Flere tapte anrop etter iOS 4.0.1-oppdatering; Rettelser

Selv om de fleste lesere har rapportert at iOS 4.0.1 ganske enkelt endrer visningen av signallinjer (som tiltenkt), noen har rapportert en økning i forekomsten av tapte anrop, spesielt på iPhone 3G og iPhone 3GS modeller.

Mens den nye oppdateringen inkluderer en modemprogramvareoppdatering (som teoretisk sett kan resultere i en endring i faktisk signalstyrke i noen områder), er de fleste av disse problemer skyldes sannsynligvis nettverksinnstillinger eller andre midlertidige problemer som oppstod under programvareoppdateringen i stedet for på grunn av programvareoppdateringen seg selv.

Rettelser

I de fleste tilfeller kan disse problemene løses ved å følge 4 Rs:

1. Start på nytt (hard tilbakestilling). Hold nede dvale/våkne- og hjem-knappene samtidig i omtrent 15-20 sekunder, til skjermen slås av, så vises en Apple-logo, som betyr en omstart. Noen problemer kan kreve (merkelig nok) at denne prosedyren utføres to ganger.

2. Tilbakestill alle innstillinger. Tilbakestillingen kan gjenopprette frakoblede maskinvarekomponenter og fjerne korrupte data som forhindrer riktig tilkobling. Naviger til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger. Merk at dette vil slette lagrede meldinger, passord og annen informasjon.

3. Gjenopprett, men ikke fra sikkerhetskopi. Det ser ut til at dårlige data fra iPhone-sikkerhetskopier (spesielt de som er laget for tidligere iPhone-modeller) kan forårsake ulike problemer. Gjenoppretting som en ny telefon vil slette kontakter og andre data, men kan løse problemet. For å gjøre det, koble iPhone eller iPod touch til datamaskinen, klikk på «Gjenopprett» i iTunes, og velg «oppsett som ny telefon».

4. Sett inn SIM-kortet på nytt. Bare ta ut SIM-kortet, rengjør det lett med en tørr klut, sørg for at det ikke er noe rusk i SIM-sporet, sett deretter inn kortet igjen, og sørg for at det sitter godt. Instruksjoner for å gjøre dette finner du i denne Apple Knowledge Base-artikkel.