mer om opplevelsen din i kommentarene nedenfor.