Fungerer ikke innstillingene for bruk av mobildata for iOS? La oss fikse det!

Etter å ha oppdatert til Apples siste oppdatering til iOS, oppdager noen brukere at de ikke kan slå mobildata (mobildata) på eller av for apper etter oppgradering.

Videre når en bruker slår en app-bryter til "på" eller "av"-posisjon under "Bruk mobildata for"-innstillingen, respekteres ikke endringen av systemet. Når du forlater Cellular Data-menyen, går den tilbake til de forrige innstillingene.

Det ser ut til at en rekke brukere opplever dette problemet.

Relaterte artikler

• Hvordan overføre et mobilabonnement fra en iPad til en annen
• Hvordan justere mobildata for individuelle iPhone-apper
• Hvordan kontrollere og begrense mobildatabruk på iPhone eller iPad

Hvordan fikse innstillinger for mobildata

• Bekreft at mobildata er aktivert ved å gå til Innstillinger > Mobil > Mobildata
• Prøv å slå flymodus på og av igjen ved å gå til Innstillinger > Flymodus
• Gå til Innstillinger > Generelt > Skjermtid eller begrensninger > Bruk av mobildata, sørg for at «Ikke tillat endringer» er slått av, trykk deretter på Innstillinger > Mobil, slå deretter mobildata til AV, vent noen sekunder, og slå deretter mobildata tilbake til PÅ
• Tilbakestill nettverksinnstillinger ved å gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger
• Start enheten på nytt ved å slå av, vente noen øyeblikk og slå på igjen
• Avinstaller og installer alle apper som ikke oppdaterer mobildatainnstillingene riktig
• Oppdater iOS-enheten til den nyeste versjonen av iOS-programvaren
• Prøv å tilbakestille alle innstillinger via Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger

Hvis ingenting ovenfor hjelper deg, kan du prøve dette:

1. Sikkerhetskopier enheten (Innstillinger > Apple ID > iCloud > Sikkerhetskopiering > Sikkerhetskopier nå). Du kan se de siste sikkerhetskopiene dine ved å gå til Innstillinger > Apple ID > iCloud > Administrer lagring
2. Gjenopprett enheten. Viktig dette vil slette alt. Dette er grunnen til at du bør sikkerhetskopiere først. Koble enheten til datamaskinen. I iTunes eller Finder velger du enheten din og klikker på Gjenopprett.
   1. Når enheten starter på nytt, følg oppsettassistenten og sett den opp som NY, ikke sett opp fra en sikkerhetskopi fordi den er høyst sannsynlig at dette problemet skyldes korrupt informasjon, betyr dette at problemet gjentar seg hvis du gjenoppretter fra en backup. Gjenopprett i stedet enheten fra iCloud senere.
   2. Bekreft nå at problemet er løst
   3. Etter å ha verifisert, gjenopprett nå iCloud-sikkerhetskopien. For å gjøre dette, gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > trykk deretter på "Slett alt innhold og innstillinger." Når enheten starter på nytt, trykk på Gjenopprett fra en sikkerhetskopi.

Hvis det fortsatt ikke er løst, bør du vurdere å nedgradere enheten, hvis tilgjengelig

• Sikkerhetskopier enheten
• Last ned den forrige iOS IPSW-fastvaren som samsvarer med iOS-enheten din
• Deaktiver Face ID eller Touch ID & Passcode (Innstillinger > Face ID/Touch ID & Passcode) og Finn min iPhone (Innstillinger > Apple ID > iCloud > Finn min iPhone)
• Koble enheten til datamaskinen med den originale lightning-kabelen
• Start iTunes eller Finder
• Velg iOS-enheten din i iTunes eller Finder
• Hold nede Tilvalg / Alt-tasten på Mac-tastaturet (Windows: venstre Shift-tast) og klikk på Gjenopprett iPhone-knappen
• I popup-vinduet velger du IPSW-filen du lastet ned
• Når det er gjort, starter enheten på nytt

Mangler iPhone-en din helt mobildatainnstillinger?

Hvis du etter oppdateringen ikke ser noen alternativer for mobil- eller mobildata, er det sannsynlig at det var et problem med oppdateringen.

Det er best å bruke iTunes eller Finder til å installere iOS på nytt for å fikse denne typen problemer.

Pass på at du sikkerhetskopierer dataene dine før du fortsetter via iCloud eller iTunes/Finder.

Når sikkerhetskopieringen er fullført, åpner du iTunes/Finder og kobler enheten til datamaskinen via en kabel. Når du er koblet til, følg disse instruksjonene:

• På en iPhone 8 og nyere: Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen. Trykk deretter og slipp raskt volum ned-knappen. Til slutt, trykk og hold sideknappen til du ser gjenopprettingsmodusskjermen
• På en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Trykk og hold inne side- og volum ned-knappene samtidig. Fortsett å holde dem til du ser gjenopprettingsmodusskjermen
• På en iPhone 6s og tidligere, iPad eller iPod touch: Trykk og hold inne både Hjem- og Topp- (eller Side)-knappene samtidig. Fortsett å holde dem til du ser gjenopprettingsmodusskjermen

Når du ser alternativet for å gjenopprette eller oppdatere, velger du Oppdater – dette prøver å installere iOS på nytt uten å slette dataene dine.

Vent mens programvaren lastes ned til enheten.

Når du er ferdig, går du til Innstillinger-appen og bekrefter at menyalternativene for mobil- og mobildata er gjenopprettet.

Hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter og enheten går ut av gjenopprettingsmodus, la nedlastingen fullføres og gjenta deretter disse trinnene.