Husk den velprøvde Murphys lov som sier "Alt som kan gå galt vil gå galt“? La du merke til at en uventet feil alltid dukker opp på datamaskinens skjerm akkurat når du trenger det mest?
Hvis du har det travelt og du trenger å bli med på et viktig Skype-møte, er det siste du vil gjøre å feilsøke kameraet ditt. Ikke få panikk, det er her TechniPages trer inn. La oss se hvordan du raskt kan få Skype til å gjenkjenne kameraet ditt.
Fiks Skype oppdager ikke kamera på Windows 10
⇒ Hurtigfiks: Hvis du bruker et eksternt kamera, må du kontrollere at enheten er riktig koblet til datamaskinen. Trykk forsiktig på kamerakantene og kabelen for å sikre at den er riktig plugget inn. Unødvendig å si, sørg for at kameraet er slått på.
Også, ikke glem det sjekk Skype-tjenestestatusen. Kanskje kameraproblemet du opplever skyldes et generelt problem som Microsoft er klar over.
La Skype bruke kameraet ditt
Skype tilpasser seg datamaskininnstillingene dine. Hvis du har tilpasset personverninnstillingene dine for å forhindre at apper bruker kameraet ditt, vil ikke Skype få tilgang til det.
- Gå til Innstillinger og velg Personvern.
- Under App-tillatelser (venstre rute), klikk på Kamera.
- Aktiver alternativet som sier Gi apper tilgang til kameraet ditt.
- Sørg for at Skype har tilgang til kameraet ditt.
Oppdater kameradriverne
Skype kan mislykkes i å oppdage kameraet ditt hvis du kjører utdaterte eller ødelagte kameradrivere. Oppdater eller installer driverne på nytt for å løse problemet.
- Start Enhetsbehandling og klikk på Kameraer.
- Høyreklikk deretter på kameradriveren og velg Oppdater driver. Sjekk om feilen er borte.
- Hvis det ikke er det, installer kameradriveren på nytt. Høyreklikk på kameraet igjen og velg Avinstaller enheten denne gangen.
- Følg instruksjonene på skjermen og start deretter datamaskinen på nytt for automatisk å installere de nyeste kameradriverne.
Kjør feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter
- Type cmd i Windows-søkelinjen, høyreklikk på ledeteksten og start den som administrator.
- Gå deretter inn og kjør msdt.exe -id DeviceDiagnostic kommando.
- Velg og start Feilsøking for maskinvare og enheter.
- Start maskinen på nytt. Sjekk om Skype kan oppdage kameraet ditt nå.
Lukk andre apper ved hjelp av kameraet
Sørg for å lukke alle andre apper og programmer som kan bruke webkameraet ditt. Kanskje andre apper har tilgang til kameraet ditt og utnytter det fullt ut og forhindrer Skype i å trå på scenen.
For eksempel, hvis Teams eller Zoom kjører i bakgrunnen, lukk dem og sjekk om dette løste problemet.
For å lukke bakgrunnsprogrammer, start Oppgavebehandling og klikk på Prosesser fanen. Høyreklikk deretter på programmene du vil avslutte og velg Avslutt oppgaven.
Oppdater Skype og Windows 10
Hvis det har gått en stund siden sist du oppdaterte Skype- og Windows 10-versjonen, sjekk etter oppdateringer. Installering av de siste oppdateringene kan raskt fikse mange feil, inkludert problemer med Skype-kameraet.
For å oppdatere Skype, klikk på Flere valg, plukke ut Innstillinger, og gå til Hjelp og tilbakemelding. Appen vil fortelle deg om du kjører en utdatert versjon.
Uansett, Skype vil varsle deg hver gang det er en ny appversjon tilgjengelig. Bare trykk på Oppdater knapp.
For å oppdatere OS-versjonen din, gå til Innstillinger → Oppdatering og sikkerhet → Windows-oppdatering og klikk på Se etter oppdateringer knapp.
Hvis ingenting fungerte, start nettleseren og bytt midlertidig til Skype Web. I mellomtiden kan du avinstallere og installere den frittstående Skype-appen på nytt. Installering av en ny kopi av appen bør fikse Skype-kameraproblemet ditt.
Konklusjon
Strenge personverninnstillinger og utdaterte kameradrivere hindrer ofte Skype i å oppdage webkameraet ditt. Å justere personvernalternativene og oppdatere driverne dine bør løse problemet.
Vi håper denne veiledningen hjalp deg med å feilsøke Skype-kameraproblemet ditt. Trykk på kommentarene nedenfor og fortell oss hvilken løsning som fungerte for deg.