IOS 13- eller iPadOS-problemer og hvordan du fikser dem

Den nyeste smaken av Apples mobilplattform har mye på gang. iOS 13 og iPadOS har nå den mye etterlengtede Dark Mode, en rekke personvern- og sikkerhetsforbedringer, forbedret støtte for multitasking og mange flere endringer i noen av de ofte brukte appene som Bilder, Påminnelser og Kart.

Dessverre kommer nye oppdateringer med nye funksjoner med nye problemer. Noen få av disse problemene har allerede fått sitt stygge hode på iOS 13 og iPadOS støttefora.

Den gode nyheten er at du kan fikse de fleste av disse plagene ganske raskt på egen hånd, uten å ringe Apple Support eller sette opp en avtale om å besøke et Apple Genius. Her er hovedproblemene med råd om hva du kan gjøre med dem.

Vanlige problemer i iOS 13 og iPadOS – Oversikt

I denne iOS 13- og iPadOS-veiledningen leder vi deg gjennom feilsøking og fiksing (eller omgås) mange av de vanlige iOS 13- og iPadOS-problemer og irritasjonsmomenter.

Og for problemer som krever dypdykk, lenker vi deg til artikler og ressurser som beskriver hvordan du løser det spesifikke problemet med trinnvise instruksjoner.

Denne omfattende veiledningen er delt inn i flere nøkkelseksjoner, alt fra grunnleggende installasjons- og oppdateringsproblemer, tips og triks til få mest mulig ut av de nye funksjonene og feilsøkingsideene for noen av de essensielle appene som iMessage, Notes og Post.

Der det er mulig har vi også laget enkle jukseark med viktige tips som har fungert for våre lesere i løpet av årene når de skal håndtere noen av disse vanlige iOS-irritasjonene. Lesernes tilbakemeldinger og tips er også integrert i raske tips.

Så hvis iPhone, iPad eller iPod har problemer med installasjon, kommunikasjon, tilkobling, kamera og batteri eller strøm, sjekk ut denne guiden først og se om du kan løse problemet på egen hånd.

Vi anbefaler at du tar en fullstendig sikkerhetskopi av iPhone, iPad eller iPod touch først.

Del dine favoritttips, triks og tune-ups eller send kommentarer med skjermbilder osv. til [e-postbeskyttet]

iPadOS og iOS mindre oppdateringer er her!

Apple har allerede gitt ut den neste mindre oppdateringen til programvaren for iPadOS og iOS.

Hvis du ikke allerede har gjort det, koble til en datamaskin for å oppdatere til iOS 13.x og start enheten på nytt for å se om den løser problemene dine.

Apple inkluderte en liste over problemene som disse mindre oppdateringene er laget for å fikse i deres respektive utgivelsesnotater.

Hvis du har opplevd problemer, oppdater enheten til den nyeste programvaren og test den på nytt. Ideelt sett bruker du en datamaskin til å oppdatere enheten din, da det er en mer komplett installasjon av programvaren.

Hvordan fikse iOS 13 og iPadOS installasjonsfeil og problemer

Hvis du prøver å installere den nyeste iOS 13- eller iPadOS-oppdateringen, men har problemer med å oppdatere, er det mange løsninger.

Vanlige årsaker til at iOS 13 kanskje ikke oppdateres

Det er fem hovedårsaker til at iOS-oppdateringer ikke kan installeres:

• mangel på gratis lagringsplass på iPhone eller iPad
• ikke nok lading på enheten
• Wi-Fi-styrke av lav kvalitet
• problematisk proxy eller VPN
• Apple-servere er opptatt, noe som fører til forsinkelser i installasjonen.

Lag gratis lagring på iPhone eller iPad før du installerer iOS 13 eller iPadOS

Først må du sørge for at du har minst 4–6 GB ledig plass på enheten din for oppdateringen – sjekk enhetens lagring i Innstillinger > Generelt > [iDevice] Lagring. Hvis du ikke har minst 4 GB ledig plass, fjerne noen apper, bilder, videoer eller andre lagringssvin og frigjør mer plass på enheten din.

Etter å ha frigjort nok plass, start enheten på nytt og prøv å installere iOS 13 eller iPadOS på nytt.

Hvordan blir jeg kvitt «Annen» plass på iPhone, iPad eller iPod touch?

Mange brukere sliter med å rydde nok ledig plass for iOS 13 eller iPadOS fordi så mye lagringsplass tas opp av "Andre" eller "System"-data. Ta en titt på denne artikkelen for å finne ut hva du kan gjøre med det.

Hva om jeg ikke får fri nok plass til å installere iOS 13 eller iPadOS?

Det er vanskelig å fjerne 4–6 GB ledig plass hvis iPhone eller iPad bare har 16 GB til å begynne med. Hvis dette er tilfellet for deg, prøv å oppdatere enheten ved hjelp av en datamaskin. Koble til iTunes eller Finder og bruk den til å se etter oppdateringer for enheten din. Hvis det ikke er mulig, ta en sikkerhetskopi og slett enheten din. Deretter kan du installere oppdateringen og gjenopprette sikkerhetskopien.

iOS 13 eller iPadOS-oppdatering mislykkes flere ganger?

For gjentatte installasjonsfeil anbefaler vi deg på det sterkeste oppdater enheten din med iTunes (for macOS Mojave og under og Windows) eller Finder (for macOS Catalina og nyere.) Når du oppdaterer via iTunes eller Finder, installerer Apple en fullversjon av iOS eller iPadOS på enheten din, inkludert alle kodeendringer og all uendret kode.

Når du bruker Programvare oppdatering funksjon i enheten din Innstillinger app, den trådløse oppdateringen installerer bare koden som endret seg og er ikke en komplett iOS- eller iPadOS-oppdatering.

Hvis du bruker en VPN eller proxy på iPhone eller iPad, deaktiver den og prøv å installere. Endre Wi-Fi DNS-tjenesten til 8.8.8.8 eller 8.8.8.4 og se om du fortsatt har problemer med å installere iOS 13 eller iPadOS.

Sitter du fast på Boot loop eller Apple-logoen når du oppdaterer til iOS 13 eller iPadOS?

Nå og da med iOS- og iPadOS-oppdateringer, blir mange eldre enheter sittende fast med Apple-logoen mot slutten av oppdateringen. Nedlastings- og verifiseringsprosessene går gjennom uten problemer, men oppdateringen mislykkes, blir sittende fast med Apple-logoen eller en oppstartssløyfeprosess.

Hvis du befinner deg i denne situasjonen, er det beste du kan gjøre Tving omstart din iPhone, iPad eller iPod touch. Prøv deretter å installere oppdateringen på nytt, enten fra innstillingene eller ved hjelp av en datamaskin. Hvis det ikke fungerer, last ned en ny iOS 13 eller iPadOS IPSW-fil fra ipsw.me og bruk det til å oppdatere enheten din.

Oppdag mer om hvordan du løser uvanlige installasjonsproblemer ved å bruke veiledningen nedenfor:

• Sitter du fast i en støvelløkke? iPhone fortsetter å tilbakestille eller starte på nytt etter iOS- eller iPadOS-oppdatering

Flere brukere fant ut at etter å ha oppdatert iPhone eller iPad til den siste oppdateringen, krevde et varsel dem om å oppdatere Apple ID-opplysningene sine. Dette er ikke et stort problem, du kan finne ut hvordan du fikser det her.

Slik bytter du fra iOS 13 eller iPadOS beta til den offentlige iOS 13 og iPadOS

Hvis du har testkjørt iOS 13 gjennom Apples betaprogramvare, må du slette betaprofilen fra innstillingene dine for å gå tilbake til de generelle utgivelsene:

1. Gå til Innstillinger > Generelt > Profiler.
2. Trykk på iOS 13 og iPadOS 13 Beta-profilen.
3. Trykk på Fjern profil.

Neste gang Apple utgir en senere programvareoppdatering enn din nåværende betaprogramvare, kan du oppdatere fra innstillingene som normalt.

Tilkoblingsproblemer: Wi-Fi, Bluetooth, GPS og andre tilkoblingsproblemer på iOS 13 og iPadOS

iOS 13 og iPadOS støtter den nyeste standarden fra Wi‑Fi Alliance for å gi deg en sikker nettleseropplevelse.

Apple introduserte også funksjoner som lar iPhone, iPad eller iPod touch huske populære Wi-Fi-nettverk du ofte kobler til. Les deg opp på nye funksjoner for personvern for Wi-Fi og andre forbedringer i iOS 13 eller iPadOS.

Vanlige årsaker til at Wi-Fi har problemer med iOS 13 eller iPadOS

Her er noen av de vanligste årsakene til at du kan oppleve treg Wi-Fi eller dårlig tilkobling etter oppdatering til et nytt mobiloperativsystem:

• Ruteren din trenger en fastvareoppdatering eller en tilbakestilling.
• De avanserte innstillingene på ruteren din er feil, spesielt hvis du er på et Mesh-nettverk (sjekk innstillingen for roaminghastighet).

De fleste Wi-Fi-problemer løses enkelt via disse tre tilnærmingene. Prøv hver av dem og se om det løser problemet ditt:

1. Glem Wi-Fi-nettverket fra innstillingene, start deretter enheten og ruteren på nytt før du blir med igjen.
2. Tilbakestill nettverksinnstillingene på enheten via Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Tilbakestill alle innstillingene på enheten din via Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger.

Wi-Fi-tilkoblingsproblemer for iPad Air 2-brukere

Utgivelsen av iPadOS i går kom med oppdagelsen av en ny feil som bare ser ut til å påvirke iPad Air 2-enheter. Med denne feilen kan ikke brukere koble seg til et Wi-Fi-nettverk, ettersom iPaden deres stadig ber dem om å skrive inn passordet på nytt.

Til tross for at du har skrevet inn riktig passord utallige ganger, kobler iPad Air 2 aldri til Wi-Fi. Det finnes en et par løsninger for dette: fjern passordet fra Wi-Fi-nettverket eller slett og gjenopprett iPad-en.

Fjerning av passordet fra Wi-Fi-nettverket ditt unngår denne feilen, men risikerer også sikkerheten til alle enhetene dine som er koblet til nettverket. Det anbefales ikke. Noen brukere var i stand til å finne en mellomting her ved implementere et MAC-filter.

Alternativt ser det ut til å være en effektiv løsning å slette iPad Air 2 og installere programvaren på nytt via iTunes. Det er imidlertid veldig tidkrevende å gjøre det. Du må også sørge for at du har en sikkerhetskopi først!

AirPort Utility-appen krasjer stadig på iPadOS og iOS 13.1

AirPort-brukere er fortvilet ettersom appen krasjer gjentatte ganger på den nye programvaren. Apples oppdatering til iOS og iPadOS 13.1 har ikke løst dette problemet, og det finnes for øyeblikket ingen pålitelige løsninger.

Noen brukere sier at det hjelper å slå på Wi-Fi-skanneren i innstillingene, men andre er fortsatt på et tap.

Forhåpentligvis er AirPort-verktøy mer stabilt i neste oppdatering fra Apple.

Problemer med GPS-nøyaktighet etter oppdatering?

Mange av GPS-problemene som ble opplevd i tidligere iOS-plattformer ble løst i iOS 12. Vi fant ut at GPS-funksjonen var stabil og sterk selv innenfor iOS 13 beta.

GPS-nøyaktigheten avhenger av antall synlige GPS-satellitter. Det kan ta flere minutter å lokalisere alle synlige satellitter, og nøyaktigheten øker gradvis over tid.

Hvis du opplever problemer med GPS-nøyaktighet etter iOS 13-oppdateringen, foreslår Apple to viktige handlinger for å forbedre GPS-styrken på enheten din:

1. Sørg for at du har stilt inn dato, klokkeslett og tidssone riktig på enheten i Innstillinger > Generelt > Dato og tid. Hvis mulig, bruk Still inn automatisk. Slå den av og på og sjekk om nøyaktigheten forbedres.
2. Hold fri sikt i flere retninger. Vegger, kjøretøytak, høye bygninger, fjell og andre hindringer kan blokkere siktlinjen til GPS-satellitter. Når dette skjer, bruker enheten Wi-Fi eller mobilnettverk for å bestemme posisjonen din til GPS-satellittene er synlige igjen.

Den ryktet nye R-seriens plasserings-co-prosessor i iPhone 11-modellene forventes å ha ultrabredbåndsteknologi som gjør plasseringsnøyaktigheten enda mer presis.

Viktig GPS-merknad for eldre iPhone- og iPad-modeller som ikke er kvalifisert for nye oppdateringer

Brukere med eldre iPhone eller iPad, som ikke kunne oppdatere til iOS 12, bør sjekke ut Apples iOS 9.3.6 og iOS 10.3.4 oppdateringer. Disse eksklusive oppdateringer fra Apple (kunngjort i juli 2019) ble levert for å takle GPS-relaterte problemer på eldre enheter.

Apple hadde nevnt at:

Fra og med 3. november 2019 vil noen iPhone- og iPad-modeller introdusert i 2012 og tidligere kreve en iOS-oppdatering for å opprettholde nøyaktig GPS-posisjon og holde riktig dato og klokkeslett. Dette er på grunn av GPS-tidsoverrullingsproblemet som begynte å påvirke GPS-aktiverte produkter fra andre produsenter 6. april 2019. Dette påvirker ikke noen enheter før 3. november 2019.

Tilkoblingsproblemer mellom iPadOS og USB-stasjonen, musen eller annet tilbehør

iPadOS og iOS 13 er de første store mobile plattformene fra Apple som gir full støtte for ekstern lagring.

For de av oss som bruker iPadene og iPhonene våre til bilder eller andre medier, er muligheten til å lese og behandle ekstern lagring en stor fordel.

Integreringen av eksterne stasjoner med iPhone eller iPad skjer via Filer-appen, som også er fornyet for å møte nye krav, for eksempel støtte for nestede mapper.

Vi har testet mange USB-stasjoner og eksterne stasjoner med flere iPhones med iOS 13 og iPads med iPadOS i løpet av de siste månedene. Tilkoblings- eller tilgangsproblemer mellom iPad eller iPhone og stasjonen kan skyldes mange årsaker.

Vanlige årsaker til at iPad eller iPhone ikke kobles til ekstern lagring

• Elektriske stasjoner og til og med noen ikke-drevne stasjoner fungerer bare når enheten er koblet til strøm.
• Formatet på den eksterne stasjonen er feil eller inkompatibelt med iOS 13 og iPadOS.
• Du må slå av iPhone eller iPad, og deretter koble til den eksterne stasjonen før du slår den på igjen.
• Tillatelsesinnstillingene for USB-tilbehøret ditt er feil, sjekk dem i Innstillinger-appen.
• Du trenger en spesiell tilkobling, kabel eller adapter for å få stasjonen til å fungere.

Strømtips nr. 1: Du kan last opp filmene og musikken til den eksterne lagringen og se eller lytte til dem på enheten din uten å måtte kopiere filene og dermed spare lagringsplass på enheten. Vi testet SanDisk iXpand og var godt fornøyd med resultatet.

Power-tips #2: Du kan nå sikkerhetskopiere iPhone- eller iPad-bildene dine til en ekstern stasjon Enkelt. På samme måte, zip og pakk ut funksjoner er en lek med den nye Filer-appen på iPadOS.

Hva med å koble en mus eller styreflate til iPaden min?

Bortsett fra Apples egen Magic Mouse, vi har ikke sett for mange problemer med å koble til en mus eller styreflate med iPadOS. Her er noen vanlige tips du bør vurdere hvis du får problemer:

• Sjekk at musen eller styreflaten ikke allerede er koblet til en annen enhet.
• Hvis musen eller styreflaten har en strømbryter, sørg for at den er på.
• Oppdater programvaren på iPhone eller iPad.
• Hvis aktuelt, lad musen eller styreflaten helt eller bytt batteriene.
• Inspiser portene, kablene og kontaktene for tegn på fysisk skade.
• Prøv å legge til musen eller styreflaten i Tilgjengelighets bryterkontrollinnstillinger.
• Start iPhone eller iPad på nytt samt musen eller styreflaten.
• Koble musen eller styreflaten fra alt og prøv å koble den til igjen.

Problemer med sidevognsoppsett, tilkobling og brukervennlighet

Sidecar er en av funksjonene som viste seg å være en viktig motivasjonsfaktor for mange brukere til å komme på iPadOS beta-vognen. Du trenger ikke lenger en tredjepartsapp for å oppnå dette, og brukere legger merke til det.

Å ha iPad-skjermen doblet som en ekstra skjerm for Mac-en som kjører macOS Catalina er kjempebra! Denne splitter nye funksjonen i iPadOS er enkel å sette opp og bruke.

Kommunikasjonsproblemer: iMessage, FaceTime, eSIM og andre kommunikasjonsproblemer på iOS 13 og iPadOS

Apple inkluderer noen få nye funksjoner for iMessage og FaceTime med iOS 13 og iPadOS, inkludert eSIM og dual SIM-støtte for begge telefonene tall, bedre søk i Meldinger og en ny brukerprofilseksjon som lar deg velge hvem du vil dele navnet eller bildene dine med.

Og selvfølgelig er det nye animoji-ansikter med en mus, en blekksprut og en ku. Og det er også mange nye memoji-tilpasninger, fra sminke til alle typer piercinger.

Etter en oppdatering er det ikke uvanlig å ha problemer med Messages-appen, FaceTime eller til og med Phone-appen. La oss ta en titt på noen av de vanlige problemene.

Meldingsapp og iMessage-problemer med iOS 13 og iPadOS

Første gang du åpner Messages etter oppdatering til iOS 13 eller iPadOS, kan det hende du ser en melding om at Messages indekserer. Hvis du ser dette, ikke bekymre deg - det er en forventet del av den sterkt forbedrede søkefunksjonen i Meldinger.

Sitter du fast på iMessage eller FaceTime og venter på aktivering?

Etter en større iOS- eller iPadOS-oppdatering kan det hende at iMessage og FaceTime må aktiveres på nytt. Noen ganger blir de sittende fast i denne prosessen, spesielt når Apples servere blir slengt med forespørsler.

Det som vanligvis fungerer er å slå av iMessage eller FaceTime, deretter vente 20-30 sekunder og slå det på igjen for å tvinge tjenestene til å koble til Apples servere igjen.

• For iMessage: Gå til Innstillinger > Meldinger > iMessage
• For FaceTime: Gå til Innstillinger > FaceTime

Mangler bilder og vedlegg fra iMessage-samtalene dine?

Noe av det beste med iMessage er muligheten til å sende bilder av høy kvalitet til venner og familie. Mange av oss har samlet imponerende samlinger av bilder i samtalene våre, som forteller om forholdet våre de siste årene.

Men det er bekymringsverdig at de eksisterende bildene ser ut til å ha forsvunnet fra meldinger i iOS 13. Når du trykker på "i"-knappen øverst i en samtale, bør du se alle mediene dine.

Hvis du ikke ser bildene dine, er det sannsynlig at enheten din indekserer alle meldingene dine for den forbedrede søkefunksjonen.

Du bør se enheten din gå tilbake til normal oppførsel etter at denne indekseringen er fullført - tiden det tar avhenger av hastigheten på Internett og hvor mye data Message-appen lagrer.

I mellomtiden kan du fortsatt rulle tilbake gjennom samtaler og finne bildene, slik at de ikke er slettet.

Meldinger synkroniseres ikke mellom enheter?

Hvis meldingene dine ikke synkroniseres mellom enheter, sørg for at du slår på meldinger i hver enhets iCloud-innstillinger.

Gå til Innstillinger > [Ditt navn] > iCloud > Meldinger og slå den på for alle enhetene dine.

Hvis den allerede er slått på, prøv å slå den av, vent 10 sekunder eller så, og slå den på igjen.

For at meldinger skal synkroniseres med en Mac, må den kjøre macOS High Sierra 10.13.5 eller nyere.

Støtte for eSIM og Dual-SIM i iOS 13

Det siste kommunikasjonselementet vårt å forstå er eSIM og iOS 13. Du bør definitivt sjekke ut vår detaljerte guide hvis du vurderer å bytte til et e-SIM fra et fysisk SIM. Vi fremhever de ulike valgene, transportøralternativene og andre viktige ting i den.

Angående tilkoblingsproblemer og annet doble SIM-relaterte oppsett, se vår dypdykkguide som har blitt oppdatert for iOS 13.

Hvis du oppgraderte til en ny iPhone og ønsker å overføre eSIM til den nye enheten, kan det være lurt å sjekke ut denne artikkelen.

Synkroniseringsproblemer: iCloud, Påminnelser-appen, Mail-appen, Apple Music og mer

Bortsett fra Mail, møtte vi ikke for mange problemer under betatestingen vår med iOS 13 og iPadOS. De fleste problemene som dukket opp var først og fremst relatert til iCloud-synkroniseringsproblemer.

For eksempel, etter oppdateringen fant vi ut at vi ikke kunne finne noen av våre gamle notater eller noe av PDF- og bøker-innholdet. Den beste løsningen vi fant for dette var å slå notater eller bøker av og på i iCloud, og deretter la de respektive appene åpne for iOS 13 eller iPadOS for å skanne alt innholdet på nytt.

Mangler påminnelser eller påminnelseslister tomme etter oppdateringen?

Mangler påminnelseslistene dine på iPhone etter oppdatering til iOS 13?

Hvis du ser dette, er du ikke alene. Mange brukere opplever dette problemet etter oppdateringen. Det ser ut til at grunnårsaken til dette problemet er rundt iCloud-synkroniseringsproblemer.

Det tar lang tid å synkronisere påminnelser på tvers av enheter og fra iCloud generelt. Gi det en dag eller så, og forhåpentligvis vil påminnelseslistene og elementene dine begynne å fylles av seg selv.

Noen brukere måtte vente over tre dager før alle påminnelsene kom tilbake. Men de kom tilbake.

Hva hvis påminnelsene mine ikke kommer tilbake?

Vi håper at iOS 13.1.1 har løst dette problemet. Vi prøvde å logge ut av iCloud og logge på igjen med begrenset suksess for dette problemet.

Noen brukere rapporterer at når du åpner påminnelsene dine på iCloud.com, tvinger det synkroniseringen til å gjenopptas på enhetene dine.

Uansett, hvis du er bekymret for tapte påminnelser, kan du sjekke dem på iCloud.com for å sikre at de ikke er slettet:

1. Gå til på datamaskinen iCloud.com og logg på med din Apple-ID.
2. Klikk på Påminnelser og se gjennom alle tilgjengelige elementer på kontoen din

• Hvis noen av påminnelsene dine mangler fra iCloud.com, klikk på kontoen din og velg Kontoinnstillinger.
• Bla til bunnen av siden og finn Avansert seksjon. Du kan gjenopprette tapte eller slettede påminnelser ved å bruke denne funksjonen

Ord til forsiktighet: Hvis du bestemmer deg for å "oppgradere" Reminders-appen på iOS 13 for å få de nye funksjonene, kan du miste all synkroniseringsfunksjonalitet mellom iPhone og Mac.

Synkronisering av påminnelser til Mac-en din fungerer bare etter at du har oppgradert til macOS Catalina, planlagt utgivelse senere denne måneden. Hvis du bruker påminnelser på Mac-en din, ikke oppgrader iOS 13- eller iPadOS-påminnelser-appen på iPhone eller iPad ennå.

Mail-appen har ett for mange problemer i iOS 13 og iPadOS

Den opprinnelige Mail-appen på iOS 13 og iPadOS har for mange problemer, ifølge mange brukere som nylig har oppdatert iPhone eller iPad.

Kan du ikke bekrefte serveridentitet eller Ingen avsender/Ingen emne på e-postene dine?

Bortsett fra noen problemer knyttet til formatering, er hovedproblemene rapportert så langt "Kan ikke bekrefte serveridentifikasjon" feilmeldinger når du åpner e-poster og e-poster som vises "Ingen avsender" eller "Intet emne" eller begge!

Når det gjelder den første feilen rundt serveridentitet, er den eneste måten å unngå det på å fjerne e-postkontoen din og deretter legge den inn igjen. Gå til Innstillinger > Kontoer og passord for å fjerne og legge til kontoene dine på nytt. Med mindre du bruker en POP-e-post, bør du ikke miste noen data fra å gjøre dette.

Vi har sett "Ingen avsender/ingen emne” problem før i eldre iOS-utgivelser. Det som stort sett fungerte da, er å veksle mellom dato/klokkeslett Automatiske innstillinger og omstart av enheten. Det er verdt et forsøk hvis du har problemer med dette problemet.

Ser du ingen alternativer for arkivering, svar alle eller videresende når du ser på en e-post?

iOS 13 og iPadOS gjemt bort noen vanlige e-postalternativer som svar alle og videresend meldingen.

Når du ser på en e-post, er de eneste alternativene du ser nå, papirkurv og svar-ikonet. Det er ingen andre ikonalternativer i den nederste raden som det pleide å være.

Men det er en enkel endring!

Bare trykk på det svarikonet og du ser alle de ekstra e-postalternativene, som svar alle, videresend, flagg, flytt, arkiver, merk og så videre.

Vi er ikke sikre på hvorfor Apple gjorde denne endringen siden det er mye ledig plass for flere ikoner og alternativer. iPhones bunntekstlinje kan fylles med mange nyttige ikoner og handlinger for e-post.

Men foreløpig er det hva det er.

iOS 13.1 og iOS 13.1.1 skal løse de fleste av disse e-postrelaterte problemene 

Vi har ikke mottatt noen rapporter fra lesere med potensielle løsninger for e-postrelaterte problemer på iOS 13.

Apple Music Library er tomt eller synkroniseres ikke etter oppdatering til iOS 13

Flere brukere har rapportert at Apple Music ikke synkroniserer og musikkbiblioteket er tomty etter å ha oppdatert enheten til iOS 13 eller iPadOS.

Vi har sett dette problemet med iOS 13 GM så vel som iOS 13.1 Beta 3.

Brukere rapporterer at når de prøver å spille en sang de vet finnes i biblioteket deres, får de en melding om at "Denne sangen er ikke tilgjengelig i ditt land eller din region."

• Hva du skal gjøre hvis en sang "for øyeblikket ikke er tilgjengelig i ditt land eller din region"

Den gode nyheten er at Apple Music-biblioteket ditt ikke er utslettet og fortsatt er ved hjelp av noen få tidkrevende trinn. Du må bruke en datamaskin for å gjøre det.

For å gjenopprette Apple Music-biblioteket med iOS 13 eller iPadOS, må du følge disse trinnene:

1. Sikkerhetskopier iPhone ved hjelp av iTunes. En iCloud-sikkerhetskopi hjelper ikke, det må være en iTunes-sikkerhetskopi.
2. Last ned den nyeste IPSW-filen for iOS 13 og enheten din fra ipsw.me eller en annen kilde.
3. Bruk iTunes til å gjenopprette iPhone med den nedlastede IPSW-filen.
4. Etter at prosessen er fullført, gjenopprett fra sikkerhetskopien du laget i det første trinnet.
5. Start iPhone på nytt og start deretter Apple Music for å sjekke

Spillelister har feil kunstverk på iOS og iPadOS 13.1

Hvis du liker å lage mange forskjellige spillelister for musikken din, har du kanskje lagt merke til at kunstverket i Apple Music-appen har endret seg. Mange brukere har lagt merke til at kunstverket ser ut til å være tilfeldig valgt nå, uten at det nødvendigvis representerer sangene i spillelisten din.

Dette er en feil med iOS og iPadOS, men den ble dessverre ikke løst med utgivelsen av 13.1.

Det er mulig å manuelt velge kunstverket du vil ha fra iTunes, men dette betyr at du ikke får tverrsnittsspillelisten som vanligvis er til stede i Apple Music. Denne eneste måten å få det på er å fjerne hver spilleliste og gjenskape dem manuelt.

Alternativt, vent på neste oppdatering fra Apple og håper den løser problemet denne gangen!

Snarveier slutter å fungere med CarPlay i iOS 13

Siri-snarveier er et fantastisk verktøy i iOS som bare blir kraftigere med iOS 13. Du kan bruke dem til å lage tilpassede Siri-kontrollerte funksjoner for alle slags ting på enheten din.

Mange brukere har på en smart måte laget Siri-snarveier for å bruke med CarPlay, for å unngå å måtte se på iPhone-skjermen mens de kjører. Men iOS 13 ser ut til å forårsake problemer med dette siden Siri Shortcuts for øyeblikket ikke fungerer med CarPlay i iOS 13.

Heldigvis har vi noen forslag du kan prøve som kan fikse det:

1. Omstart: Slå av iPhone og underholdningssystemet i bilen, og koble dem deretter til igjen.
2. Slå Siri av og på: Siden Siri-snarveier bruker den personlige assistenten på iPhone, kan du prøve å starte den på nytt for å fikse problemet. Gå til Innstillinger > Siri og Spotlight veksle deretter alle Siri-alternativer for å starte den på nytt.
3. Slå Bluetooth av og på: Åpne Innstillinger-appen og slå av Bluetooth, vent et øyeblikk før du slår den på og kobler til enheten igjen.
4. Tilbakestill nettverksinnstillinger: Dette tilbakestiller alt som har med nettverk på enheten din å gjøre, inkludert Wi-Fi-passord. Gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Episode Utilgjengelig melding på Podcasts-appen?

Når du prøver å spille av en episode av favorittpodcastprogrammet ditt, ser du en feilmelding som sier at episoden er midlertidig utilgjengelig?

Etter vår erfaring har vi funnet ut at denne feilmeldingen først og fremst vises når du har et svakt Wi-Fi- eller mobilsignal. Den beste måten å fikse denne irritasjonen på er å slå mobilinnstillingen for Podcaster til AV og deretter PÅ etterfulgt av å starte Podcast-appen på nytt.

Trykk på Innstillinger > Mobil og bla ned og finn Podcasts-appen. Slå mobilinnstillingen her til AV og deretter PÅ. Prøv det nå, og det skal fungere uten hikke! Vi skulle bare ønske at feilmeldingen var mer handlingskraftig.

Problemer med startskjermen, apper og 3D touch eller Haptic touch

iOS 13 og iPadOS gir 3D-berøringshandlinger til alle, inkludert enheter som tidligere ikke støttet 3D Touch.

Med iOS 13 og iPadOS haptisk og 3D touch gjør de samme tingene.

Disse kalles Raske handlinger og med dem, når du trykker og holder på et appikon, får du alternativer for raskt å utføre handlinger som er spesifikke for en app.

For eksempel når du trykker lenge på WiFi-knapp i kontrollsenteret får du alternativer for å raskt koble til tilgjengelige nettverk uten å åpne Innstillinger-appen.

Dessverre er noen mennesker veldig misfornøyde med å se visse 3D Touch-funksjoner, som Pop, forlat scenen.

På dette tidspunktet kan du ikke deaktivere langtrykket for å få tilbake 3D-berøringsmenyer, men du får haptisk tilbakemelding når du trykker lenge for å få tilgang til hurtighandlingsalternativene.

Og gitt at de nyeste iPhone 11-modellene ikke inkluderer 3D Touch, har vi ikke noe annet valg enn å omfavne den haptiske touch Quick Actions til iOS 13 og iPadOS.

Vil du slå av Quick Actions?

Dessverre nei, det er ingen måte å deaktivere hurtighandlinger i iOS 13 eller iPadOS. I hvert fall ikke ennå.

Er appikonene på iPaden for små eller store?

Med iPadOS gir Apple oss noen alternativer for hvordan startskjermen vår ser ut! Denne endringen inkluderer to alternativer: ett for Mer ikoner på skjermen og en for Større ikoner på skjermen.

Endre iPads startskjermoppsett

1. Gå til Innstillinger > Hjemmeskjerm og dokkingstasjon eller Innstillinger > Skjerm og lysstyrke
2. Rull ned til delen App-ikoner eller Startskjermoppsett
3. Velge Mer for mindre ikoner og flere appikoner på skjermen - du har også muligheten til å vise Dagens visning på startskjermen
4. Velge Større for større ikoner med færre apper på hver skjerm — Dagens visning vises ikke på startskjermen

For å lære mer om alternativene til iPadOS’ startskjerm, se denne artikkelen: Tilpass appikonene på startskjermen og Today View i iPadOS

App-ikoner fortsatt ikke store nok?

Hvis det ikke er nok å velge Større for startskjermoppsettet, kan du eksperimentere med iPadens tilgjengelighetsalternativer for Zoom. Med zoom er det ikke én størrelse som passer alle, så du må teste ut varianter for å finne det som fungerer best for deg og øynene dine!

• Gå til Innstillinger > Tilgjengelighet
• Trykk på Zoom
• Veksle Zoom på

Når du er på, eksperimenter med zoominnstillingene som fungerer best for deg!

• Følg Fokus: Spor valgene dine, tekstinnsettingspunktet og skrivingen din.
  • Med Følg Focus aktivert får du også alternativer for Smart skriving: Bytt til vinduszoom når et tastatur vises
• Tastatursnarveier: Slå på hurtigtaster for å kontrollere zoom
• Zoomkontroller: Slå på kontrolleren, angi kontrollerhandlinger og juster fargen og opasiteten
• Zoom region: Velg Fullskjermszoom eller Vinduszoom
• Zoom filter: Velg Ingen, Invertert, Gråtoner, Invertert gråtoner eller Lite lys
• Maksimalt zoomnivå: Dra glidebryteren for å justere nivået

Mangler du apper på iPhone-startskjermen etter iOS 13- eller iPadOS-oppdatering?

Hvis en app du alltid bruker ikke er på startskjermen din etter oppdatering til iOS 13 eller iPadOS, sveip gjennom alle appens startskjermer for å se om den ble flyttet under oppdateringen.

Du finner vanligvis iOS eller iPadOS flyttet fortrengte og manglende apper til den siste startskjermen. Hvis du ikke finner den, trekk ned for å få tilgang til Spotlight og prøv å søke etter den.

Det er også et nytt Quick Action-element til Omorganiser apper når du trykker lenge på et appikon eller en mappe på startskjermen eller i Dock.

Kan du ikke omorganisere appikonene? Kan du ikke slette eller flytte apper? Apper som ikke blir på en ny plassering eller mappe?

Noen lesere opplever at appene deres ikke blir værende i mappen eller plasseringen. Andre brukere kan ikke slette apper som de pleide, og i stedet kan du se Hurtighandlinger-menyen.

For å flytte eller omorganisere apper

1. Hvil fingeren på appen du vil flytte
2. Fra hurtighandlingsmenyen trykker du på Omorganiser.

   

3. Appene dine rykker
4. Trykk igjen på appen og dra appikonet dit du vil ha det, og hold konstant trykk på appen mens du beveger deg – hvis du løfter fingeren, går appen tilbake til det opprinnelige stedet. Hvis det ikke fungerer for deg, trykk hardere på appikonet!
5. Slipp appen til ønsket plassering og slipp alt fingertrykk

For å slette apper, trykk på app-ikonet litt lenger enn du er vant til å gjøre – fortsett å holde det inne selv når hurtighandlingsmenyen vises. Etter hvert vil ikonene begynne å vippe, så kan du slippe den ut. Etter det sletter du alle appene du vil ha som vanlig!

Hvis appene dine ikke holder seg til de nye plasseringene, ta en titt på zoominnstillingene:

• Gå til Innstillinger > Tilgjengelighet > Zoom og slå den av. Flytt deretter appene dine igjen og se om de holder seg denne gangen!
• Noen lesere fant ut at deaktivering av QuickPaths innstilling for lysbildet å skrive løste problemet for dem. Gå til Innstillinger > Generelt > Tastatur > slå av Skyv for å skrive

  

Henger iPhone, iPad eller iPod touch når du blar mellom startskjermer?

Mange iOS 13- og iPadOS-brukere har lagt merke til etterslep når de bytter mellom skjermer på startskjermen til enheten. Det som pleide å være smørglatt, er nå nervøst og stammet. Det ser ut til å være et behandlingsproblem, et som er enkelt å fikse ved å redusere gjennomsiktigheten på enheten din.

Vanligvis skjer dette når brukere har mange mapper på startskjermen. Gjennomsiktigheten til disse mappene er for krevende for prosessoren når du sveiper dem over bakgrunnen. Forhåpentligvis fikser Apple dette i fremtidige oppdateringer, men i mellomtiden kan du redusere åpenheten i stedet:

1. Gå til Innstillinger > Tilgjengelighet > Skjerm og tekststørrelse.
2. Slå på alternativet til Reduser åpenhet.

Slide Over er uskarpt i iPadOS

iPadOS introduserer eller fremmer mange flotte oppgaveadministrasjonsfunksjoner på iPad, inkludert Slide Over. Denne funksjonen lar deg "gli over" en smal versjon av appene dine fra høyre side av skjermen, og gir rask tilgang til andre apper uten å forlate den du er i.

Flere brukere har opplevd et problem der hele skjermen blir uskarp når de går inn i Slide Over-appbytteren - gjort ved å sveipe opp fra Slide Over-vinduet.

Det er enkelt å fikse dette problemet ved å starte enheten på nytt. Mislykkes det, gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger.

Fungerer ikke å sveipe opp fra startlinjen på iPhone X eller nyere?

Flere brukere har funnet ut at de ikke kan lukke apper, bytte apper eller til og med gå tilbake til startskjermen på iPhone X eller nyere. Etter å ha sveipet opp for å låse opp enheten, slutter bevegelsen å fungere i iOS 13. Den eneste måten å lukke en app på er å tvinge omstart.

Ikke kast bort tid på å gjenopprette programvaren på enheten din for denne løsningen, for den fungerer ikke! Noen brukere tror dette er relatert til tredjeparts skjermreparasjoner.

I utgivelsesnotatene sier Apple at iOS 13.1 fikser et varsel for å gjenkjenne tredjepartsskjermer. Men de nevner ikke å fikse denne plagsomme feilen.

I mellomtiden kan du slå på en programvarestartknapp ved å bruke AssistiveTouch:

• Gå til Innstillinger > Tilgjengelighet > AssistiveTouch.

Fungerer ikke skjermrotasjon etter iOS-oppdatering?

Først, sjekk om du har noen Zoom-innstillinger aktivert via Innstillinger > Tilgjengelighet > Zoom. Slå disse av midlertidig og se om du kan rotere skjermen.

Hvis det ikke fungerte, slå av mørk modus og åpne Kontrollsenter og se om du kan låse eller låse opp skjermorientering. I så fall, prøv å endre skjermens retning og se om mørk modus forårsaket problemet.

Hvis dette problemet oppstår på videoer, sett dem i fullskjerm og roter deretter enheten.

Finner du ikke hvor du kan oppdatere apper i App Store?

Det er ikke deg, det er Apple!

For å gi plass til Arcade-fanen i App Store, Apple flyttet fanen Oppdateringer til kontoinnstillingene dine. Trykk på profilbildet ditt eller profilikonet øverst til høyre for å finne alle oppdateringsfunksjonene.

Du kan også trykke lenge på App Store-ikonet for å få opp en hurtighandlingsmeny med rask tilgang til oppdateringsfunksjonen.

Sluttet kameraet og blitsen å virke da du oppdaterte til iOS 13?

Flere brukere, inkludert eiere av den splitter nye iPhone 11 Pro, har opplevd problemer med kameraet og kamerablitsen i iOS 13. Det ser ut til at kameraet slutter å fungere – og viser ingenting annet enn en svart skjerm og en utløserknapp – for noen uheldige brukere.

Mange klarte å løse dette ved å starte på nytt eller tvinge omstart av enhetene sine. Men hvis det ikke fungerer, prøv å endre videokvaliteten midlertidig i kamerainnstillingene:

• Gå til Innstillinger > Kamera.
• Trykk på Ta opp video og senke kvaliteten til 720p.

Kameraproblemer strekker seg fra det bakovervendte kameraet til problemer med det frontvendte kameraet også. Selv om dette er mest bemerkelsesverdig med tredjepartsapper som Snapchat. Det er sannsynlig at løsningen for dette kommer når Snapchat oppdaterer appen deres for å gjøre den mer kompatibel med iOS 13.

Noen brukere har funnet ut at frontkameraet er nedtonet for FaceTime-appen. Men dette løses enkelt ved å tvinge omstart av enheten.

WeChat fungerer ikke med iOS 13

WeChat, hvis du ikke har hørt om det, er det du får når du kombinerer Facebook og WhatsApp til en helt ny app. Det er enormt populært i mange land, og mange mennesker bruker det til å administrere sine uavhengige virksomheter så vel som for sosialt samvær.

Dessverre ser det ut til å være mange kompatibilitetsproblemer med WeChat og iOS 13. For mange brukere fungerer ikke WeChat i det hele tatt, selv om noen av dem klarte å fikse dette ved å gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger.

Hvis du er avhengig av WeChat, anbefaler vi ikke at du oppgraderer til iOS 13 før disse problemene er løst i fremtidige oppdateringer.

Kalendere oppretter dupliserte bursdager for kontaktene dine

Selv om Apple allerede har gitt ut iOS 13, kan det ta litt tid før alle de andre Apple-tjenestene og tredjepartstjenestene fungerer sømløst med det. Et av de tilsynelatende symptomene på dette er dupliserte bursdager som vises i Kalendere-appen.

Noen brukere fant så mange som tre dupliserte bursdager lagt til i kalenderen for den samme kontakten. Når du trykker på disse bursdagsbegivenhetene, kobler de fleste av dem ikke til et gyldig kontaktkort.

Hvis oppdateringen ikke fungerte, er den beste løsningen vi fant for dette å avsynkronisere og resynkronisere kontoene som bursdagene dine kobler til fra iCloud, e-postkontoer eller sosiale medier.

• Gå til Innstillinger > Passord og kontoer:
• Trykk på hver e-postkonto og slå av Kontakter.

  

Bilder krasjer når du blar

Brukere med mer enn bare et par hundre bilder på enhetene sine – som er de fleste av oss i disse dager – opplever et problem der Bilder-appen krasjer når du blar gjennom dem.

Vanligvis kan du trykke på toppen av Bilder av appen for å bla raskt til de eldste bildene og videoene dine. Men å gjøre dette i iOS 13 og iPadOS får Photos-appen til å krasje, og returnerer deg til startskjermen.

Vi har ikke kommet over noen løsninger for dette ennå, og det ble ikke behandlet i Apples utgivelsesnotater for iOS 13.1.

Andre apprelaterte problemer og rettelser for iOS 13 eller iPadOS

Siden mange av appene har sett en endring i funksjonalitet, her er en liste over våre beste artikler med tips og triks for iOS 13 og iPadOS:

• Hvor er tilgjengelighetsinnstillingene i iOS 13 og iPadOS? Vi fant det og mer!
• Hvor er Camera Roll i iOS 13 og iPadOS?
• CarPlay fungerer ikke etter iOS-oppdatering. Slik løser du det
• Hvordan få mest mulig ut av iPadOS-tekstformatering i Mail
• Gmail-påloggings- og autentiseringsproblemer med Apple Mail? Prøv disse tipsene!
• Notater fungerer ikke på iPadOS eller iOS 13? Her er noen nyttige tips og triks
• Din guide til å sette opp og administrere delte lister i iOS 13s nye påminnelsesapp
• Legg ved bilder, lenker og mer i påminnelser for å gjøre det praktisk på iPhone eller iPad
• Slik gjentar eller blander du sanger i Musikk-appen på iOS 13
• Siri kunngjør ikke meldingene dine på AirPods eller Beats? Hvordan fikse
• iPhone sitter fast med å oppdatere iCloud-innstillinger under iOS-installasjon eller gjenoppretting?
• Slik slår du på eller av tastaturet for skyve-til-tekst på iPhone eller iPad
• iCloud-sikkerhetskopiering vil ikke fullføres og andre sikkerhetskopieringsrelaterte problemer, feilsøkingsveiledning
• Du kan nå bruke Quick Actions and Peek på hvilken som helst iPhone eller iPad som kjører iOS 13

Strøm- og ytelsesproblemer

Batteriblått

Etter en større oppdatering er det veldig normalt å se redusert batteriytelse i noen dager ettersom operativsystemet indekserer ting i bakgrunnen på nytt.

Hvis batterilevetiden din ikke forbedres innen noen få dager, start Innstillinger-appen og gå til Batteri > Batterihelse.

Sjekk ut eventuelle anbefalinger her som Apple vil at du skal ta i bruk. Identifiser apper som bruker for mye av batterisaften din, og gå gjennom detaljene i rapporten om batterihelsebruk.

Her er til slutt en liste over 9 spesifikke innstillinger i iOS 13 som du kan dobbeltsjekke for å sikre at du maksimerer iPhone-batteriytelsen på iOS 13.

Kan ikke lade mer enn 98 %

Noen brukere kan ikke lade iOS 13- eller iPadOS-enhetene sine over 98 % uansett hvor lenge de lar den stå på laderen. Det ser ikke ut til å spille noen rolle hvor lenge du venter, du kan ikke alltid få de siste 2 % kostnadene!

Å starte iPhone eller iPad på nytt gir en midlertidig løsning. Foreløpig foreslår vi at du ignorerer de siste 2 %, siden det ikke er en god idé å la enheten stå på lading lenger enn den trenger.

iOS 13 og iPadOS er ganske raske når det kommer til ytelse

Appene åpner seg uten problemer, og det er ingen forsinkede animasjoner. Hvis du av en eller annen grunn synes din iPhone eller iPad er svak i ytelse etter oppdateringen, sjekk ut tipsene nedenfor:

• Går iPhone tregt? Få fart på det med disse 7 enkle tipsene

Vi håper at du finner denne omfattende feilsøkingsveiledningen nyttig. Husk å oppdatere iPhone til iOS 13.1 før du prøver installer watchOS 6 på Apple Watch.

Det kan hende du må tilbakestille Apple Watch før det kommer varsler til den. Hold inne den digitale kronen og sideknappen til en Apple vises på skjermen.

Hastighetsproblemer for iPad Air 2-brukere

iPad Air 2 ser ut til å lide under å være en av de eldste enhetene som fortsatt er kompatible med iPadOS. Som et resultat sliter flere lesere med alvorlige hastighetsproblemer, der det kan ta 20 minutter bare å navigere gjennom Innstillingen.

Det eneste funnet for å fikse dette problemet så langt er å slette og gjenopprette enheten fra en sikkerhetskopi. Du kan gjøre dette fra Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Slett alt innhold og innstillinger.

Men det er sannsynligvis raskere å gjenopprette enheten ved hjelp av gjenopprettingsmodus.

• Bruke iOS (iPhone, iPad og iPod) gjenopprettingsmodus for å fikse problemene dine

Problemer med iPad Pro 10,5-tommers på iPadOS 13.1

Noen uheldige iPad Pro 10,5-tommers eiere fikk enheten deres helt sluttet å fungere etter oppgradering til iPadOS 13.1. Etter at iPad Pro er murt av den nye programvaren, kan du ikke fikse det ved å tvinge omstart eller gjenopprette enheten.

Den eneste løsningen for øyeblikket – inntil Apple retter denne programvaren – er å sette iPad Pro 10,5-tommers i DFU-modus og nedgradere til iOS 12.4.1.

Dette problemet skjer ikke med alle iPad Pro, du kan ha bedre hell med å prøve å oppgradere programvaren en gang til.

Betal det videre

Hvis du har et problem eller en løsning (eller til og med en klage), vennligst del med oss ​​og våre lesere i kommentarfeltet nedenfor.

Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe med eventuelle problemer... og hvis vi ikke vet svaret eller en løsning, kan en annen leser kanskje!

Og sjekk tilbake i løpet av de neste ukene da vi planlegger å holde denne artikkelen oppdatert med ulike tips/triks/fikser basert på lesernes e-poster og kommentarer.