ICloud sier ingen sikkerhetskopier tilgjengelig? Hvordan fikse det

Noen av våre lesere forteller oss at de har et problem med iPhone, iPad eller iPod touch iCloud-sikkerhetskopier. Når de prøver å gjenopprette eller til og med finne enhetens iCloud-sikkerhetskopier, ser de ingen sikkerhetskopier i det hele tatt! De kan ikke finne en eneste iCloud-sikkerhetskopi for enheten deres, selv når de 100 % vet at de har tatt sikkerhetskopier tidligere eller bruker Apples automatiske iCloud-sikkerhetskopieringsfunksjon.

I stedet, mens de gjenoppretter iPad, iPhone eller iPod touch fra iCloud, får de en melding om at "Ingen sikkerhetskopier er tilgjengelig."

Relaterte artikler

• Bruk Terminal til å spore synkroniserings- eller oppdateringsfremdriften til din iPhone i Finder
• Kan ikke synkronisere iPhone eller iPad med macOS Catalina? Sjekk disse tipsene
• Slik oppdaterer du iOS og iPadOS ved hjelp av Finder og macOS Catalina
• Ikke mer iTunes. Slik bruker du Finder i macOS Catalina for å synkronisere og gjenopprette iPhone
• Ødelagt, mistet eller stjålet iPhone? Slik kan du se om du har en sikkerhetskopi

Tips for å hjelpe når iCloud sier "ingen sikkerhetskopier tilgjengelig" for iDevice

• Hvis du bruker iOS- eller iPadOS-betaprogramvaren, kan du bare gjenopprette fra en sikkerhetskopi laget i den samme betaversjonen
• Har det gått mer enn 180 dager siden forrige iCloud-sikkerhetskopi? I så fall er det ganske mulig at Apple har slettet det! Hvis du ikke sikkerhetskopierer iOS- eller iPadOS-enheten din til iCloud på 180 dager eller mer, ifølge Apples iClouds vilkår og betingelser Apple har rett til å slette enhetens iCloud-sikkerhetskopier – ja, alle sammen!
• Prøv et annet WiFi-nettverk
• Siden du ikke kan gjenopprette fra en sikkerhetskopi over en mobil Internett-tilkobling, prøv å koble til et annet WiFi-nettverk og se om sikkerhetskopiene dukker opp
• Lukk alle åpne apper og start enheten på nytt, og prøv på nytt
• Oppdater enhetens iOS til den nyeste versjonen
• Hvis du lar iCloud sikkerhetskopiere automatisk, sørg for at du følger den riktige prosessen.
  • Aktiver iCloud Backup i Innstillinger > Apple ID > iCloud > iCloud Backup > slå på iCloud Backup
  • Koble enheten til strøm (sikkerhetskopier lages ikke automatisk når den kjøres på batteri)
  • Koble til et WiFi-nettverk (sikkerhetskopier lages ikke automatisk når du bruker mobildata)
  • Lås skjermen
• Sjekk datamaskinen for å se om du har tatt sikkerhetskopier ved hjelp av iTunes eller Finder i stedet for iCloud

Dobbeltsjekk at du ser på riktig informasjon

1. Gå til Innstillinger > Apple ID og bekreft at Apple-ID-en er riktig
2. Når du er bekreftet, fortsett til iCloud > Administrer lagring > Sikkerhetskopier.
3. Trykk på enhetsnavnet du vil se iCloud-sikkerhetskopiinformasjon velge
4. Hvis du fortsatt ikke ser noen iCloud-sikkerhetskopier, sjekk datamaskinen din.
   1. På Mac: Velg Apple-meny > Systemvalg > iCloud > Administrer > Sikkerhetskopier > se etter sikkerhetskopiene dine
   2. På Windows: Åpne iCloud for Windows > Lagring > Velg Sikkerhetskopiering

Sjekk din totale iCloud-lagring og øk den eller reduser den

Ja, iCloud-sikkerhetskopier teller mot iCloud-lagringen din. Så hvis du bruker den gratis 5 GB-planen, må du kanskje oppgradere eller finne en måte å redusere størrelsen på iCloud-sikkerhetskopien på!

• Hvis du har mindre enn 15-20 % av tilgjengelig lagring igjen, kan det hende du må oppgradere til en større plan for å passe iCloud-sikkerhetskopier eller redusere størrelsen på den nåværende sikkerhetskopien.

  

• For å redusere størrelsen på iCloud-sikkerhetskopilagringen, gå til Innstillinger > Apple ID > iCloud > Administrer lagring > Sikkerhetskopier > Under Velg Data som skal sikkerhetskopieres, trykk Vis alle apper og slå av apper du ikke vil sikkerhetskopiere.

Nedgraderte du iOS eller iPadOS?

Hvis du prøver å gjenopprette en sikkerhetskopi fra en nyere versjon av iOS eller iPadOS til en enhet som kjører en eldre versjon, vil ikke sikkerhetskopiene til den nyere versjonen være tilgjengelig.

Hvis mulig, oppdater enheten til den nyeste versjonen av iOS. Etter programvareoppdateringen, gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill, trykk deretter på "Slett alt innhold og innstillinger” og gjenopprett enheten fra den iCloud-sikkerhetskopien.

Ser du fortsatt ikke sikkerhetskopier? Lag en ny