Hvordan fikse Apple Pay-feil ved å legge til kort

Fremtiden er kontantløs og det er ingen tvil om det. Digitale transaksjoner er enklere, raskere og sikrere enn noen gang, og millioner av brukere har allerede hoppet på bølgen. Apple har sin egen digitale lommebok og betalingstjeneste kalt Apple Pay. Tjenesten er tilgjengelig på iPhone, Apple Watch, iPad og Mac i 24 land over hele verden. Alt du trenger å gjøre er å legge til kreditt- eller debetkortopplysningene dine i Apple Pay, og tjenesten tar seg av alt.

Dessverre kan det hende at det ikke alltid fungerer å legge til et nytt kort i Apple Pay, og brukere kan få alle slags feil i prosessen. I denne veiledningen vil vi utforske hva som kan være årsaken til disse feilene og hvordan du kan fikse dem.

Fix: Kan ikke legge til kort i Apple Pay

Sjekk enhetens kompatibilitet

Apple Pay er ikke kompatibel med alle Apple-enheter som er tilgjengelige på markedet. Det kan være en av grunnene til at du får forskjellige feil når du legger til et nytt kort i Apple Pay.

Følgende Apple-enheter er kompatible med Apple Pay:

• Apple Watch Series 1 og 2 og nyere.
• iPhone-modeller med Face ID og Touch ID, unntatt iPhone 5S.
• iPad Pro, iPad Air, iPad og iPad mini utstyrt med Touch ID eller Face ID.
• Mac-datamaskiner med Touch ID.

Oppdater OS

Sørg for at du kjører den nyeste OS-versjonen på Apple-enhetene dine. Hvis du kjører utdaterte iOS-, iPadOS-, watchOS- eller macOS-versjoner, kan det hende at Apple Pay ikke fungerer etter hensikten.

I tillegg gir de siste OS-utgivelsene viktige sikkerhetsforbedringer og forbedringer som er avgjørende når det gjelder å sikre digitale betalinger. Så oppdater enheten din, start den på nytt og prøv å legge til kortet igjen.

Sørg for at banken din støtter Apple Pay

Det er mange toppbanker som offisielt støtter Apple Pay, noe som betyr at du kan koble kortene de utstedte til Apple Pay-kontoen din. Men ikke alle bankene i verden støtter tjenesten. Dessuten kan det hende at enkelte kort fra deltakende banker ikke fungerer i Apple Pay.

Det kan være lurt å kontakte banken eller kortutstederen din for å få mer informasjon om kortet ditt og de digitale betalingstjenestene det er kompatibelt med. De vil gi deg beskjed hvis kortet er begrenset. For mer informasjon om bankene som deltar i Apple Pay, gå til Apples støtteside.

Sjekk regioninnstillingene dine

En annen grunn til at du får en feilmelding når du legger til kortet ditt i Apple Pay, er at enheten er satt til feil region. Gå til Innstillinger og oppdater regioninformasjonen din slik at den samsvarer med din nåværende plassering eller regionen til kortutstederen din. Trinnene du skal følge er stort sett de samme uavhengig av enheten du bruker. Navigere til Generell, gå til Språk og region, og velg deretter Region.

I tillegg må du sørge for at du er i et land som støtter Apple Pay. For mer informasjon om landene der du kan bruke Apple Pay, besøk Apples støtteside.

Hvis du bruker flere Apple-enheter, sørg for å angi samme region på alle enhetene dine. Det inkluderer også Apple ID-innstillingene dine. Bruk de samme regioninnstillingene overalt.

Deaktiver passord

Mange brukere jobbet seg rundt dette problemet ved å slå av Passcode. Gå til Innstillinger, plukke ut Berør ID og passord, og slå av Passcode.

Gå deretter tilbake til Apple Pay og prøv å legge til kortet ditt igjen. Enheten din vil be deg om å slå på Passcode igjen av sikkerhetsgrunner. Følg instruksjonene og aktiver passordet ditt på nytt. Nøkkelen er å slå på passordet ditt igjen gjennom ledetekstene. Sjekk om du kan legge til kortet ditt nå.

Fjern kort fra iCloud-fakturering

En rekke brukere løste dette problemet ved å fjerne det problematiske kortet fra iCloud-faktureringsmetoder. Gjør det, start enheten på nytt og sjekk om du da kan bruke det samme kortet for Apple Pay.

Ytterligere løsninger

Nedenfor kan du finne flere feilsøkingsløsninger foreslått av brukere. Forhåpentligvis vil noen av dem fungere for deg også.

• Sørg for at adressen til kortet samsvarer med leveringsadressen som er registrert på AppleID-en din.
• Naviger til på iPhone Innstillinger, plukke ut Lommebok og Apple Pay og slå deretter på Tillat betalinger på Mac. Ikke glem å aktivere Touch ID på din Mac også.
• Å logge av Apple ID og deretter logge på igjen flere ganger på rad fungerte faktisk for noen brukere.
• Få et nytt kort. Noen brukere løste dette problemet ved å få et erstatningskort.

Konklusjon

Hvis du ikke kan legge til et kort i Apple Pay, sørg for at du bruker en kompatibel enhet og oppdater operativsystemet. En rekke brukere løste dette problemet ved å slå av Passcode. Hvis ingenting fungerte, gjør som feilmeldingen antyder og kontakt banken eller kortutstederen din for ytterligere hjelp.

Hvor ofte opplever du Apple Pay-feil? Er det noen tilbakevendende feil du stadig får uansett hva du gjør? Fortell oss mer om opplevelsen din i kommentarene nedenfor.