Setter FaceTime alltid videosamtaler på pause på iPhone, iPad eller Mac?

FaceTime er en fin måte å holde kontakten med dine kjære, spesielt siden du kan bruke den på alle Apple-enheter. Men for mange brukere holder FaceTime uventet på pause videosamtaler fra iPhone, iPad eller Mac.

Vi har satt sammen denne korte feilsøkingsveiledningen for å vise deg hvorfor det skjer og hvordan du kan fikse det.

I slekt:

• Hvorfor fungerer ikke FaceTime i iOS 12 eller iOS 13 og iPadOS? Hvordan fikse det
• Her er de største endringene i Messages og FaceTime i iOS 12+
• FaceTime-lydsamtaler for iPhone, iPad, Watch og Mac-er, fremgangsmåte

Hvis du setter videoen på pause, avsluttes ikke samtalen

Generelt sett, når FaceTime pauser videoen under samtalene dine, kan du fortsatt chatte over lyd. Det er bare at den du chatter med kan ikke se deg lenger - de ser en pauseskjerm i stedet.

Pause samtaler på en iPhone eller iPad

Det er et par situasjoner designet for å sette videoen på pause for FaceTime-anrop på iPhone, iPad eller iPod touch.

Den første av disse er hvis du forlater FaceTime-appen for å gjøre noe annet på enheten din. Du vil kanskje surfe på nettet, lese en melding eller se gjennom bilder mens du chatter på FaceTime. Men så snart du bytter til en annen app, er FaceTime-videoen din antatt å pause.

Den andre situasjonen er når du begynner å motta et nytt anrop fra noen andre. Når dette skjer, iPhone, iPad eller iPod touch gir deg tre alternativer for hvordan du administrerer den nye samtalen:

• Avslutt og godta
• Hold og godta
• eller Send til talepost.

Mens du bestemmer deg for hva du skal gjøre med den innkommende samtalen, pauses FaceTime-videoen for den gjeldende.

Hvordan stopper jeg at FaceTime stopper videoen på en iPhone, iPad eller iPod touch?

Hvis FaceTime fortsetter å sette videoen på pause når det ikke er ment, kan du fikse det ved å gå til App Switcher og deretter gå tilbake til FaceTime.

Sveip opp fra bunnen av skjermen og pause i midten - eller dobbeltklikk på Hjem-knappen hvis du har en - for å gå til App Switcher. Trykk deretter på FaceTime-appen for å gå tilbake til FaceTime.

Hvis det ikke fungerer, gå til startskjermen – ved å sveipe opp eller klikke på Hjem-knappen – og trykk på den grønne boblen øverst til venstre. Dette bør ta deg rett tilbake til FaceTime.

Begge disse alternativene bør gjenoppta pausen i videoen. Hvis de ikke gjør det, kontakt Apple direkte for en-til-en-støtte.

Pause samtaler på en Mac

På en Mac, videoen for FaceTime-samtalen stopper når du klikker på den gule minimer-knappen for å skjule FaceTime-vinduet. Du kan gjenoppta pausen i videoen ved å klikke på FaceTime-ikonet i dokken for å maksimere vinduet igjen.

Det eneste unntaket fra dette er at minimering av FaceTime-vinduet ikke pauser videoen hvis du er i en gruppesamtale. Selv om det er uklart hvorfor dette skillet gjøres.

Hvordan stopper jeg FaceTime fra å sette videoen på pause i macOS

For noen brukere fortsetter Mac-en å sette FaceTime-videosamtaler på pause selv når de ikke minimerer vinduet. Mange av dem klarte å løse dette problemet ved å slå en bestemt FaceTime-innstilling av og på: Alltid på toppen.

Åpne FaceTime på Mac-en. Fra menylinjen går du til Video > Alltid på toppen. Slå av innstillingen, start FaceTime på nytt og slå den på igjen.

Hvis det ikke løser dine FaceTime-pauseproblemer, klikk her for å kontakte Apple direkte.

Forhåpentligvis løste disse tipsene dine problemer med FaceTime. Gi oss beskjed i kommentarfeltet hvis du fortsatt trenger mer hjelp. Eller sjekk ut denne artikkelen for å finne ut hvordan du får mest mulig ut av de nyeste FaceTime-funksjonene.