Slik løser du problemer med personlige hotspots i iOS 13

Personlig hotspot er en hendig funksjon som lar deg dele iPhones mobildatatilkobling med andre enheter som MacBooks eller iPads. Det vil si at det er nyttig når det fungerer.

I følge noen rapporter på nettet kan iOS 13 og dens påfølgende punktutgivelser forårsake problemer med personlige hotspots.

I slekt:

• iOS 13- eller iPadOS-problemer og hvordan du fikser dem – Feilsøkingsveiledning
• Ingen personlig hotspot-alternativ? Hotspot forsvunnet? Slik fikser du
• 13 skjulte funksjoner du sannsynligvis ikke vil finne selv i iOS 13

Her er noen måter å løse problemet på.

Slik løser du personlige hotspot-problemer i iOS 13

Det er ikke klart hva som forårsaker hotspot-tilkoblingsproblemene, men det ser ut til å være knyttet til et problem i iOS 13. Siden vi ikke vet hva som forårsaker det spesifikt, kan vi ikke finne en nøyaktig løsning - men vi kan kjøre gjennom noen grunnleggende feilsøkingstrinn.

Grunnleggende feilsøking

Slå først av og start iPhone på nytt. Dette er alltid vårt anbefalte trinn 1 for å fikse stort sett alle problemer på en iPhone.

Deretter kontrollerer du at Personal Hotspot er aktivert på enheten din. Du kan se om den er inne Innstillinger > Personlig hotspot. Du kan også sjekke din operatørens støtteside for å se om de har tilleggsinformasjon.

Merk at hvis den ikke vises, kan operatøren din ha deaktivert funksjonaliteten. Ring dem og se om det er aktivert på siden deres.

Til slutt, det anbefales alltid at du oppdaterer til den siste tilgjengelige versjonen av iOS – spesielt med iOS 13. Det kan være en programvareoppdatering som fikser denne feilen. Du kan oppdatere ved å gå til Innstillinger —> Generelt —> Programvareoppdatering.

Bruker du en Dual SIM eller eSIM-aktivert iPhone?

På iPhone-modeller med eSIM/dobbelt SIM, bruker Personal Hotspot-funksjonen linjen du valgte for mobildata.

Hvis du har begge linjene slått på ved hjelp av Tillat veksling av mobildata veksle, bruker personlig hotspot mobilnettverket som din iPhone er standard basert på dekning og tilgjengelighet.

Sjekk tilkoblingen

Hvis det ikke løser problemet, kan det være et problem med en av enhetene du prøver å pare.

For tilkobling via Wi-Fi.

• Gå til mobilenheten din Innstillinger > Personlig hotspot. Noter Wi-Fi-navnet og passordet.
• Hold deg på denne skjermen på mobilenheten.
• Gå til enheten du vil pare og slå Wi-Fi av og på.
• Koble til mobilenhetens Wi-Fi-nettverk.
• Skriv inn passordet riktig.

Du kan også prøve å koble til via Bluetooth.

• Gå til mobilenheten din Innstillinger > Personlig hotspot. Noter Wi-Fi-navnet og passordet.
• Hold deg på denne skjermen på mobilenheten.
• På enheten din, du ønsker å pare, sørg for at Bluetooth er aktivert.
• Gå deretter til Bluetooth-innstillingsmenyen. (Innstillinger > Bluetooth for iOS-enheter, Apple-meny > Systemvalg > Bluetooth for macOS-enheter.)
• Velg mobilenheten.

For best resultat, sørg for at både Wi-Fi og Bluetooth er aktivert. Det er også verdt å aktivere og deaktivere både Wi-Fi og Bluetooth på begge enhetene dine.

Hvis du prøver å dele en mobiltilkobling til en Mac eller Windows-PC, kan det også være verdt å prøve å sette opp Personal Hotspot via USB-kabel.

For dette er det bare å koble til enheten og gå til nettverksalternativene på datamaskinen. Hvis dette fungerer når andre trinn har mislyktes, kan det være et problem med mobilenhetens trådløse brikker.

Andre feilsøkingstips

Hvis ingen av disse foregående trinnene fungerer, kan det være lurt å tilbakestille nettverksinnstillingene. Setter kursen mot Innstillinger —> Generelt —> Tilbakestill —> Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Noen brukere har også rapportert suksess ved å logge ut av iCloud-kontoen og deretter logge på igjen.

Du kan gjøre det ved å åpne Innstillinger-appen, klikke på Apple ID-profilkortet ditt øverst, og deretter rulle helt til bunnen. Trykk på Logg av. Logg deretter på igjen.

Merk at dette ikke vil føre til at du mister noen av dataene dine. Selv om dette trinnet ser ut til å slette noen data, vil disse dataene synkroniseres på nytt på enheten din når du logger på iCloud-kontoen din igjen.

Vi håper at du var i stand til å løse dine personlige hotspot-problemer på iOS 13 med noen av disse tipsene. Gi oss beskjed hvis du har spørsmål eller hvis det er noen tips du vil dele om hva som fungerte for deg.

Hvordan se hvor mange enheter som for øyeblikket er koblet til din iPhone-hotspot?

For å se antall enheter som er koblet til iPhones personlige hotspot, åpner du kontrollsenteret og trykk og hold Tilkoblinger-flisen (den med ikonene for WiFi, Bluetooth og flymodus.)

Finn antall tilkoblede enheter som vises rett under Personal Hotspot-ikonet.