IOS: Posisjonstjenester fungerer ikke, fiks

Flere brukere har rapportert at de opplever at deres iPhones og iDevices plasseringstjenester ikke fungerer, eller de oppdager at deres iPhone-plassering ikke er nøyaktig.

Som en påminnelse bruker iPhones posisjonstjenester mobil-, Wi-Fi- og GPS-data for å bestemme posisjonen din.

Raske tips

Få plasseringstjenestene til å fungere igjen

• Sjekk at du ikke har noen begrensninger aktivert
• La iOS-en stille inn dato og klokkeslett automatisk
• Sjekk at både stedsbaserte varsler og stedsbaserte forslag er slått på i systemtjenestene dine
• Tilbakestill nettverksinnstillingene
• Slå posisjonstjenester av, vent 20–30 sekunder og slå på igjen
• Slå på oppdatering av bakgrunnsapp
• Ha alltid både WiFi og mobildata på
• Tilbakestill alle innstillinger
• Logg av Apple-ID-en din, start på nytt og logg på igjen

relaterte artikler

• Slik fikser du unøyaktige geotagger på iPhone-bilder
• Stedstjenester alltid PÅ? Her er hvorfor
• Tilpass Safari-personvernalternativene dine i iOS 11

iPhone-plassering er ikke riktig? Sjekk appene dine

Noen apper kan bruke denne informasjonen (Maps, Siri, Safari, Camera, etc.is). Siri bruker for eksempel posisjonsinformasjonen din for å hjelpe deg med forespørselen din.

Hvis du opplever problemer (f.eks. Siri eller Maps, ikke vet hvor du er), kan du prøve følgende feilsøkingstips for å fikse problemet.

• Gå til Innstillinger > Personvern > Posisjonstjenester > Posisjonstjenester OG alle apper som er aktivert.
• Hvis de er nedtonet, sjekk om du har noen begrensninger på. Gå til Innstillinger > Generelt > Begrensninger å sjekke.

Forbedre iDevices GPS-nøyaktighet

GPS-nøyaktigheten avhenger av antall synlige GPS-satellitter. Å lokalisere alle synlige satellitter tar ofte flere minutter.

Under vanlige omstendigheter øker GPS-nøyaktigheten over tid.

Så for å forbedre GPS-nøyaktigheten, prøv følgende: sørg for at dato, klokkeslett og tidssone er riktig innstilt ved å gå til Innstillinger > Generelt > Dato og klokkeslett > Still inn automatisk.

Prøv å ha fri sikt i flere retninger. Vegger, kjøretøytak, høye bygninger, fjell og andre hindringer blokkerer ofte sikten til GPS-satellitter.

Når dette skjer, bruker enheten din WiFi eller mobilnettverk for å bestemme posisjonen din til GPS-satellittene er synlige igjen.

Stedstjenester fungerer ikke Tips

• Sørg for at posisjonstjenester er satt PÅ:
  • iOS gjeldende-6: Innstillinger > Personvern > Posisjonstjenester
  • iOS 5-4: Innstillinger > Posisjonstjenester
• Gå til Innstillinger > Personvern > Posisjonstjenester > Systemtjenester (scroll helt til bunnen) og trykk på den. Sørg her for at stedsbaserte varsler og stedsbaserte forslag er slått PÅ
• Tilbakestill nettverksinnstillinger.
  • Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger
• Start iDevice på nytt (iPad, iPhone eller iPod touch) ved å slå av og deretter på igjen
• Slå posisjonstjenester av og på igjen 

Utfør en tvungen omstart

• På en iPhone 6S eller eldre pluss alle iPader med hjemknapper og iPod Touch, trykk Hjem og Strøm samtidig til du ser Apple-logoen.
• For iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Trykk og hold inne både side- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder til du ser Apple-logoen.
• På en iPhone X Series, iPad uten hjemknapp eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen. Trykk deretter og slipp raskt volum ned-knappen. Til slutt, trykk og hold sideknappen til du ser Apple-logoen.

Tilbakestill plassering og personvern

• Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill plassering og personvern
• Når du tilbakestiller posisjonen og personverninnstillingene, slutter apper å bruke posisjonen din til du gir dem tillatelse

Når posisjonstjenester er på, sender iDevice med jevne mellomrom den geomerkede plasseringen av nærliggende WiFi hotspots og mobiltårn til Apple for å utvide Apples crowdsourcede database med WiFi-hotspot og mobiltårn steder.

Så hvis du er bekymret for personvernet ditt, slå posisjonstjenester AV eller bruk det med omhu.

Slå på bakgrunnsappoppdatering for WiFi og mobilnettverk

En leser oppdaget at hvis han slo på Background App Refresh på og valgte alternativet for å bruke både wifi og mobildata, at tredjeparts kartappene hans fungerte.

Han slår også WiFi på, selv om det ikke var noe nettverk å koble til.
Tilsynelatende er det et problem med stedstjenester som ikke oppdateres i disse tredjepartsappene.

Å bytte både WiFi og bakgrunnsappoppdatering ser ut til å tvinge posisjonstjenester til å oppdatere.

Den største ulempen er batteritømming når bakgrunnsappens oppdatering er aktivert for kartapper som bruker mobildata. Så vær oppmerksom.

Tilbakestill alle enhetens innstillinger

Hvis ingenting så langt hjelper, la oss tilbakestille alle innstillinger - dette fjerner eventuelle endringer og tilpasninger du har gjort til innstillingene og funksjonene dine – ting som bakgrunnsbilder, tilgjengelighetsinnstillinger, WiFi-passord og så videre.

Den fjerner ingen data, så bildene, tekstene og andre dokumenter og data forblir.

Men bare i tilfelle noen tilfeldige innstillinger kommer i veien for posisjonstjenestene dine, la oss tilbakestille alle innstillingene til standardinnstillingene.

For å tilbakestille alle innstillinger, gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger.

Om posisjonen din under nødanrop 

Av sikkerhetsmessige grunner kan posisjonsinformasjonen til iPhone-en din brukes når du foretar et nødanrop for å hjelpe til med respons, uavhengig av om du aktiverer posisjonstjenester.

Lesertips

• Dennis oppdaget at det fungerte for ham å logge ut av Apple-ID-en hans. Gå til Innstillinger > Apple ID > rull ned og trykk på Logg av. Åpne deretter kart og den finner posisjonen din!