Hvis iOS-enheten din (iPhone, iPad eller iPod) ikke gjenkjennes i iTunes på en Mac eller PC kan du se denne feilmeldingen:
"Denne iPhone (eller iPad osv.) kan ikke brukes fordi Apple Mobile Device Service ikke er startet."
Fastsette:
Det første du kan gjøre er å starte Apple Mobile Device Service (AMDS). Hvis problemet vedvarer etter at du har startet Apple Mobile Device Service på nytt, må du kanskje fjerne og installere AMDS og iTunes på nytt. Slik gjør du det:
Slik starter du Apple Mobile Device Service på nytt:
Windows
- Koble fra iPad, iPhone eller iPod og lukk iTunes.
- Åpne "Tjenester". Windows XP -> Start > Kontrollpanel > Administrative verktøy > Tjenester; Windows Vista / 7 -> Start > Søk > skriv inn Tjenester > Tjenester; Windows 8 -> Åpne Charms for å søke> skriv Tjenester > Velg Vis lokale tjenester.
- Velg Apple Mobile Device.
- Klikk "Stopp tjenesten" og klikk deretter "Start tjenesten".
Slik fjerner og installerer du Apple Mobile Device Service:
Windows
Start Kontrollpanel (Start > Kontrollpanel) og fjern (i denne rekkefølgen) iTunes (iPod Updater hvis du har det), Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour og Apple Application Brukerstøtte. Avinstaller dem i denne rekkefølgen. Ikke start datamaskinen på nytt før du har fjernet dem alle. Etter at du har fjernet iTunes og relaterte komponenter, start datamaskinen på nytt og last ned og installer den nyeste versjonen av iTunes. Merk at installering av iTunes også vil installere AMDS.
Mac OS X
Finder > Programmer og flytt iTunes-ikonet til papirkurven. Velg Gå > Gå til mappe og skriv inn /System/Library/Extensions og klikk på Gå, finn AppleMobileDevice.text og dra den inn i papirkurven. Velg igjen Gå > Gå til mappe og skriv inn /Library/Receipts/ og klikk Gå og finn AppleMobileDeviceSupport.pkg og flytt den til papirkurven. Start datamaskinen på nytt. Tøm papirkurven (Finder > Tøm papirkurven) og start datamaskinen på nytt. Last ned og installer den nyeste versjonen av iTunes. Hvis du ser: "iTunes" kan ikke endres eller slettes fordi det kreves av Mac OS X.
- iTunes nedlastingslenke
Mer:
iTunes kunne ikke sikkerhetskopiere iPad/iPhone/iPod fordi det oppsto en feil feil, hvordan fikser det
Sudz (SK) har vært besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.
Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.
I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.