AirPrint fungerer ikke: Retting for "Ingen AirPrint-skrivere funnet" på iPad, iPod, iPhone

Ser du feilen "Ingen AirPrint-skrivere funnet" etter å ha oppdatert iOS eller bytte til en ny eller annen iPhone, iPad eller iPod Touch? I så fall er du ikke alene. Hver dag ser vi lesere klage over AirPrint-problemer!

Mer enn noen få av våre lesere rapporterer at de ikke kan skrive ut til en AirPrint-aktivert skriver. Og når de prøver å skrive ut, får de meldingen: "No AirPrint Printers Found."

Denne meldingen er dessverre en vanlig feilklage og forekommer oftere enn noen ønsker å innrømme.

relaterte artikler

• Slik skriver du ut fra iPhone i iOS 13 og iPad med iPadOS
• Følg disse tipsene hvis du har skriverproblemer med macOS Catalina
• Bruk hvilken som helst skriver fra iPhone eller iPad uten AirPrint
• AirPrint til enhver skriver
• iOS-problemer: Airprint
• Kan ikke skrive ut med macOS Sierra

Raske tips 

Følg disse raske tipsene for å få AirPrint til å fungere på iPhone eller iPad i dag

• Sjekk at skriveren din støtter AirPrint via produsentens informasjon
• Bruk WiFi-oppsettet på skriveren og prøv en WiFi-veiviser hvis tilgjengelig. Du må skrive inn passordet for WiFi-nettverket (e) på nytt, så ha dem tilgjengelig før du starter en veiviser eller konfigureringshjelp
• Pass på at du aktiverer Bonjour-innstillingen på skriveren. Hvis den innstillingen er deaktivert, kan du ikke skrive ut via Apple AirPrint
• Bekreft at ruteren din støtter Bonjour-pakker
• Sørg for at datamaskinen eller enheten din OG skriveren er koblet til det SAMME WiFi-nettverket
• Trykk av WiFi i kontrollsenteret, vent 10 sekunder og trykk det på igjen
• Bytt iDevice WiFi-båndbreddeinnstillingen fra 2,4 GHz til 5 GHz eller omvendt (fra 5 GHz til 2,4 GHz)
• Slå AV flymodus og slå PÅ Bluetooth
• Oppdater DNS-innstillingene til 8.8.8.8 og 8.8.4.4 (Googles offentlige DNS) eller en annen offentlig DNS
• Deaktiver enhver brannmur under utskrift
• Installer produsentens utskriftsapp og prøv å skrive ut med den fra Share Sheet

Den gylne AirPrint-regelen

Først må du kontrollere at du ikke skriver ut fra et offentlig nettverk. AirPrint er ikke støttet via offentlige trådløse nettverk (f.eks. offentlig Wi-Fi eller hotspots). Så du vil alltid se "Ingen AirPrint-skrivere funnet" når du prøver å skrive ut via offentlig WiFi.

Din iDevice (iPad, iPhone eller iPod touch) og skriveren(e) må kobles til det samme private 802.11 trådløse nettverket.

AirPrint bruker Bonjour, Apples nullkonfigurasjonsnettverk, for automatisk å oppdage den trådløse skriveren din over ditt lokale nettverk.

Offentlige trådløse nettverk som WiFi-hotspots, Bluetooth-tilkoblinger eller mobildatatilkoblinger støtter ikke AirPrint.

Sjekk spesifikasjonene dine når du ikke finner AirPrint-skrivere

Bekreft at iDevice oppfyller følgende krav for å skrive ut med AirPrint

Deretter dobbeltsjekker du at skriveren har AirPrint innebygd. Sjekk skriverens håndbok eller nettsted for å sikre at skriveren leveres med AirPrint. Alternativt, sjekk Apples nettsted for AirPrint for å sikre at skriveren er oppført.

AirPrint er ikke bakoverkompatibel med eldre produkter, og det er ingen løsning for å aktivere bakoverkompatibilitet med eldre skrivere.

Sørg for at ruteren videresender Bonjour-pakker

Pass også på at du velger riktig skrivernavn. Det er ofte vanskelig å skille skrivere hvis du har mer enn én skriver fra samme produsent. Så sjekk de nøyaktige modellnumrene og navnene.

Og en ting til, AirPrint vil ikke fungere hvis iDevice er koblet direkte til skriveren med WiFi Direct i stedet for ruteren eller tilgangspunktet.

Når du bekrefter at skriveren videresender Bonjour, har AirPrint og at du bruker riktig skrivernavn, følg tipsene nedenfor.

Sjekk de enkle tingene først

• Kontroller at skriveren har papir i skuffen og at skriverens blekk eller toner ikke er tom

• Sørg for at skriveren er slått på. Hvis skriveren er på, slår du den av og deretter på igjen for å se om det enkle trinnet løser problemet.

• Kontroller at det ikke er noen feilmeldinger på skriverens kontrollpanel

• Husk at WiFi-skrivere ofte bruker flere minutter på å koble seg til WiFi-nettverk etter at de er slått på. Så før du starter, kontroller at skriveren er koblet til WiFi-nettverket før du prøver å skrive ut
• Hvis du bruker Canon-skrivere, se etter siste oppdatering 

Tips for å fikse "Ingen AirPrint-skrivere funnet."

• Flytt ruteren nærmere skriveren men ikke nærmere enn 1,8 meter fra ruteren. Og kontroller at andre dagligdagse husholdningsartikler som mikrobølgeovner, babymonitorer og trådløse telefoner ikke er i nærheten. Disse forstyrrer ofte det trådløse signalet ditt
• Kontroller at den AirPrint-aktiverte skriveren kobles til samme Wi-Fi-nettverk som iOS-enheten. Merk at det kan ta flere minutter for Wi-Fi-skrivere å koble seg til et Wi-Fi-nettverk.
  • Mobilnettverk støtter for øyeblikket ikke AirPrint 
• Forsikre Flymodus er AV
• Sørg for at iDevice kjører siste versjon av iOS og skriveren har den nyeste fastvareversjonen installert.
• Sjekk at skriveren ikke har det slått av trådløst
  •  Hvis den er slått AV, trykker du på trådløsknappen på skriveren for å få den til å gå igjen.
• Prøv å bytte iPhone eller annen iDevice WiFi-båndbreddeinnstilling fra 2,4 GHz til 5 GHzeller omvendt (fra 5 GHz til 2,4 GHz)
  • Hvis du er usikker på hvordan du kontrollerer denne innstillingen, kontakt din Internett-leverandør (ISP)
• Slå iDevice av og på igjen. Slå skriveren av og på igjen
• Slå av BÅDE ruteren OG modemet, vent 30 sekunder og slå PÅ igjen
• Slå av Bluetooth og prøv å skrive ut
• Sørge for at AirPrint er aktivert i skriverinnstillingene. Sjekk skriverens håndbok for dette
• Hvis du har noen datamaskiner koblet til nettverket via Ethernet via en ruter/modem, slå av disse datamaskinene. Med den datamaskinen(e) av, prøv AirPrint igjen
• Endre IPP-innstillingen (Internet Printing Protocols) fra Av til På for å gjøre skriveren tilgjengelig via AirPrint.
  • IPP (Internet Printing Protocol) finnes vanligvis under skriverens undermeny for avanserte innstillinger

Når du slår av enheter, prøv å fjerne wifi-ruteren og skriveren fra strømkilden og vent i 30 sekunder. Koble den deretter til og prøv igjen.

Hvis du fortsatt ikke finner AirPrint-skrivere

• Finn skriverens DNS-innstillinger og skriv inn 8.8.8.8 for den første DNS og 8.8.4.4 for den andre DNS
• Noen skrivere går tilbake til standardinnstillingene etter en fastvareoppgradering.
  • Hvis du for eksempel bruker en HP-skriver, sørg for at IPP (Internet Printing Protocol)-innstillingene er aktivert for nettverksskriveren hvis du har konfigurert skriveren som en IP-skriver
• Sjekk ruterens brannmur (eller programvarebrannmur på din Mac) og la AirPrint gjennom den ved å bruke portene 9100, 139, 515, 631, 5393.
  • Eller deaktiver brannmuren midlertidig og se om dette løser problemet
• Sett skriverens IP-adresse til FAST eller STATISK. Se brukerhåndboken til skriveren for fremgangsmåter for din spesifikke skrivermodell.
  • DHCP tildeler ofte skriverens IP-adresse på nytt når skriverens IP er satt til DYNAMISK

Sjekk skriverens nettverkskonfigurasjon

• Finn skriverens IP-adresse ved å skrive ut en nettverkskonfigurasjonsside (se skriverens håndbok).
  • For instruksjoner om hvordan du skriver ut en nettverkskonfigurasjonsside, gå til skriverprodusentens kundestøtteside. Skriv inn skrivermodellen din, og søk deretter etter dokumentet for å "skrive ut en konfigurasjonsside".

• Undersøk Aktiv tilkoblingstype i delen Generell informasjon i denne rapporten. Tilkoblingstypen skal være Trådløst.

• Sjekk statusen i 802.11 Wireless-delen i rapporten. Status skal være Tilkoblet. Skriverens IP-adresse vises også i 802.11-delen av rapporten for aktive trådløse tilkoblinger.

• Sørg for at nettverksnavnet (SSID) i rapporten er det samme som navnet på det trådløse nettverket for nettverksskriveren.

Bekreft at AirPrint er aktivert

Og husk at offentlige trådløse nettverk (f.eks. offentlige Wi-Fi-hotspots) og mobil/mobildata ikke støtter AirPrint!

Skriver satt på pause, sikkert alternativ mislyktes med Airprint, hvordan fikser

Nylig rapporterte noen brukere problemer med Airprint som var relatert til "Secure Option". Dette problemet har ikke påvirket iPhone- eller iPad-brukere, men har skapt ulemper for brukere som nylig har oppdatert iMac eller MacBook til macOS Mojave.

Hvis Airprint-operasjonen mislykkes og du ser meldingene "Printer Paused" eller Secure-alternativet mislykkes når du kobler til Airprint-skriveren, her er noen trinn som bør hjelpe deg.

Slett først skrivertilkoblingen fra MacBook.

• Klikk på  > Systemvalg > Skrivere
• Velg skriveren din fra listen og velg "-" til venstre. Bekreft for å slette skriveren.
• Start Mac-en og installer skriveren på nytt via Systemvalg > Skrivere > Legg til skriver
• Når du legger til skriveren din, nederst hvis du ser alternativet Bruk: Sikker utskrift, endre den til skrivernavn i stedet for Airprint.
• Start MacBook på nytt og se om problemet er løst

Det sikre alternativet mislykkes vanligvis i noen typer Dell-skrivere og HP-skrivere og sier "tilgangsdata for kryptering er utløpt". Dette skyldes sannsynligvis et sikkerhetssertifikat som må oppdateres.

HP Airprint fungerer ikke, kan det være relatert til en Apple-oppgradering?

Hvis HP AirPrint ikke fungerer etter en nylig iOS- eller macOS-oppgradering og du har fulgt de grunnleggende feilsøkingstipsene inkludert å tilbakestille Wi-Fi, starte skriveren på nytt og oppdatere den med den nyeste fastvaren, her er noen ekstra ting å se etter.

Dette er først og fremst knyttet til 'krypteringslegitimasjonen er utløptproblem når du bruker HP Airprint. Dette problemet har skapt problemer nylig.

• Gå til menyskjermen på HP-skriveren og naviger til "Administrasjon - Nettverk - Ethernet - Sikkerhet - Tilbakestill sikkerhet - Ja". Handlingen Tilbakestill sikkerhet løser dette problemet
• Å endre standard skrivernavn fra 'Airprint' til skrivernavnet mens du legger til skriveren løser også dette problemet, som beskrevet i forrige avsnitt.

Til slutt, se etter de nyeste oppdateringene for universell HP-skriverfastvare på Apple-siden og hold fastvaren oppgradert og se om det løser HP Airprint-problemet.

iPhone til HP skrivertilkoblingsproblemer, tilleggstips 

HP Officejet Pro er en veldig populær alt-i-ett-skriver som mange Apple-brukere bruker i hverdagen.

Her er noen forslag du kan se på hvis du har tilkoblingsproblemer mellom iPhone og HP-skriver. Disse tipsene krever at du evaluerer innstillingene på skriveren din og fokuserer på betydningen av IP-adressene du ser på skjermen.

• Sørg for at skriveren er koblet direkte til stikkontakten i stedet for overspenningsvernet ved feilsøking.
• Klikk på Wireless-ikonet på skrivermenyen
• Hvis du ikke er koblet til Wi-Fi-nettverket, klikker du på tannhjulet, trådløse innstillinger og Trådløst oppsett for å koble skriveren til det trådløse nettverket.
• Hvis skriverens IP-adresse starter med '169.254’, vil dette bety at det er et problem med Wi-Fi-ruteren din. Du må kanskje starte ruteren på nytt eller bruke den siste oppgraderingen til ruteren og starte på nytt
• Hvis skriverens IP-adresse starter med en192.168' eller '10', betyr dette at HP-skriveren er koblet til nettverket. I dette tilfellet vil du kanskje starte iPhone eller iPad på nytt og tilbakestille nettverksinnstillinger på iOS-enheten og prøve igjen.

HP Airprinter skriver kun ut bilder. Ingen nettsider eller e-poster blir skrevet ut

For brukere som har oppgradert til alt-i-ett-skrivere som HP Officejet 7612, er et vanlig problem som dukker opp noen ganger at skriveren bare skriver ut bilder fra iPhone eller iPad.

Den skriver bare ikke ut noe annet. Dine e-poster eller nettsider når aldri skriveren.

Dette problemet oppstår på grunn av en bestemt skriverkonfigurasjon og er ikke relatert til Apple-enheten eller iOS-oppgraderingen din.

Hvis du ser at dette problemet skjer, må du gå inn i skriverinnstillingene og aktivere delt utskrift.

Når den er aktivert, vil du kunne bruke iPhone eller iPad til å skrive ut alle typer innhold på HP Airprint i stedet for bare bilder.

Slik tilbakestiller du AirPrint Printing System på MacBook

Hvis Airprint-problemene dine først og fremst oppstår på MacBook eller iMac,

Prøv å tilbakestille utskriftssystemet og se om det hjelper. Her er hvordan du kan gjøre det i tre enkle trinn.

• Klikk på > Systemvalg > Skrivere og skannere
• Mens du holder nede kontrolltasten på Mac-en, klikker du på en av skriverne som er oppført til venstre
• Velg "Tilbakestill utskriftssystem" fra menyen 
• Start Mac-en på nytt

Sammendrag

Det er ikke noe moro når våre AirPrint-skrivere plutselig slutter å fungere. Vi har skissert hva vi vet og hva vi har lært av dere, våre lesere.

Forhåpentligvis vil ett av disse tipsene fungere for deg.

Hvis du vet om en måte å få AirPrint til å fungere fra din erfaring, vennligst del den i kommentarfeltet. Vi elsker å legge til flere tips i artiklene våre, slik at vi alle drar nytte av andres svette og egenkapital.

Lesertips for ingen AirPrint-skrivere funnet

• For Epson-skriverproblemer anbefaler Christine å laste ned appen Epson Printer Finder fra App Store
• En av våre lesere fant ut at det å slå av flymodusen en stund og deretter skru den tilbake sikrere 3 – 5 minutter løste dette problemet. Takk for løsningen, Jenni!
• Prøv å bruke en app fra skriverprodusenten i stedet. Når du åpner dokumentet du vil skrive ut, sender du filen til utskrift fra skriverappen ved å bruke Del-knappen, og deretter velger du Åpne i (skriverappen)-funksjonen i Del-arket
• Jeg gikk inn i WiFi-oppsettet og brukte WiFi-veiviseren til å installere passordet på nytt. Nå vises skriveren min på iPhone
• Trapper oppdaget at han måtte aktivere Multicast på ruteren før AirPrint kunne fungere. Plasseringen av Multicast-alternativene i ruterens admin-menyer avhenger av produsenten. Så sjekk med dem hvis du ikke finner disse innstillingene!
  • Finn Nettverksinnstilling > Bredbånd > Internett-tilkobling > Avansert oppsett > RIP & Multicast-oppsett > Multicast, og sett den til IGMP v1 / IGMP v2 / IGMP v3
  • Gå til Nettverksinnstilling > Hjemmenettverk > og sett IGMP Snooping til «Deaktivert».
  • Finn Nettverksinnstilling > Trådløst > Generelt > Innstillinger for trådløst nettverk > og sett Forbedret Multicast-videresending til «Aktivert».
• De fleste rutere trenger multicast eller UPnP aktivert, og/eller IGMP Proxy deaktivert, for å fungere. Når du ser på Multicast-alternativer, sjekk følgende:
  • Aktiver Multicast under brannmurinnstillinger
  • Slå på (aktiver) Multicast på LAN, WLAN-grensesnitt
  • Tillat (aktiver) tilgangsregler for brannmur fra LAN til Multicast-soner
  • Lag 2 IP-hjelpepolicyer for NetBIOS fra WLAN til LAN og for DNS fra LAN til WLAN-undernett og omvendt
• Dennis fikk No AirPrint-skriverne funnet på sine to iPhone 6 OG sine to iPader.
  • Selv om Epson iPrint-appen hans på alle fire enhetene kunne se den trådløse Epson-skriveren og rapporterte om statusen.
  • Dennis kunne også se den tildelte IP-adressen til skriveren. Men det er også en manuell fane i Epson iPrint på disse enhetene.
  • Han trykket manuelt og skrev deretter inn IP-adressen manuelt. Den identifiserte skriveren ved navn.
  • Da Dennis gikk inn i Bilder for å prøve å skrive ut, sluttet feilen å dukke opp. AirPrint så skriveren, og han kunne skrive ut igjen. Bra fangst Dennis!
• Og GeekyGramps rapporterer at hvis du har en multi-band trådløs ruter, plasser den trådløse skriveren og iPad eller iPhone til samme trådløse ruter frekvensbåndbredde.
  • Og vær oppmerksom på at dual-band rutere kringkaster signaler på to forskjellige frekvenser, 5Ghz, OG den eldre 2,4Ghz.
• Eldre skrivere kobles kun til ved 2,4Ghz. Eldre rutere er et enkelt bånd (2,4Ghz), og trådløs AirPrint-utskrift gjennom disse ruterne fungerer fint.
  • Av andre grunner fungerer ikke AirPrint på enkelte dual-band-rutere. Men den gode nyheten er at du raskt endrer denne WiFi-frekvensen på iPad eller iPhone til den eldre 2,4Ghz ved å bruke "Innstillinger"-menyen.

Nok et godt leserforslag

1. Finn skriverens innebygde nettadresse ved å skrive ut skriverens informasjonsark.
   1. Skriv inn den nettadressen som en URL i en nettleser
   2. Dette åpner skriverens innebygde webserverside
2. Endre Network> IPv4-innstillingen til "Manuell IP" (velg "velg en manuell IP-adresse") og "Manuell DNS-server."
   1. Skriv inn 8.8.8.8 og 8.8.4.4
   2. Under Avanserte innstillinger>Nettverksinnstillinger>Infrastruktur, sjekk WPA-PSK-autentisering>WPA-versjon>"Automatisk (WPA2 eller WPA1)" og under Kryptering merk av for "Automatisk (AES eller TKIP)"
   3. Under Nettverk>Internet Printing Protocol aktiverer jeg IPP
   4. Under Bonjour velger du aktiver Bonjour
   5. Sjekk ruterens nettadresse og se om den trenger oppdatering
   6. Kontroller at alle enhetene dine er på samme nettverk
   7. Slå av både ruteren(e) og skriveren
   8. Vent 30 minutter og start så alt på nytt
   9. Se nå om du kan skrive ut trådløst fra alle de tilkoblede enhetene dine

Takk til Eugene for å gi dette dyptgående, steg-for-steg-tipset!