Personvern er ingen spøk i dag, siden omtrent hvem som helst kan få tak i informasjonen din. Selv om passordene dine er ute av feil hender, kan e-postene dine bli brutt og personlig informasjon lekket.
Imidlertid skjer de fleste av disse hendelsene uten at du noen gang vet det. For en Apple-bruker kom bruddet direkte fra Apple.
Ifølge en rapport anklaget en bruker i Kina en Apple-ansatt for å ha hacket iCloud-kontoen hans. Derfra fortsatte den ansatte å true med å lekke data lagret på kontoen.
Den truende e-posten fra Apple-ansatte
Brukeren, som postet gjennom Weibo (Kinas versjon av Twitter), uttalte at hendelsen begynte 28. februar. Dette var da han ringte Apples kundestøtte for å få mer informasjon om iCloud-kontoen hans.
Derfra ser det ut til at en slags strid har funnet sted. Det er ukjent hva som skjedde eller hva som forårsaket tvisten.
Det som skjedde videre er uhørt – Apple-ansatte hacket iCloud-kontoen. Brukeren begynte å motta e-poster fra tre forskjellige e-postkontoer.
Så rakte den Apple-ansatte ut hånden og truet med å lekke dataene. En telefonsamtale var
tatt opp og lagt ut, som avslørte at den ansatte uttalte følgende:Jeg brukte jobben min til å kopiere informasjonen din
Heldigvis ser det ut til at personopplysningene faktisk ikke har blitt lekket. Dette er imidlertid et stort tillitsbrudd for Apple, siden det ikke er noen grunn for en Apple-ansatt til å presse kunder.
Dette viser også hvor mye informasjon som egentlig er i hendene på Apple. Det kan være litt foruroligende, men det er viktig å huske at sjansene for at dette skjer igjen er nesten ingen.
Sagaen ble avsluttet 7. mars, da Apple tok kontakt med den berørte parten. Selskapet bekreftet at den ansatte ikke lenger er i selskapet.
Det ble oppdaget at dette kanskje ikke var tilfelle. Sina teknologi rapporterte at den ansatte allerede hadde levert oppsigelse.
På den lyse siden har Apple reagert på denne situasjonen. Selskapet ga følgende uttalelse:
«Vi respekterer fullt ut tilliten som våre kunder har gitt oss og det faktum at våre kunder overlater personvern og informasjonssikkerhet til oss. Vårt insentiv for systemdesignet vårt er å beskytte personvernet til kundene. Apple Care teknisk støttepersonell vil ikke kunne få tilgang til kundenes passord, e-postinnhold eller bilder osv. Vi vil undersøke hendelsen sammen med kunden, og sikre at Apples ansatte og kontraktørpersonell følger de strenge standardene vi har satt opp for å kontakte kunder.»
Ikke desto mindre bør situasjonen tjene som en påminnelse om å sette opp tofaktorautentisering på kontoene dine. Selv om dette ser ut til å være en isolert hendelse, må brukere gjøre alt de kan for å beskytte dataene sine.
Vi kommer garantert til å oppdatere denne rapporten hvis mer informasjon kommer inn.
Andrew er en frilansskribent basert på østkysten av USA.
Han har skrevet for en rekke nettsteder gjennom årene, inkludert iMore, Android Central, Phandroid og noen få andre. Nå tilbringer han dagene med å jobbe for et HVAC-selskap, mens han ser på som frilansskribent om natten.