Meldinger app og iMessage kontakt navn mangler, viser nummer? Rettelser

Viser tekstmeldingene dine telefonnumre i stedet for navn selv for kontakter som er lagret på iPhone? Dessverre får flere brukere dette problemet når de oppdaterer iPhones eller andre iDevices til Apples nyeste iOS- eller iPadOS-versjon.

RELATERTE INNLEGG

• Kommer slettede kontakter på iPhone- eller iPad-kontakter stadig tilbake?
• To løsninger for å slette flere Apple-kontakter samtidig
• Hvordan finne ut om du er blokkert på iMessage
• 7 tips for å få det beste ut av iPhone-kontaktene dine
• iPhone-favorittkontakter fungerer ikke, hvordan du fikser det
• Apple Watch importerer eller synkroniserer ikke kontakter? Fiks det for godt!

Dette problemet uten navn er ganske irriterende, og du kan til og med finne ut at du ikke kan bruke meldingsappen når navn ikke vises. Tenk på det. Hvor mange av oss kan resitere noens telefonnummer i disse dager uten å måtte sjekke telefonene våre først?

Så hvis du står fast med denne meldingsappen og iMessage-kontaktnavnene mangler problem, er dette innlegget for deg!

Her er noen tips som kan hjelpe deg med å fikse alle de manglende kontaktnavnene.

Første ting først….

Se på iCloud-kontakter-appen

iCloud hjelper deg med å organisere og synkronisere kontakter mellom alle typer enheter, så lenge de bruker samme Apple-ID. Så når du legger til eller oppdaterer en kontakt, gjør iCloud den samme endringen på alle enhetene dine – du trenger ikke å oppdatere manuelt.

Når du aktiverer iCloud-kontakter, lastes all kontaktinformasjon som er lagret på hver enhet opp til iCloud og synkroniseres. Så det kan være at kontaktene dine ikke synkroniserer mellom enhetene dine og derfor ikke oppdaterer kontaktkortet med navn og annen relevant informasjon.

Slik synkroniserer du iCloud-kontakter på iDevices og Mac-er

For iPhones, iPads og iPods, gå til Innstillinger > Apple ID > iCloud > og slå på Kontakter-appen. Når du blir bedt om å slå sammen eller avbryte, trykker du på Slå sammen.

Hvis den allerede er på, prøv å slå den av og velg avbryt for å tvinge frem en synkronisering.

For Mac, gå til Systemvalg > Apple ID (eller iCloud) > og merk av i boksen for Kontakter. All informasjon som er lagret i Macs Kontakter-app lastes opp til iCloud og synkroniseres mellom alle enheter.

Hvis det allerede er merket av, kryss av for det, vent noen minutter, og merk det av igjen for å tvinge frem en synkronisering.

Sjekk innstillingene for kontaktappen din!

Leser Corbett delte et godt tips for å se først på kontaktappens innstillinger. Åpen Innstillinger > Kontakter og slå PÅ/AV funksjonene Kortnavn og Foretrekk kallenavn i kontakter. Gå deretter tilbake til meldingsappen og se om den nå fungerer normalt.

Hvis det ikke hjelper, fortsett til disse neste trinnene

Trinn 1: Starter på nytt!

Som Apple anbefaler, når iPhone eller iPad ikke fungerer som forventet, start feilsøkingen med en omstart ved å holde nede strømmen til enheten slås av. Slå deretter på normalt. Sjekk om problemet er borte.

Hvis det ikke hjelper, prøv en tvungen omstart før du går til andre rettelser.

Slik tvinger du omstart på ulike modeller

• På en iPhone 6S eller eldre pluss alle iPader med hjemknapper og iPod Touch, trykk på Hjem og Power samtidig til du ser Apple-logoen
• For iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Trykk og hold inne både side- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder, til du ser Apple-logoen
• På en iPhone 8 eller nyere og iPad uten hjemknapper: Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen. Trykk og slipp deretter volum ned-knappen. Til slutt trykker og holder du Side/Topp-knappen til du ser Apple-logoen

Det er en god praksis å gjøre en omstart på iDevice etter en iOS-oppdatering.Og den tar seg ofte av mange irriterende problemer.

Men hvis omstart ikke hjalp, les videre!

Trinn 2: Sjekk at kontakter synkroniseres

Deretter må du sørge for at kontaktene dine synkroniseres med de ønskede tredjepartskontoene (som Outlook, Google, Yahoo og så videre.) For å sjekke, gå til Innstillinger > Passord og kontoer > og trykk på hver konto som er oppført.

Sjekk det Kontakter er slått PÅ hvis du vil at disse kontaktene skal synkroniseres med iDevice. For folk som bruker iOS 10 og tidligere, sjekk Innstillinger > E-post > Kontoer og utfør det samme trinnet med å slå på Kontakter-synkronisering med hver e-postkonto.

Hvis det ikke hjalp, se nedenfor for flere tips.

Raske tips for manglende kontaktnavn i iMessage

Prøv hvert av disse tipsene ett om gangen. Test deretter før du prøver neste

• Trykk på Innstillinger > Meldinger > MMS-meldinger. Slå den av, vent 10-20 sekunder og slå den på igjen
• Slå iMessage PÅ og AV. Gå til Innstillinger > Meldinger > iMessage
• Tilbakestill nettverksinnstillinger. Denne handlingen fjerner alle lagrede WiFi-passord, så sørg for at du kjenner disse før du fortsetter. Gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger
• Prøv å tvinge kontaktene dine til å gjenoppbygge. Åpne en tilfeldig kontakt på iDevice. Gjør noen endringer i informasjonen (som å legge til et faksnummer eller hjemmetelefonnummer – selv om det er et falskt nummer) og lagre. Start enheten på nytt ved å bruke glidebryteren til å slå av enheten eller Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Slå av. Slå deretter på iPhone

Sjekk at iPhones regionale innstillinger er riktige

• Gå til Innstillinger > Apple ID-profil > iTunes og App Store > Apple ID > Se Apple ID. Oppdater regionen om nødvendig
• Noen brukere rapporterer suksess med å endre regionen til noe annet, starte på nytt og deretter endre den tilbake til hjemlandet/regionen

Lukk meldingsappen

1. På en iPhone eller iPad uten hjemknapp fra startskjermen, sveip opp fra bunnen av skjermen og pause litt på midten av skjermen for å åpne App Switcher
2. På en iDevice med en hjem-knapp, dobbeltklikk på Hjem-knappen for å åpne App Switcher
3. Sveip til høyre eller venstre for å finne meldingsappen
4. Sveip opp på appens forhåndsvisning for å lukke den

Slå individuelle kontokontakter av og på

• Gå til Innstillinger > Kontoer og passord.
• Velg hver konto som synkroniserer kontaktene dine med enheten din (som Gmail, Outlook, iCloud og så videre.)
• Åpne hver konto og slå Kontakter-knappen AV.

  

• Vent 10-20 sekunder, og slå deretter kontakter PÅ igjen
• Etter å ha utført dette på alle tilkoblede kontoer, sjekk om problemet er løst.

Vises ikke kontaktnavn i meldinger etter iOS-oppgradering?

Hvis du finner iMessage som viser tall, ikke navn ELLER noen av kontaktene dine (muligens alle) mangler på iDevice umiddelbart etter en iOS-oppgradering; ett alternativ er å gjenopprette dem fra din iCloud-sikkerhetskopi.

Denne løsningen forutsetter at du bruker iCloud til å sikkerhetskopiere kontaktinformasjonen din. Sjekk dette i skjermbildet nedenfor for å se om du sikkerhetskopierer kontaktene dine via iCloud.

Den enkleste måten å gjenopprette kontaktene dine fra en sikkerhetskopi er å trykke på Innstillinger > Din Apple ID-profil > iCloud.

Her finner du kontakter under "APPER SOM BRUKER ICLOUD." Slå Kontakter-knappen til AV og velg Slett fra min iPhone. Deretter starter du iDevice på nytt og kommer tilbake til denne innstillingen og slår PÅ Kontakter igjen under iCloud.

Tiden det tar å laste ned fra iCloud til iDevice avhenger av det totale antallet kontakter som er lagret på iCloud-kontoen din.

Bruker du flere kontaktlister? Eller har duplikater?

Hvis du bruker flere kontaktlister, som de fra jobb og familie/venner eller ektefellens og barnas kontakter og kontaktene dine, et kjent problem er at når flere kontoer synkroniseres til en enkelt iDevice, blir problemene oppstå.

Dette gjelder spesielt hvis disse separate kontaktlistene har samme kontakt i seg – noe som resulterer i duplikater eller til og med triplikater. Så hvis du bruker flere kontaktlister, prøv å kombinere disse duplikatene til én hovedkontaktliste. Brukere med dette problemet rapporterer umiddelbar gjenoppretting etter å ha finkjemmet flere kontakter.

Fjern landskode for hjemlandskontakter eller omvendt

Noen brukere rapporterte at de løste dette problemet ved å redigere eller fjerne landskoden (for USA er det 1 i begynnelsen av et tall). Av en eller annen grunn legger iOS-oppgraderinger ofte til landskoden selv til kontakter i hjemlandet ditt. For disse kontaktene starter du telefonnummeret med retningsnummeret og sletter 1 (eller hva landskoden din er.) Åpne Kontakter-appen for å gjøre disse endringene.

Omvendt fant en leser at det hjalp å gjøre det motsatte – å legge til landskoden. Hun endte opp med å redigere bare én kontakt og la +1-prefikset til mobilnummeret deres og lagret det.

Når du gikk tilbake til meldinger med en gang, ble ikke bare navnet til kontakten fikset, det fikset på en eller annen måte alle kontaktene hennes! Etter å ha sjekket gjennom alle kontaktene hennes og testet ved å sende tekstmeldinger til noen venner/familie, fjernet hun +1 fra den enkeltkontakten, og alt var fortsatt fikset.

Å legge til landskoden i kontaktnummeret er definitivt verdt å prøve hvis kontaktene dine ikke har landskoden.

Retting av manglende kontaktnavn ved hjelp av MacBook

Hvis du har prøvd det ovennevnte uten suksess fra iPhone eller iPad, bør du definitivt prøve dette trinnet hvis du har MacBook-en din tilgjengelig.

Dette tvinger i hovedsak Kontakt-appen til å re-synkronisere med iCloud og oppdatere informasjonen på tvers av alle enheter.

Åpne MacBook og start Kontakter-appen (forutsatt at kontaktene dine er synkronisert på tvers av alle enheter via iCloud).

Klikk på Innstillinger... fra Kontakter-toppmenyen og velg Kontoer. Her velger du iCloud-kontoen og sørg for å veksle mellom "aktiver/deaktiver"-innstillingen noen ganger, noe som gir 15 sekunder eller så mellom kraftaktiveringen. Det siste trinnet ditt bør være å holde denne innstillingen aktivert.

Sørg for at du er satt til å hente automatisk som vist på bildet nedenfor.

Deretter slår du av iDevice og MacBook helt, start MacBook på nytt og start deretter iPhone eller iPad på nytt.

Sjekk om kontaktnavnene dine vises på enheten din.

Lesertips 

• Her er trinnene som fikset det for Mikes Mac: gå til Meldinger> Innstillinger>iMessage. Velg Apple ID – logg av og logg på igjen
• Jeg bruker ikke iCloud til å administrere kontaktene mine. Så i stedet synkroniserer jeg dem manuelt ved hjelp av iTunes (eller Finder.) For å gjøre dette, åpne iTunes eller Finder og synkroniser enheten din med datamaskinen – gjenta for eventuelle tilleggsenheter du eier
• Peter fant dette gode tipset for folk som bruker Gmail for kontakter. Hvis du bruker Gmail og telefonen er koblet til der. Endre den til iCloud. Så i telefonen gå til Innstillinger->Kontakter->Standardkonto-> iCloud
• Alt du trenger å gjøre er å gå til SYSTEMPREFERANSER > APPLE-ID > APPER PÅ DENNE MAC-en ved å bruke iCLOUD. Kryss av i boksen merket "Kontakter" og du er i gang!
• Nok et godt tips fra Jeremy som brukte MacBook-en sin for å ta seg av dette problemet. Han startet med å åpne spotlight-søk på macen sin, søkte "kontakter", logget på og ventet deretter ca. 10 min for snurrehjulet å stoppe ved "alle bytte". Når denne synkroniseringen var fullført, viste alle hans iMessages på Mac-en kontaktnavn. Håper dette hjelper.