Sitter du fast i en støvelløkke? iPhone eller iPad fortsetter å tilbakestille etter iOS- eller iPadOS-oppdatering

Hvis iPhone, iPad eller iPod bare viser Apple-logoen eller bytter mellom en svart skjerm og Apple-logoen, er det sannsynlig at enheten din sitter fast i en oppstartsløkke. Mange brukere oppdager også at iPhone fortsetter å tilbakestille eller omstarte seg selv flere ganger med noen få minutter eller så. Dette problemet begynner å skje når folk oppdaterer iPhone-ene sine til den nyeste iOS. Under installasjonsprosessen fryser enheten og forblir slik. Når de prøver å starte den på nytt og den går inn i en kontinuerlig oppstartssløyfe og Apple-logoen vises, blir værende en stund, forsvinner og kommer så tilbake på skjermen.

Så hvis iPhone eller iPad fortsetter å starte på nytt tilfeldig etter oppdatering til den nyeste iOS-versjonen for enheten din, ta en titt på disse tipsene for å få enheten tilbake i aksjon!

Raske tips 

Følg disse raske tipsene for å fikse når iPhone-en din fortsetter å tilbakestille eller starte på nytt i en oppstartsløkke eller sitter fast på Apple-logoen

• Start enheten på nytt ved å slå av, vente 20–30 sekunder og slå på igjen
• Start iPhone eller iPad på nytt manuelt (utfør en tvungen omstart)
• Koble til iTunes eller Finder og prøv å oppdatere via en datamaskin
• Rengjør ladeporten
• Prøv å ta ut SIM-kortet, sett det tilbake i SIM-skuffen og sett det inn igjen i iPhone
• Bruk iTunes eller Finder gjenopprettingsmodus
• Prøv en fabrikktilbakestilling og gjenopprett deretter fra en nylig sikkerhetskopi
• Sett opp en avtale med et Apple Store Genius eller kontakt Apple Support for reparasjonsalternativer
• For enheter som fortsetter å tilbakestille med få minutters mellomrom, men som tillater midlertidig tilgang til appene og startskjermen.
  • Oppdater alle apper fra App Store, hvis mulig
  • Still inn enhetens dato og klokkeslett manuelt og slå av innstillingen automatisk
  • Prøv å tilbakestille alle innstillinger på iPhone
  • Slå Cellular av og på igjen

relaterte artikler

• Slik oppdaterer du iOS og iPadOS ved hjelp av Finder og macOS Catalina
• Ikke mer iTunes. Slik bruker du Finder i macOS Catalina for å synkronisere og gjenopprette iPhone
• Viser iPhone svart skjerm etter iOS-oppdatering?
• iPhone sitter fast i en sløyfe? Fortsette å tilbakestille?
• Sjekk iPhone-batteriets helse med iOS 11.3 og nyere

Dine beste spill for oppstartsløkker: Start på nytt eller oppdater med iTunes eller Finder

Mesteparten av tiden løser en enkel omstart eller en tvungen omstart dette problemet. Så før du bruker timer på å prøve å fikse det, utfør dette grunnleggende trinnet.

Slik starter du på nytt eller tvinger omstart av en iPhone, iPad eller iPod

• Start på nytt – slå av, vent i 20+ sekunder, slå på igjen
• Tving omstart.
  • På en iPhone 6S eller eldre pluss alle iPader med hjemknapp og iPod Touch, trykk på Hjem og Power samtidig til du ser Apple-logoen
  • For iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Trykk og hold inne både side- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder, til du ser Apple-logoen
  • På en iPhone 8 og nyere modell eller iPad uten hjemknapp: Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen. Trykk og slipp deretter volum ned-knappen. Til slutt, trykk og hold nede side- eller toppknappen til du ser Apple-logoen, og slipp deretter alle knappene

Slik oppdaterer du med iTunes eller Finder

Når vi oppdaterer våre iPhones, iPads og iPods ved hjelp av Programvare oppdatering i Innstillinger-appen oppdaterer vi faktisk bare kodeendringene. Over-the-air oppdateringer som dette installerer ikke fullstendige, rene versjoner av iOS eller iPadOS.

Av den grunn, når vi ser problemer som oppstartsløkker, anbefaler vi å koble enheten til iTunes (for macOS Mojave og under og Windows) eller Finder (macOS Catalina og nyere) og prøv å oppdatere med en datamaskin.

Når du oppdaterer med Finder eller iTunes, installerer Apple en fullversjon av iOS og iPadOS på enheten din, inkludert alle kodeendringene samt alt som forble uendret. Så med iTunes eller Finder får enheten din en fersk iOS- eller iPadOS-versjon.

Slik oppdaterer du via iTunes eller Finder

1. Koble iPhone, iPad eller iPod til en datamaskin med iTunes installert eller bruk Finder for macOS Catalina+
2. Åpne iTunes eller Finder
3. Velg enheten din (se under Steder i Finder)
4. Trykk på knappen for å Se etter oppdatering
5. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, klikk på alternativet for å Last ned og oppdater
6. Skriv inn enhetens passord hvis du blir bedt om det

Ytterligere forslag for iPhone, iPad eller iPod som sitter fast i oppstartsløkker eller på Apple-logoen

Rengjør ladeporten på iDevice

Fjern først alle deksler før du undersøker og renser portene på iPhone eller en annen enhet. Undersøk deretter Lightning- eller USB-C-ladeporten på undersiden av iPhone, iPad eller iPod.

Hvis du ser smuss, støv eller rusk inne i porten, bør du rengjøre den etter tipsene i denne artikkelen iPhone lader ikke? Problemer med Lightning Port?

Ta ut SIM-kortet og sett det på plass igjen

Noen ganger sitter ikke SIM-kortet ordentlig i SIM-skuffen. Så det er en god idé å sjekke at den har en riktig passform.

1. Slå av enheten
2. Bruk en binders eller et SIM-fjerningsverktøy for å få tilgang til SIM-kortskuffen.

   

3. Ta ut kortet og skuffen og sett SIM-kortet tilbake i skuffen
4. Skyv skuffen tilbake i sporet
5. Slå på iPhone igjen

Eller fjern SIM-kortet ditt midlertidig

• • Bruk en binders eller skuffutløserpinnen som fulgte med iPhone og fjern SIM-kortet fra SIM-skuffen
  • Deretter, med SIM-kortet fjernet, slår du på iPhone og ser om fjerning av SIM-kortet løste tilbakestillingsproblemet
  • Sett SIM-kortet tilbake i skuffen og sett kortet tilbake i telefonen og slå på. Se om tilbakestillingssløyfen kommer tilbake eller holder seg unna
  • Hvis tilbakestillingssløyfen fortsetter å være et problem, kontakt operatøren angående en mulig erstatning av SIM-kort

Bruk gjenopprettingsmodus i iTunes eller Finder (fungerer best hvis du sikkerhetskopierer dataene dine)

1. Koble iPhone, iPad eller iPod til datamaskinen
2. Mens den er tilkoblet, utfør en tvungen omstart for enhetstypen din, men fortsett å holde inne strømknappen (ikke slipp den)
3. Fortsett å trykke på strømknappen når Apple-logoen vises
4. Når du ser Koble til iTunes eller Finder på skjermen slipper du strømknappen
5. Se etter en melding om enheten din i gjenopprettingsmodus på datamaskinen
6. Prøv å oppdatere først ved å bruke Oppdater-knapp
7. Hvis oppdateringen mislykkes, kjør gjennom disse trinnene på nytt og velg denne gangen Gjenopprett-knapp

Fabrikkinnstill iPhone iPad eller iPod og gjenopprett deretter fra en nylig sikkerhetskopi

EN tilbakestilling til fabrikk sletter alle enhetens data og innstillinger og installerer deretter den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS. Hvis mulig, ta en sikkerhetskopi før du tilbakestiller eller ha en sikkerhetskopi tilgjengelig via iCloud, iTunes eller Finder.

1. Åpne iTunes eller Finner
2. Koble til iPhone, iPad eller iPod
3. Hvis en melding ber om enhetens passord eller å stole på denne datamaskinen, følg trinnene for å stole på
4. Velg din iPhone, iPad eller iPod
5. Velge Restaurere

   

6. Trykk på i bekreftelsesmeldingen Restaurere igjen for å bekrefte
7. Når den er bekreftet, sletter iTunes eller Finder enheten din og installerer den nyeste iOS eller iPadOS
8. Etter at enheten er gjenopprettet til fabrikkinnstillingene, starter den på nytt
9. Sett den opp som ny eller koble til den siste sikkerhetskopien

For et dypere dykk i å gjenopprette en iDevice, sjekk ut denne artikkelen med trinnvise instruksjoner og bilder.

Fortsetter iPhone, iPad eller iPod å tilbakestille, men tillater midlertidig tilgang til appene og startskjermen?

Oppdater apper ved å bruke App Store

Noen ganger er det en app som forårsaker problemet. Å oppdatere appen slik at den gjenspeiler iOS- eller iPadOS-versjonen din gjør ofte susen.

• Trykk på App Store-appen
• For iOS 13 og iPadOS og nyere, trykk på profilikonet ditt og velg å Oppdater alt
• For iOS 12 og eldre, trykk på Oppdateringer-fanen nederst og oppdater appene dine

Endre datoen på din iPhone. Trykk på Innstillinger > Generelt > Dato og tid

• Deaktiver funksjonen "Angi automatisk" og konfigurer et tidspunkt manuelt for en dato som var i fortiden
• Start enheten på nytt
• Når du har løst omstartsproblemet, kan du prøve å endre innstillingene tilbake til Angi automatisk

Slå av varsler for alle appene på enheten din

• • Trykk på Innstillinger > Varsler
  • Trykk på en app og slå av Tillat varsler
  • Gjenta trinnet ovenfor for hver app. Hvis iDevice tilbakestilles mens du slår av varsling, fortsetter du der du slapp
  • Først etter at alle varsler er av, bør du oppdatere enheten
  • Etter oppdatering, trykk Innstillinger > Varsler og snu Tillat varsler på igjen for hver app

Slå PÅ flymodus, vent deretter 20 sekunder og slå den av igjen

• Flymodus slår midlertidig av mobilfunksjonene til iPhone eller iPad

Prøv å tilbakestille alle innstillinger på enheten din

• Trykk på Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger
• Dette tilbakestiller til standard alt i Innstillinger, inkludert varsler, varsler, lysstyrke og klokkeinnstillinger som vekkealarmer
• Tilbakestilling av alle innstillinger tilbakestiller også alle dine personlige og tilpassede funksjoner som bakgrunnsbilder og tilgjengelighetsinnstillinger tilbake til fabrikkinnstillingene
• Å utføre denne handlingen påvirker ikke noen av dine personlige enhetsdata, inkludert bilder, tekster, dokumenter og andre filer
• Du må konfigurere disse innstillingene på nytt når iPhone eller iDevice starter på nytt

Deaktiver bakgrunnsoppdatering

• Trykk på Innstillinger > Generelt > Oppdater bakgrunnsapp og slå den av

Se etter eventuelle batteriproblemer

Noen ganger blir din iDevice fanget i omstartsløyfen på grunn av batteriproblemer.

Apple tilbyr en batterihelsefunksjon kun for iPhones (når dette skrives), som lar brukere sjekke deres iPhones batterihelse.

• Få tilgang til denne funksjonen ved å gå til Innstillinger > Batteri > Batterihelse og trykk på den
• Der finner du både maksimal kapasitet, topp ytelse og optimalisert batterilading
• Ta en titt på begge disse målene for iPhones batterihelse

Hvis Peak Performance Capability viser noe annet enn normalt, les meldingen som er oppført under Peak Ytelsesevne for å lære mer om hva batterihelsesjekken oppdaget på akkurat din enhet.

Du kan finne ut at enheten din har slått på ytelsesadministrasjon, at iOS-en din ikke er i stand til å fastslå batteritilstanden, eller at batteriets helse er betydelig forringet. Apple kan råde deg til å bytte ut batteriet eller søke ytterligere hjelp via Apple-støtte.

Lesertips

• Leser Mika fant at følgende fungerte for iPhonen hans.
  • Sjekk om du har satt tastaturklikkene pluss låselyden PÅ (Innstillinger -> Lyder). Telefonen skal ha disse PÅ som standard
  • Hvis de er PÅ, sjekk om du virkelig kan høre disse lydene eller ikke
  • Hvis du ikke kan høre noen tastaturklikk, slå begge innstillingene AV