Apple TV åpner ikke tredjepartsapper. Slik fikser du

Flere brukere som bruker Apple TV 4 har funnet ut at deres Apple TV ikke åpner tredjepartsapper. Enheten fungerer fint med Apple-apper, og de kan se filmer osv. ved å bruke App Store. Problemet oppstår bare når du prøver å få tilgang til tredjepartsapper. For eksempel, prøver å åpne Netflix eller Hulu får skjermen til å flimre med et lydvarsel på slutten og uten hell med å åpne appen.

Hvis du bruker Apple TV 4 og kjører tvOS 10.1 eller høyere, kan du prøve følgende trinn for å fikse dette problemet. Dette er noen løsninger som ser ut til å fungere for mange brukere.

I SLEKT:

• 2018-guide for ledningsklipping via Apple TV
• Apple TV og Dolby Altmos, en komplett historie og hvor Apple TV kan være på vei
• Eksklusivt: Apple planlegger frittstående strømmetjeneste.

Tre tips for å løse Apple TV-problemet med tredjepartsapper

Tips #1. Logg inn på tv-appbutikken og last ned en hvilken som helst gratis app. Når du har lastet ned gratisappen, test ut Netflix eller hulu eller en annen tredjepartsapp du hadde problemer med. Av en eller annen merkelig grunn løser nedlasting av en gratis app fra butikken problemet rundt eksisterende tredjepartsapper som ikke fungerer.

Tips #2. Hvis du ikke lyktes med det forrige trinnet, prøv å fjerne appene og prøv igjen. For å slette tredjepartsappene, trykk på HJEM-knappen for å gå tilbake til startskjermen. Når du er her, dobbelttrykker du på hjemknappen, og du vil kunne se alle de åpnede tredjepartsappene ved å bla til venstre eller høyre. Tving å avslutte de åpne appene ved å sveipe opp. Når du har fjernet appene, trykk på HJEM-knappen for å gå tilbake til startskjermen og prøv deretter å starte tredjepartsappen på nytt.

Tips # 2. Når du er i tvil, er Tilbakestill alle innstillinger den beste handlingen du kan ta. Bruk Siri-fjernkontrollen til å trykke på Innstillinger > System > Tilbakestill og oppdater. Dette vil tilbakestille Apple TV til fabrikkinnstillinger og ta i bruk eventuelle ventende oppdateringer. Du må være koblet til internett for at oppdateringene skal fungere. Når tilbakestillingsprosessen er fullført, må du konfigurere Apple TV og laste ned eventuelle tidligere kjøpte apper fra appbutikken.

Vi håper at disse enkle tipsene var nyttige for å fikse dette rare problemet med Apple TV. Det første tipset rundt nedlasting av gratisappen fungerer mesteparten av tiden, selv i tvOS 10.