Fiks Microsoft Teams Error Code 500 på Mac

Microsoft Teams feilkode 500 oppstår vanligvis når du laster inn appen eller prøver å logge på kontoen din. Skjermen som sier "Noe gikk galt” forsvinner ikke selv om du starter Teams på nytt. La oss utforske hvilke feilsøkingsmetoder som ga positive resultater for brukerne.

Hvordan fikse Teams Error 500 på MacBook

Tving å avslutte appen

Mange brukere la merke til at hvis de tvinger appen til å avslutte og starte den igjen, ber Teams dem om å skrive inn e-posten sin. Noen ganger åpnes appen så snart du skriver inn e-postadressen din. Så rart som denne løsningen kan virke, fungerte den for mange brukere og kan fungere for deg også. Så klikk på din Eplemeny, plukke ut Tving avslutning, velg Teams i Force Quit-vinduet, og trykk deretter Force Quit-knappen.

I tillegg, hvis du bruker en VPN, deaktiver verktøyet og prøv å logge på Teams-kontoen din igjen. Start ruteren på nytt og sjekk om du merker noen forbedringer.

Tøm bufferen

Å tømme appbufferen hjelper deg å bli kvitt alle de midlertidige filene som kan forstyrre den nåværende Teams-økten din. Med andre ord, appen fortsetter å få tilgang til data fra dine tidligere appøkter.

1. Først av alt må du høyreklikke på Teams-ikonet i Dock og velge Slutte for å avslutte appen helt.
2. Åpne deretter Finner, Klikk på Gå menyen, og velg Gå til mappen.
3. Etter det, skriv inn ~/Library/Application Support/Microsoft i søkefeltet og trykk Gå.
4. Velg Teams mappe og flytte den til Søppel.
5. Start deretter nøkkelring og velg Tilgang til nøkkelring.
6. Slett Microsoft Teams Identity cache innganger.
7. Start datamaskinen på nytt, start Teams igjen og sjekk om feil 500 er borte.

Installer Teams på nytt

Hvis ingenting fungerte, prøv å installere Teams på nytt. Først avinstallerer du appen og starter Mac-en på nytt. Deretter last ned Teams fra App Store. Installer appen og sjekk om du kan logge på kontoen din. Hvis den første versjonen av appen ble ødelagt, bør installering av en ny app-kopi løse problemet.

Konklusjon

Teams feilkode 500 indikerer at appen ikke kunne logge deg på kontoen din. Mest sannsynlig forstyrrer hurtigbufferfilene din nåværende Teams-økt. For å fikse problemet, tøm hurtigbufferen og fjern Microsoft Teams Identity cache oppføringer fra nøkkelring. Start Teams på nytt og sjekk resultatene. Hvis problemet vedvarer, installer appen på nytt. Har disse løsningene hjulpet deg med å feilsøke problemet? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.