Slik fikser du Apple Mail-åpning i delt skjerm på macOS Catalina

Hvis vi skal være ærlige, har ikke utgivelsen av macOS Catalina vært fullt så grasiøs som Apple kanskje hadde håpet. Denne iterasjonen ble forventet å være den største på noen tid med tanke på introduksjonen av Catalyst-applikasjoner.

Relatert lesing

• Installasjons- eller oppdateringsfeil for macOS Catalina? Her er noen nyttige tips
• Slik aktiverer du Sidecar på inkompatible Mac-er i Catalina
• E-post fungerer ikke i macOS Catalina, hvordan fikse
• Kan ikke synkronisere iPhone eller iPad med macOS Catalina? Sjekk disse tipsene

Dessverre har Catalina vært skjemmet med feil helt siden utviklerbetaen startet. Dette har utvidet seg til mange applikasjoner, inkludert Apples egen Mail-app.

Et frustrerende problem har vært når Mail-appen åpnes i delt skjerm helt av seg selv.

E-post åpnes i delt skjerm på macOS Catalina

Denne feilen er kanskje ikke akkurat ny for Catalina, men Apple Mail-appen har herjet brukerne i en stund. Hver gang en ny versjon av macOS slippes, er det forventninger om at "store" feil vil bli fikset. Når e-post åpnes i delt skjerm, er det rett og slett ikke tilfelle.

Spesielt ser det ut til at problemet oppstår hvis du jobber i fullskjerm i et annet program. Et eksempel på dette kan være å surfe på Reddit eller se på YouTube i Safari i fullskjermmodus. Så, tilsynelatende fra ingensteds, bestemmer Mail-appen seg for å bare åpne seg selv i en delt skjermvisning.

Dette oppstår tilsynelatende på grunn av noen feil funnet når du har Gmail koblet til Mail. En gang i blant vil autentiseringen mellom Google og Apple Mail tilsynelatende mislykkes. Dette får Mail til å åpne seg av seg selv, noe som får deg til å autentisere påloggingen på nytt.

Hvordan fikse e-poståpning i delt skjerm

Siden feilen er relatert til Gmail, vil du gå gjennom og fjerne kontoen fra Mail før du gjør noe annet. Slik fjerner du en konto:

1. Åpne Mail-appen på Mac-en
2. Klikk Post i menylinjen
3. Plukke ut Kontoer fra rullegardinmenyen
4. Marker Google-kontoen du vil fjerne
5. Trykk på "-"-knappen på siden
6. Klikk Ok å bekrefte

Opprett et app-passord for Gmail

Dette vil fjerne Google-kontoen fra Mail, men du er ikke ferdig ennå. Det neste trinnet du vil ta er å aktivere tofaktorautentisering (2FA), og opprette et "App-passord" for bruk med Mail på macOS Catalina.

1. Åpne nettleseren din og naviger til din Sikkerhetsinnstillinger for Google-kontoen
2. Rull ned og velg 2-trinns bekreftelse
3. Logg på og bekreft e-postadressen og passordet for Google-kontoen din
4. Slå 2-trinns bekreftelse på

Herfra får du muligheten til enten å bruke en Google-forespørsel eller via en tekstmelding med bekreftelseskoder. Når du bruker en Google-forespørsel, må du ha Google-appen installert på telefonen din, og det vil komme et varsel som bekrefter at du er logget på.

Når du er ferdig, går du tilbake til hovedsiden for sikkerhetsinnstillinger og velger App-passord. Trykk på den første rullegardinmenyen i boksen og velg Post, og velg i den andre boksen Mac. Trykk deretter på generere. Dette vil opprette et passord som bare skal brukes med Gmail-kontoen din sammen med Mail-appen på Mac-en.

Få Gmail tilbake i Mail-appen på macOS Catalina

Nå som app-passordet er generert, må du åpne Apple Mail-appen på Mac-en. Følg deretter disse trinnene:

1. Klikk Post i menylinjen
2. Plukke ut Kontoer fra rullegardinmenyen
3. Klikk på "+”-knappen nederst
4. Plukke ut Andre kontoer fra listen over alternativer
5. Plukke ut E-postkonto
6. Skriv inn Gmail-e-postkontoen din og App-passord som du opprettet tidligere
7. Trykk på Logg inn

Etter at du har logget på, vil Mail-appen spørre om du vil synkronisere Mail og Notes med denne kontoen. La Mail være merket av, og du kan enten velge å synkronisere Notes eller ikke, og trykk deretter Ferdig.

Nå som kontoen er lagt til, vil det ta litt tid før Mail-appen synkroniserer dataene mellom Gmail-kontoen din og selve appen. Når du er ferdig, bør du imidlertid ikke støte på flere tilfeller av macOS Catalinas Mail-app som åpner seg selv.

Konklusjon

Det er langt flere feil og særheter når det kommer til macOS Catalina enn Apple vil innrømme. Vi er sikre på at disse problemene vil bli rettet med fremtidige inkrementelle oppdateringer. Som tilfellet er med mange programvareutgivelser, kan du enten velge å oppgradere og arkivere feilrapporter, eller bare henge tilbake til mange feil har blitt klemt.

Hvis du fortsetter å få problemer med macOS Catalina, kan du høre av i kommentarene nedenfor, så hjelper vi deg mer enn gjerne. Når det gjelder Apple Mail-appen, fortell oss hva du synes om oppgraderingene som tilbys eller om du har brukt en annen klient som Spark eller AirMail.