Feilkode 4000 indikerer at noe uventet skjedde og iTunes kunne ikke oppdatere iPhone eller iPad. Å starte iOS-enheten og datamaskinen på nytt bør hjelpe deg med å løse problemet. Men hvis denne metoden ikke fungerer, må du følge flere feilsøkingstrinn. Følg trinnene nedenfor og sjekk om løsningene som er tilgjengelige i denne veiledningen hjelper deg med å løse problemet.
Innhold
-
Hvordan fikser jeg feil 4000 på iPhone eller iPad?
- Oppdater iTunes
- Deaktiver din sikkerhetsprogramvare
- Sett iPhone i gjenopprettingsmodus
- Deaktiver passordet
- Konklusjon
- Relaterte innlegg:
Hvordan fikser jeg feil 4000 på iPhone eller iPad?
Oppdater iTunes
Sørg for at du bruker den nyeste iTunes-versjonen på datamaskinen. Det er ikke uvanlig at utdaterte iTunes-versjoner forårsaker forskjellige feil og feil.
Hvis du er på Mac, start iTunes, gå til iTunes-menyen, velg Hjelp, og Se etter oppdateringer. Hvis du bruker Windows, kan du se etter oppdateringer via Microsoft Store. Start Store-appen, klikk på Flere valg, gå til Nedlastinger og oppdateringer, og klikk på Få oppdateringer.
Oppdater deretter macOS-versjonen din. Gå til Systemvalg, klikk på System oppdatering og se etter oppdateringer.
Start iOS-enheten og datamaskinen på nytt. Koble deretter iPhone eller iPad direkte til datamaskinens USB-port. Ikke bruk en USB-hub, bruk en direkte tilkobling og sjekk resultatene.
Deaktiver din sikkerhetsprogramvare
Oppdater sikkerhetsappene dine (antivirus, skadelig programvare, brannmur) og sjekk om feil 4000 er borte. Deretter, hvis problemet vedvarer, deaktiver datamaskinens sikkerhetsprogrammer. Appene og programmene som kjører på datamaskinen din kan forstyrre iTunes-tilkoblingen din.
Så deaktiver antivirusprogrammet ditt og sjekk om iTunes kan oppdatere iPhone eller iPad. Forresten, ikke glem å reaktivere sikkerhetsverktøyene dine etter at du har oppdatert iOS-enheten din.
Sett iPhone i gjenopprettingsmodus
En rekke brukere klarte å feilsøke dette problemet ved å sette iOS-enhetene sine i gjenopprettingsmodus. For trinnvise instruksjoner, se Bruk gjenopprettingsmodus for å fikse iPhone, iPad eller iPod touch. I utgangspunktet må du koble iPhone eller iPad til en datamaskin og tvinge omstart av enheten.
Deaktiver passordet
Andre brukere sa at deaktivering av passordalternativet løste problemet. Gå til på iPhone Innstillinger, og velg Touch ID &Passord. Bla deretter ned til Slå av passord. Bekreft valget ditt, start enheten på nytt og sjekk resultatene.
Konklusjon
For å oppsummere indikerer feil 4000 at iTunes ikke klarte å oppdatere iPhone eller iPad. For å fikse denne oppdateringsfeilen, installer de nyeste iTunes- og macOS-versjonene på datamaskinen. I tillegg kan du også deaktivere antivirusprogrammet og sette iOS-enheten i gjenopprettingsmodus. Hvis problemet vedvarer, slå av passordet ditt. Trykk på kommentarene nedenfor og gi oss beskjed hvis feilkode 4000 er borte.