Å oppdatere appene og spillene i Google Play Butikk fungerer kanskje ikke alltid. Mange OnePlus-brukere klaget på at prosessen noen ganger mislykkes med følgende feilmelding: "Feil under søk etter oppdateringer." Dessverre gir ikke enheten noen informasjon om årsaken til feilen. La oss hvordan du kan feilsøke dette problemet og oppdatere appene dine.
Hvordan fikse "Feilsøking for oppdateringer" på OnePlus
Prøv å trykke på Forfriske knappen flere ganger og sjekk om det hjelper. Kanskje denne enkle løsningen gjør susen for deg.
Oppdater OxygenOS
Først må du sørge for at du kjører den nyeste OxygenOS-versjonen som er tilgjengelig for enheten din.
- Gå til Innstillinger → velg System → trykk Systemoppdateringer.
- Slå den Se etter oppdateringer og last ned og installer oppdateringene.
- Start Play Butikk-appen og sjekk om feilen vedvarer.
Tøm bufferen
- Gå til Innstillinger og velg Apper og varsler.
- Trykk på Se alle apper.
- Velg Google Play Butikk app.
- Velg deretter Lagring og cache.
- Slå den Tøm cache alternativ.
- Gjenta trinnene for Google Play-tjenester app.
- Etter at du har tømt bufferen, start telefonen på nytt to eller tre ganger.
- Gå tilbake til Google Play Butikk og sjekk om du kan oppdatere appene dine.
Avinstaller Play Store-oppdateringer
Flere brukere klarte å løse dette problemet ved å avinstallere de nyeste Google Play Store-oppdateringene.
- Navigere til Innstillinger → velg Apper og varsler.
- Gå til Alle apper → velg Play Butikk-appen.
- Trykk deretter på de tre prikkene øverst til høyre og velg Avinstaller oppdateringer.
Gjenta den samme prosessen for Google Play-tjenester. Etter at du har avinstallert de siste appoppdateringene, kobler du telefonen fra Internett og starter den på nytt to eller tre ganger. Gå tilbake på nett og sjekk om du kan oppdatere appene dine.
Tilbakestill enheten din
Hvis problemet vedvarer, prøv å tilbakestille telefonen. OnePlus tilbyr deg tre tilbakestillingsalternativer:
- Tilbakestill Wifi, mobil og Bluetooth.
- Tilbakestill apppreferanser.
- Slett alle data (tilbakestilling til fabrikk).
Hvis Google Play-appen og Google Play-tjenester ble ødelagt og ikke kan repareres, bør tilbakestilling av enheten og reinstallering av nye appversjoner løse det. Gå til Innstillinger, plukke ut System, og trykk på Tilbakestill alternativer.
Start med det første alternativet, fortsett til det andre hvis det første ikke fungerer, og utfør en tilbakestilling av fabrikken som en siste utvei.
Konklusjon
Hvis du ikke kan oppdatere appene og spillene dine på OnePlus, oppdater OxygenOS-versjonen din, avinstaller tidligere Google Play-appoppdateringer og tøm appbufferen. Hvor ofte opplever du "Feil under søk etter oppdateringer" melding på enheten din? Hvilken metode fungerte for deg? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.