Apple Books eller iBooks laster ikke ned og relaterte problemer, veiledning

Apple Books (tidligere kalt iBooks) er morsomme når de laster ned riktig og fungerer enkelt slik at leseren kan nyte den rene gleden av å lese en bok. Det er imidlertid tider når elektronene ikke samarbeider, og du ender opp med flere forskjellige problemer med å laste ned bøker.

I dette innlegget vil vi se på noen av de enkle tipsene som kan hjelpe deg raskt å løse noen av de mer vanlige Apple Books/iBook-relaterte problemene, slik at du kan komme tilbake til lesingen.

relaterte artikler

• Apple Books eller iBooks Sitter fast på forside eller annen side? Slik fikser du
• Bruker Apple Books. Viktige tips og triks for iOS 12 og nyere
• Mangler Apple Books eller iBooks etter siste oppgradering? Slik fikser du
• iBooks blank skjerm
• 4 flotte apper for å låne gratis e-bøker for alle i familien

Får ikke tilgang til iBooks Store

Mange lesere befinner seg i en posisjon der de ikke kan få tilgang til Apple Books eller iBooks Store ved å bruke iOS-enhetene sine. Dette problemet oppstår vanligvis etter en iOS-oppgradering.

Først, sjekk for å se om du har deaktivert butikken via Innstillinger > Skjermtid > Innhold og personvernbegrensninger (eller for eldre iOS, Innstillinger > Generelt > Begrensninger.) 

Siden vi snakker om innstillinger, hvis du er ny til å bruke Apple Books/iBooks på iPad-en, må du sørge for at innstillingene for automatisk lås er riktig angitt. Ellers vil du oppdage at skjermen ville blitt mørk etter litt.

Trykk på Innstillinger > Generelt > Autolås og velg ditt valg.

Hvis begrensningsinnstillingene dine er fine og du fortsatt har problemet, følg trinnene nedenfor:

1. Lukk Apple Books/iBooks-appen
2. Tilbakestill iOS-enheten.
   1. På en iPhone 6S eller eldre pluss alle eldre modeller iPads og iPod Touches, trykk Hjem og Strøm samtidig til du ser Apple-logoen
   2. For iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Trykk og hold inne både side- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder, til du ser Apple-logoen
   3. På iPhone X Series-telefoner eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen. Trykk deretter og slipp raskt volum ned-knappen. Til slutt, trykk og hold sideknappen til du ser Apple-logoen
3. Logg av iCloud- og iTunes-kontoen din på iOS-enheten din. Trykk på Innstillinger > Apple ID-profil > iTunes og App Store. Trykk på konto-ID-en din (Apple ID) og logg av.
4. Logg tilbake med Apple ID-legitimasjonen din for iCloud og iTunes Store og prøv å få tilgang til Apple Books eller iBooks Store

Problemer med å laste ned bøker

Når det gjelder nedlasting, har de fleste lesere klaget på to vanlige problemer. Den første er at når du kjøper tittelen fra Apple Books-butikken og den fullfører nedlastingen, finner du deg selv med en feil bok.

Det andre problemet som er mer vanlig er at bøkene dine lastes ned riktig, men enten mangler sidene, eller så inneholder den delvis tomme sider.

For å løse disse problemene, prøv følgende trinn og sjekk om det løser problemene dine.

Trinn 1. Sjekk Apple-servere

Det er tider når Apple-serverne er nede for vedlikehold eller andre oppdateringer. Før du fortsetter, sørg for at nedlastingsproblemene dine ikke er relatert til Apple Server-problemer.

Det beste stedet å sjekke den Apple-relaterte statusen er å besøke systemstatus offisiell side fra Apple.

Det er en god idé å bokmerke denne siden slik at du alltid kan sjekke her først når du har problemer med iMessage eller AppStore eller bokbutikken.

Steg 2. Bekreft Apple-ID

Hvis statusen som er avbildet er grønn for Books Store, er neste trinn å sjekke Apple-ID-en din som du bruker for å få tilgang til butikken for nedlasting av Appel Books/iBooks.

Mange bruker flere Apple ID-er, og å bruke feil kan føre til uønskede resultater. Du kjøper for eksempel en bok på iPhone med én ID, men du prøver å lese eller få tilgang til boken med en annen ID på iPad.

Trykk på Innstillinger > iTunes og App Store og sjekk Apple-ID-en din

• Trykk på Apple-ID-en som vises, og trykk deretter på Logg av
• Når du har logget av, starter du enheten på nytt og logger på igjen
• Sørge for at Automatiske nedlastinger for bøker og lydbøker er slått på i denne skjerminnstillingene

Åpne Bøker-appen og sjekk om du kan se de nedlastede titlene dine.

Vis iCloud-bøker

Vis frem i Apple Books

Trykk på Leser nå, og trykk deretter på profilikonet eller bildet ditt i øvre høyre hjørne. Trykk på Administrer skjulte kjøp og skriv inn Apple-ID-en din hvis du blir bedt om det. Ikke glem å se på eventuelle familiekjøp også!

Vis frem i iBooks

I eldre iBooks, trykk på Alle bøker øverst i midten og kontroller at du ikke har aktivert for å skjule iCloud Books. Denne innstillingen er nederst på skjermen og er noen ganger vanskelig å legge merke til.

Det er også greit å sørge for at betalingsinformasjonen (kredittkort) er oppdatert på kontoen din.

Trinn – 3. Last ned titler igjen

Hvis du fortsatt har problemer med de nedlastede titlene, enten det er tomme sider eller feil bok, slett den nedlastede boken.

Deretter går du til kontoens kjøpte seksjon under Lesing nå eller for iBooks, besøk kontoinnstillingene dine i iBooks Store og last ned tittelen på nytt.

Dette løser sannsynligvis problemene dine selv når du delvis har lastet ned bøker.

Trinn – 4. Tilbakestill alle innstillinger

Det siste alternativet for å håndtere dette irriterende problemet er å tilbakestille alle innstillinger. Å utføre denne typen tilbakestilling sletter ikke din private informasjon.

Tilbakestill alle innstillinger tilbakestiller til standard alt i Innstillinger, inkludert varsler, varsler, lysstyrke og klokkeinnstillinger som vekkealarmer. Tilbakestilling av alle innstillinger tilbakestiller også alle dine personlige og tilpassede funksjoner som bakgrunnsbilder og tilgjengelighetsinnstillinger tilbake til fabrikkinnstillingene.

Så du må konfigurere disse innstillingene på nytt når iPhone eller iDevice starter på nytt.

Husk å skrive ned wifi-legitimasjonen din og trykk deretter på Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger på iPaden din.

Når iPad-en starter på nytt etter tilbakestillingsprosedyren, prøv å laste ned tittelen fra butikken. Tilbakestillingen takler også problemer som når bøkene dine stadig krasjer eller slås av.

Last ned og synkroniser bøker på tvers av iOS og Mac

Flere brukere ønsket å finne ut prosessen med å laste ned en boktittel fra iPad/iPhone til Mac eller Macbook.

Hvis du har installert iBooks på Macbook-en og titlene du kjøpte fortsatt er tilgjengelige i den kjøpte delen, bør den også være tilgjengelig for deg å laste ned til Macbook-en. Kjøp én gang og les hvor som helst!

Hvis du har flyttet til land eller tittelen ikke lenger er tilgjengelig i den kjøpte delen, kan du fortsatt overføre den til Macen din fra iPhone via iTunes ved å følge trinnene nedenfor.

1. Koble iPhone/iPad til Mac som kjører den nyeste versjonen av iTunes
2. Velg iOS-enheten din i iTunes-sidepanelet eller trykk på enhetsikonet i øvre venstre hjørne
3. Fra listen under Innstillinger på venstre side av iTunes-vinduet, trykk på Bøker.
   1. For å slå på synkronisering for bøker, merk av i boksen ved siden av Synkroniser bøker
   2. Klikk på Bruk-knappen nederst til høyre på skjermen. Hvis synkroniseringen ikke starter automatisk, klikker du på Synkroniser-knappen
4. Fra sidefeltet, rull ned til delen På enheten min
   1. Velg Bøker
5. Klikk på Fil > Enheter > Overfør kjøp
   1. Dette overfører titlene som allerede er lastet ned til iOS-enheten din til Mac-en din og skal synkroniseres med Macens Books-app
6. For å bekrefte, åpne Bøker-appen på din Mac eller MacBook.
   1. Hvis disse bøkene ikke er oppført, klikk på Fil > Flytt bøker fra iTunes (eller overfør bøker fra iTunes)

Det er det. Dette lar deg se dine PDF/titler osv. på din Mac/Macbook

Få refusjon for nedlastingsproblemer eller defekte bøker

Hvis du fortsatt har problemer, er det beste alternativet å kontakte Apple iTunes Support og rapportere dette problemet slik at du enten kan få kreditt for feil kjøp eller at Apple Support kan løse problemet utgave.

Du bør gjøre dette innen de første 90 dagene etter kjøpet.

For å kreve refusjon for kjøpet ditt, gå til Apples Rapporter et problem nettstedet

• Bruk ID-en og passordet du brukte til å kjøpe boken, og logg på dette Apple-støttenettstedet
• Deretter velger du "Rapporter et problem" ved siden av elementet du har problemer med
• Følg trinnene på skjermen og fullfør rapporteringen

iBooks-alternativer

iBooks, når du jobber er en god app å bruke for å lese e-bøkene dine. Appen er imidlertid fortsatt foreldet når det gjelder håndtering av PDF-filer.

Hvis du bruker mange PDF-er for arbeidet ditt, kan du ha nytte av å bruke en tredjepartsapp for å hjelpe deg med å takle PDF-er. Det er mange utmerkede og populære PDF-leseapper der ute.

Når det gjelder å bruke andre e-lesere eller låne den nettboken fra ditt lokale bibliotek og ved å bruke én stasjon, vennligst ta en titt på vår detaljerte artikkel nedenfor som gir deg e-leser valg.

• Omfattende guide til e-lesing, verktøy og ressurser

Lesertips

• Etter å ha opplevd en haug med problemer (spesielt tomme sider) etter min siste iOS-oppdatering, fjernet jeg iBooks-appen og alle bøkene mine fra biblioteket mitt – totalt noen hundre bøker. Deretter installerte jeg iBooks-appen på nytt fra App Store og la alle bøkene til biblioteket. Sørg for at du aktiverer iBooks i iCloud > iCloud Drive på alle enheter. I iBooks sørg for at Vis iCloud-bøker er merket av i rullegardinmenyen Samling. Foreløpig ser dette ut til å løse problemet med tomme sider. Men det er tidkrevende hvis du deler iBooks inn i forskjellige samlinger – du må gjøre dette igjen MANUELL. Ikke morsomt!

Oppsummert

Vi håper at du fant tipsene nyttige for å håndtere noen av de vanlige problemene knyttet til bruk av iBooks. Hvis det er andre tips du vil dele med andre lesere, vennligst bruk kommentarene nedenfor og gi oss beskjed.

Hvis du syntes informasjonen var nyttig, kan du gjerne dele med kontaktene dine.

God lesing!