Microsoft Team kan til tider være et så gjenstridig program, spesielt når det gjelder å installere verktøyet på Mac. Selv om det er en dedikert Teams-versjon for Mac-datamaskiner, ser det noen ganger ut til at appen har en egen vilje til å nekte å installere på Apple-enheter. Den kanskje hyppigste Teams-installasjonsfeilen på Mac er JavaScript-feil. Ikke bekymre deg for det, vi vil styre deg i riktig retning og vise deg hvordan du kan feilsøke dette problemet.
Innhold
-
Hvordan fikse Microsoft Teams JavaScript-feil på Macbook
- Sørg for at du har administratorrettigheter
- Installer Teams til en delt plassering
- Endre fileierskap
- Slett Microsoft-mappen
- Endre deling og tillatelser for Microsoft-mappe
- Lag Teams-mappen manuelt
- Konklusjon
- Relaterte innlegg:
Hvordan fikse Microsoft Teams JavaScript-feil på Macbook
Sørg for at du har administratorrettigheter
For å installere Microsoft Teams på Mac, trenger du administratorrettigheter. Mens du kan installere Teams på Windows 10-datamaskiner uten administrative rettigheter, kan du ikke gjøre det på Mac. Så sørg for at du bruker en administratorkonto når du installerer MS Teams på macOS.
Selvfølgelig, hvis du ikke kan få de nødvendige administratorrettighetene, er den sikreste løsningen å ganske enkelt bruke Teams Web på Safari eller Chrome. Teams for Web-brukere vil imidlertid alltid ha en uovertruffen opplevelse sammenlignet med Teams desktop-appbrukere.
Installer Teams til en delt plassering
Du kan også installere Teams til en delt plassering med adminforberedelse og deretter kopiere appen til din lokale mappe. Her er trinnene du må følge:
- Last ned og installer Teams på én macOS-maskin.
- Deretter kopierer du MicrosoftTeams.app til en delt plassering.
- Kopier appen til din lokale applikasjonsmappe.
- Start Teams og sjekk om appen er fullt funksjonell.
Endre fileierskap
En rekke brukere klarte å feilsøke dette problemet ved å endre innstillingene for Teams-fileierskap. For å oppnå det skal vi bruke sudo chown kommando for å tvinge endring av fileierskap.
- Gå til applikasjoner, plukke ut Verktøy, og start Terminal.
- Kjør deretter følgende kommando: sudo chown YourUserName ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
- Sjekk om du kan installere Teams på Mac-en din nå.
Hvis feilen vedvarer, setter du tillatelsene til brukernavnet ditt for hele Microsoft-mappen. For å gjøre det, kjør denne kommandoen i Terminal: sudo chown YourUserName ~/Library/Application Support/Microsoft. Sjekk resultatene.
Slett Microsoft-mappen
Hvis Teams ikke er det første Microsoft-programmet du installerte på datamaskinen din, bør det være en Microsoft-mappe under ~/Library/Application Support.
- Avslutt Teams-installasjonsvinduet og start Terminal.
- Type
rm -rf ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. Dette vil slette alle Teams-filene dine. - Slett ~/Library/Application Support/Microsoft mappe også.
- Tøm søppelkassen, start Mac-en på nytt og prøv å installere Teams på nytt.
Forresten, hvis Microsoft-mappen er usynlig, skriv AppleShowAllFiles sant i terminalen.
Endre deling og tillatelser for Microsoft-mappe
Alternativt kan du endre alle delings- og tillatelsesinnstillingene for Microsoft-mappen til Les og skriv for alle brukere.
- Avinstaller Teams (eller i det minste filene appen klarte å installere før JavaScript-feilen dukket opp).
- Naviger deretter til /Bibliotek/Programstøtte.
- Finn Microsoft-mappen og velg Få informasjon.
- Lås opp mappen og endre absolutt alle deling og tillatelser til Les Skriv for alle brukere.
- Lagre endringene og sjekk om du kan installere Teams.
Lag Teams-mappen manuelt
Den irriterende JavaScript-feilen kan oppstå fordi Mac-en ikke klarte å opprette Teams-mappen. Manuell opprettelse av mappen kan fikse feilen.
- Navigere til /Users/YourUserName/Library/Application Support/Microsoft.
- Hvis bibliotekmappen er skjult, høyreklikker du for Vis alternativer og velg Vis biblioteksmappe.
- Sjekk om det er en mappe som heter Lag.
- Hvis du ikke finner mappen, må du opprette den manuelt.
- Start Teams for å se om du kan fullføre installasjonsprosessen. Lag skal automatisk fylle ut den mappen så snart du starter den.
Konklusjon
Hvis Mac-en din fortsetter å gi den irriterende JavaScript-feilen når du installerer Teams, indikerer dette at du ikke har de nødvendige tillatelsene til å installere appen. Endre innstillingene for deling og tillatelser eller ta eierskap til Microsoft-mappen. Manuell opprettelse av Teams-mappen kan også hjelpe.
Fortell oss hvordan feilsøkingsprosessen gikk for deg. Trykk på kommentarene nedenfor og fortell oss hvilken løsning som gjorde susen for deg.