IPhone aktiveres ikke; "Vi beklager, vi kan ikke fortsette med aktiveringen din for øyeblikket." feilretting

Flere brukere har rapportert at de ikke klarte å aktivere iPhone-ene sine etter en gjenopprettings- eller oppdateringsprosess (f.eks. "Slett alt innhold og innstillinger").

De rapporterte videre at de mottok denne feilmeldingen: «Vi beklager; vi kan ikke fortsette med aktiveringen din for øyeblikket." 

Hvis du har dette problemet, prøv følgende tips for å løse iPhone-aktiveringsproblemet.

Raske tips

Følg disse raske tipsene for å aktivere iPhone eller iPad etter en gjenoppretting eller oppdatering 

• Prøv en omstart eller en tvungen omstart
• Sjekk Apple Servers gjeldende status
• Prøv en annen WiFi-tilkobling (eller bytt til mobildata)
• Tilbakestill iPhone-nettverket
• Aktiver enheten din med iTunes
• Prøv et annet SIM-kort eller fjern det gjeldende SIM-kortet og sett det inn igjen
• Bruk gjenopprettingsmodus (krever iTunes)

Relatert artikkel

• iOS: Alt om DFU og gjenopprettingsmodus
• iPhone-apper vil ikke lastes etter gjenoppretting, hvordan fikser du det
• iPhone sitter fast med å oppdatere iCloud-innstillinger under iOS-installasjon eller gjenoppretting?
• Bruke iOS (iPhone, iPad og iPod) gjenopprettingsmodus for å fikse problemene dine

Prøv dette først: Start iDevice på nytt!

• Slå av enheten på vanlig måte ved å trykke og holde nede side- eller av/på-knappen i noen sekunder til den røde skyveknappen vises, skyv deretter glidebryteren 
  • Husk å vente til enheten slår seg helt av, og slå deretter på igjen

Hvis omstart ikke gjorde susen, sjekk ut våre tilleggsløsninger nedenfor.

Tips for å løse aktiveringsfeilen "Vi beklager, vi kan ikke fortsette med aktiveringen din for øyeblikket."

Opptatte Apple-servere?

Hvis du nettopp har mottatt en ny enhet, sammen med en zillion andre mennesker i løpet av lanseringsuken eller på høytider som jul, er det mulig at Apple rett og slett blir oversvømmet av trafikkforespørsler!

Den beste handlingen er å vente til senere på dagen eller de tidlige morgentimene når trafikken synker organisk.

• Trykk på Tilgjengelige tjenester eller aktuelle problemer
• Se etter iOS-enhetsaktivering
• Hvis den ikke er grønn, prøv å aktivere senere

Prøv en annen nettverkstilkobling 

• Hvis du har mer enn ett WiFi-nettverk tilgjengelig, prøv å bruke et annet 2,4 GHz-nettverk
• For folk med LTE-data, prøv å koble til via mobildata i stedet for WiFi (slå av WiFi midlertidig)
• Besøk en venn eller en lokal bedrift som tilbyr WiFi og prøv der

Tilbakestill nettverkstilkoblinger

Dette alternativet tilbakestiller alle nettverkstilkoblingsalternativene og setter enhetens nettverksinnstillinger tilbake til fabrikkinnstillingene. Sletter gjeldende mobilnettverk (hvis aktuelt) og WiFi-nettverk, inkludert lagrede nettverk, WiFi-passord og VPN-innstillinger.

Før du tilbakestiller nettverkets innstillinger, må du sørge for å ha Wi-Fi-nettverksnavnet og passordene tilgjengelige for å gå inn på nytt.

• Et annet mulig alternativ er å tilbakestille nettverket
• Gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger
  • Du må logge på igjen med passordet ditt til WiFi-nettverk

Aktiver via iTunes i stedet for OTA (Over-The-Air) 

Hvordan aktiverer jeg iPhonen min via iTunes?

• Alt du trenger er tilgang til en datamaskin med iTunes – det trenger ikke å være datamaskinen din
• Koble til enheten med lightning-kabelen (original hvis tilgjengelig) og åpne iTunes
• Slå på enheten
• Vent mens iTunes oppdager og aktiverer enheten din, og følg instruksjonene på skjermen.
  • Hvis iTunes viser «Sett opp som ny» eller «Gjenopprett fra sikkerhetskopi», betyr det at iTunes har aktivert enheten din
  • Hvis en feil i iTunes sier at SIM-kortet ikke er kompatibelt, kontakt operatøren din for et annet SIM

Bytt SIM-kort eller fjern/sett inn igjen

• Prøv et annet SIM-kort og se om du kan aktivere
• Eller hvis et annet SIM-kort ikke er tilgjengelig, sjekk at ditt nåværende SIM-kort er riktig plassert i SIM-skuffen 
• Hvis enheten din vanligvis bruker et SIM-kort, sørg for at det er et SIM-kort på plass – selv om du har tenkt å bruke enheten kun som WiFi og ikke har en aktiv mobilkontrakt

Prøv en tvungen omstart

• På en iPhone 6S eller eldre pluss alle iPads og iPod Touches, trykk Hjem og Strøm samtidig til du ser Apple-logoen 
• For iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Trykk og hold inne både side- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder, til du ser Apple-logoen 
• På en iPad eller iPhone uten hjemknapp eller en iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen. Trykk og slipp deretter volum ned-knappen. Til slutt, trykk og hold sideknappen til du ser Apple-logoen 

Gå inn i gjenopprettingsmodus ved å bruke iTunes

1. FOR ALLE ENHETER.
   1. Sikkerhetskopier enheten før du går inn i gjenopprettingsmodus
2. Hvis iTunes allerede er åpen, lukk den. Koble enheten til datamaskinen og åpne iTunes
3. Mens enheten er tilkoblet, tving den til å starte den på nytt ved å bruke trinnene som er oppført ovenfor, MEN IKKE slipp knappene når du ser Apple-logoen, vent til skjermen koble til iTunes vises 
   1. Hvis eplelogoen først vises, er det greit. Bare vent litt lenger, så vises Koble til iTunes-logoen. Takk til leseren vår Sarah for denne tilleggsinformasjonen!
4. Når du ser alternativet for å gjenopprette eller oppdatere, velger du Oppdater 
5. iTunes prøver å installere iOS på nytt uten å slette dataene dine.
   1. Hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter og enheten din avslutter tilkoblingen til iTunes-skjermen, la nedlastingen fullføres og gå tilbake til trinn 3
   2. Etter at oppdateringen eller gjenopprettingen er fullført, konfigurerer du enheten

Lesertips

• For Sarah bestemte hun seg for å slette alt manuelt i stedet for å tilbakestille fabrikken. Sarah bemerker også at hvis du ser Apple-logoen etter å ha holdt nede hjem-knappen og koblet til USB-en, vær tålmodig og vent til iTunes-logoen vises på enhetens skjerm