ICloud synkroniserer ikke? Slik feilsøker du iCloud-synkroniseringsproblemer

Når det fungerer, føles iCloud som magi. Lag et notat med Apple Watch, den er klar og venter når du åpner MacBook. Ta et bilde på iPhone, det vises automatisk på iPad. Det samme gjelder for kontakter, kalendere, filer og mye mer.

Som jeg sa: Når det fungerer, føles iCloud som magi. Men det fungerer ikke alltid.

Noen ganger oppstår det et synkroniseringsproblem med iCloud; andre ganger synkroniseres det ikke i det hele tatt! Bilder blir ikke lastet opp, du får dupliserte dokumenter, og det er en blanding av innhold på tvers av Apple-enhetene og PC-ene dine.

Dette er ikke en morsom situasjon, og det er langt fra den skybetjente utopien Apple så for seg. Men vi er her for å få deg tilbake på sporet. Hvis du har iCloud-synkroniseringsproblemer på iPhone, iPad, Mac eller PC, følg bare instruksjonene i denne veiledningen for å fikse det.

I slekt:

• iCloud i macOS Catalina, en oversikt over viktige endringer
• Synkroniser musikk på tvers av enheter ved hjelp av iCloud Music Library
• Slik viser du iCloud-bilder på iPhone
• Viktige tips om bruk av iCloud.com
• Hvordan frigjøre iCloud-lagring – 5 viktige tips

Oppdater programvaren for å fikse iCloud-synkroniseringsproblemer

Apple slipper ofte nye oppdateringer til iOS, iPadOS og macOS. Mange av disse oppdateringene gir forbedringer bak kulissene til tjenester som iCloud, og noen av tiden slipper Apple oppdateringer for å fikse spesifikke iCloud-synkroniseringsproblemer.

Hvis enhetene dine ikke er oppdatert, kan du lide av utdaterte iCloud-problemer som Apple allerede har løst.

Hvordan oppdaterer jeg iPhone, iPad eller iPod?

1. Sørg for at enheten din er koblet til Internett.
2. Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering.
3. Last ned og installer alle tilgjengelige oppdateringer.

Hvordan oppdaterer jeg Macen min?

1. Sørg for at enheten din er koblet til Internett.
2. Fra menylinjen går du til  > Systemvalg... > Programvareoppdatering.
3. Last ned og installer alle tilgjengelige oppdateringer.

Hvordan oppdaterer jeg iCloud for Windows på min PC?

1. Sørg for at enheten din er koblet til Internett.
2. Åpne Apple programvareoppdatering applikasjonen på din PC.
3. Last ned og installer alle tilgjengelige oppdateringer.

Sjekk at dato og klokkeslett er riktig hvis iCloud ikke synkroniserer

Av og til, feil dato- og klokkeslettinnstillinger på enheten din er årsaken til at iCloud ikke kan synkroniseres. Dette kan ha å gjøre med måten iCloud kommuniserer med Apples server, som alltid bruker riktig dato og klokkeslett (for sin plassering).

Enten korriger datoen og klokkeslettet manuelt, eller velg å angi det automatisk på enheten.

Hvordan retter jeg dato og klokkeslett på iPhone, iPad eller iPod?

1. Gå til Innstillinger > Generelt > Dato og tid.
2. Slå på Sett automatisk.

Hvordan korrigerer jeg dato og klokkeslett på Mac-en?

1. Fra menylinjen går du til  > Systemvalg... > Dato og tid.
2. Klikk på låsen for å gjøre endringer og angi administratorpassordet ditt.
3. Velg kategorien Tidssone og merk av for Still inn tidssone automatisk.

Hvordan retter jeg dato og klokkeslett på PC-en min?

1. Høyreklikk på klokkeslettet nederst til høyre på skjermen.
2. Velg Juster dato/klokkeslett fra hurtigmenyen.
3. Slå på «Angi tid automatisk» og «Still inn tidssone automatisk».

Sørg for at alle enhetene dine er koblet til Internett

Det er en enkel feil å gjøre, men iCloud vil ha synkroniseringsproblemer hvis enheten din ikke er koblet til Internett. Du må sørge for at alle enhetene dine er online, for å sikre at iCloud kan begge deler opplast og nedlast inn innholdet ditt.

Last inn en ny nettside fra hver av enhetene dine for å sikre at du er tilkoblet. Vi anbefaler også å strømme en video for å sikre at tilkoblingen din har en rimelig hastighet.

Hvordan kobler jeg iPhone, iPad eller iPod til Internett?

1. Hvis du ikke har en mobildatatilkobling, går du til Innstillinger > Wi-Fi.
2. Finn Wi-Fi-nettverket ditt i listen og skriv inn passordet hvis du blir bedt om det.

Hvordan kobler jeg Macen min til Internett?

1. Fra menylinjen klikker du på Wi-Fi-symbolet.
2. Finn Wi-Fi-nettverket ditt i listen og skriv inn passordet hvis du blir bedt om det.

Hvordan kobler jeg PC-en til Internett?

1. Klikk på Wi-Fi-ikonet nederst til høyre på skjermen.
2. Finn Wi-Fi-nettverket ditt i listen og skriv inn passordet hvis du blir bedt om det.

Hva kan jeg gjøre hvis Internett ikke fungerer?

1. Start ruteren på nytt og sørg for at alle kablene er satt helt inn.
2. Koble alle andre enheter fra nettverket for å se om noen av dem er problemet.
3. Kontakt din Internett-leverandør for mer hjelp.

Sjekk at iCloud fungerer på Apples systemstatusside

Det er sjeldent, men noen ganger oppstår iCloud-synkroniseringsproblemer på grunn av problemer med Apples servere. Du kan sjekke serverstatusen når som helst ved å besøke Apples systemstatusside.

Alle Apples internettbaserte tjenester er oppført på denne siden, hver med en tilhørende farget form for å indikere statusen. Hvis alt er grønt, bør det ikke være noen problemer.

Men hvis noen av iCloud-tjenestene har gule eller røde former ved siden av seg, må du vente til Apple løser problemene før synkronisering kan fungere igjen.

Sørg for at alle enhetene dine bruker samme iCloud-konto

Da jeg jobbet i en Apple Store møtte jeg ofte kunder som ved en feiltakelse hadde opprettet to Apple ID-kontoer uten å være klar over det. Hver konto er koblet til en annen e-postadresse, noen ganger bare med én bokstav forskjellig.

Som du kan forestille deg, forårsaket dette mye forvirring og var ofte grunnen til at iCloud ikke synkroniserte. Den enkle løsningen er å sørge for at alle enheter bruker samme konto og slutter å bruke den andre helt.

Hvis noen av dem er forskjellige, selv med en enkelt bokstav, du må logge ut og logge på igjen med riktig e-postadresse.

Hvordan sjekker jeg iCloud-kontoen på iPhone, iPad eller iPod?

1. Gå til Innstillinger > [Ditt navn].
2. Finn din Apple ID-e-postadresse oppført under navnet ditt, øverst på siden.
3. Hvis det er feil, rull ned og trykk på Logg av og logg på igjen med riktig konto.

Hvordan sjekker jeg iCloud-kontoen på min Mac?

1. Fra menylinjen går du til  > Systemvalg > Apple ID.
2. Finn din Apple ID-e-postadresse oppført under navnet ditt, til venstre i vinduet.
3. Hvis det er feil, klikk Logg av og logg på igjen med riktig konto.

Hvordan sjekker jeg iCloud-kontoen på PC-en min?

1. Åpne iCloud for Windows-applikasjonen.
2. Finn din Apple ID-e-postadresse oppført under navnet ditt, til venstre i vinduet.
3. Hvis det er feil, klikk Logg av og logg på igjen med riktig konto.

Se gjennom iCloud-innstillingene på hver enhet

Med så mange enheter i spill, er det lett for en av dem å bruke feil innstillinger. Hvis iCloud-synkronisering ikke er slått på for en bestemt enhet, kan det forklare synkroniseringsproblemene du opplever. Sjekk innstillingene for hver enhet du vil bruke iCloud med.

Du vil også sørge for at det er rikelig med ledig plass i iCloud-lagringen din. Hvis du er nær grensen, sliter enheter med å laste opp nytt innhold til iCloud for synkronisering. Du må slette innhold fra iCloud eller kjøpe mer lagringsplass i stedet.

Hvordan går jeg gjennom iCloud-innstillingene på iPhone, iPad eller iPod?

1. Gå til Innstillinger > [Ditt navn] > iCloud.
2. Finn din tilgjengelige lagringsplass oppført øverst på siden.
3. Flytt ned på siden og slå på iCloud-synkronisering for hver app du vil bruke den med.
4. Sørg for å slå på iCloud-bilder ellerLast opp til Min bildestrøm, men ikke begge deler.

Hvordan gjennomgår jeg iCloud-innstillingene på Macen min?

1. Fra menylinjen går du til  > Systemvalg... > Apple ID.
2. Velg iCloud i sidefeltet, finn tilgjengelig lagringsplass oppført nederst i vinduet.
3. Slå på iCloud for hver app du vil bruke den med.
4. Sørg for å slå på følgende underalternativer:
   1. iCloud Drive > Skrivebord og dokumenter-mapper
   2. Bilder > iCloud-bilder ellerMin bildestrøm (ikke begge deler).

Hvordan gjennomgår jeg iCloud-innstillingene på PC-en min?

1. Åpne iCloud for Windows-applikasjonen.
2. Finn din tilgjengelige lagringsplass oppført nederst i vinduet.
3. Flytt ned på siden og slå på iCloud for hver app du vil bruke den med.
4. Sørg for å slå på iCloud-bilder ellerMin bildestrøm, men ikke begge deler.

Ta en titt på det som allerede er på iCloud-nettstedet

Når iCloud-innholdet ditt ikke forblir synkronisert, er det nyttig å finne ut hva som allerede har blitt lastet opp til iCloud og ikke. Den enkleste måten å gjøre dette på er ved å besøke iCloud-nettstedet.

Du kan bruke hvilken som helst nettleser for dette, men det er enklest på en Mac eller PC. Gå til www.iCloud.com og logg på med Apple ID-opplysningene dine.

Du bør kunne se alt iCloud-innholdet ditt via denne nettsiden: kalendere, kontakter, notater, dokumenter, bilder og mer. Alt som mangler på nettstedet er ikke lastet opp ennå, så du bør dobbeltsjekke enheten det kommer fra.

Slå individuelle iCloud-synkroniseringsinnstillinger av og på igjen

Noen ganger lastes ikke innhold opp til iCloud, eller det lastes opp greit, men synkroniseres ikke med de andre enhetene dine. Når dette skjer, kan du tvinge den til å laste opp eller synkronisere igjen ved å slå iCloud av og på i innstillingene dine.

Ta en titt på iCloud-innstillingene dine for den bestemte enheten som ikke synkroniseres, bruk instruksjonene vi ga ovenfor for å gjøre dette. Finn den relevante appen og slå av iCloud-synkronisering for den. Vent noen minutter, og slå den på igjen. Det burde tvinge den til å prøve en annen synkronisering.

Logg av iCloud, start enhetene på nytt og logg på igjen

Mitt favoritt feilsøkingstips er å starte den problematiske enheten på nytt. Siden du ikke kan nå inn på Apples servere og starte iCloud på nytt, er det nest beste å logge ut på alle enhetene dine og deretter logge på igjen.

Når du gjør dette, mister du midlertidig tilgang til alt iCloud-innholdet ditt. Den blir ikke slettet, den er fortsatt lagret på Apples servere, men du må vente på at enheten logger på og synkroniserer igjen før du kan se den.

Avhengig av hvor mye innhold du har og hastigheten på Internett, kan det ta flere timer før iCloud synkroniserer alt på nytt etter at du logger på igjen. Vent til du har god tid før du prøver dette trinnet.

Hvordan logger jeg av iCloud på iPhone, iPad eller iPod?

1. Gå til Innstillinger > [Ditt navn].
2. Rull til bunnen av siden og trykk på Logg av.
3. Hvis du blir bedt om det, skriv inn Apple ID og passord.
4. Velg om du vil lagre iCloud-data på enheten din, og trykk på Logg av.
5. Når avloggingen er fullført, holder du inne sideknappen og en av volumknappene for å starte enheten på nytt.
6. Etter omstart åpner du Innstillinger-appen for å logge på iCloud igjen.

Hvordan logger jeg av iCloud på min Mac?

1. Fra menylinjen går du til  > Systemvalg... > Apple ID.
2. Velg Oversikt i sidefeltet og klikk Logg av, skriv inn Apple ID-passordet hvis du blir bedt om det.
3. Velg om du vil lagre iCloud-data på Mac-en og klikk Logg av.
4. Når avloggingen er fullført, går du til  > Start på nytt... for å starte Mac-en på nytt.
5. Etter omstart åpner du Apple ID-preferansene for å logge på iCloud igjen.

Hvordan logger jeg av iCloud på PC-en min?

1. Åpne iCloud for Windows-applikasjoner.
2. Klikk Logg av og skriv inn Apple ID-passordet hvis du blir bedt om det.
3. Velg om du vil lagre iCloud-data på PC-en, og klikk Logg av.
4. Når avloggingen er fullført, klikker du på Start-knappen og starter PC-en på nytt.
5. Etter omstart åpner du iCloud for Windows og logger på iCloud igjen.

Gi iCloud nok tid til å fullføre synkroniseringen

Synkronisering av data til og fra iCloud tar lang tid. Noen ganger tar det flere dager. Hvis du har fulgt alle trinnene ovenfor, sørg for at du har god tid til å laste opp innholdet til iCloud og bli tilgjengelig på alle enhetene dine.

Noen ganger kan du hjelpe prosessen ved å åpne appene du vil synkronisere iCloud med og la dem være åpne på enheten din. Jeg måtte nylig gjøre dette for å tvinge Notes til å laste ned innholdet mitt fra iCloud - det så ikke ut til å ville gjøre det alene.

Hvis det er en oppdateringsknapp eller hvis du kan trekke ned for å oppdatere, gjør du det for å tvinge appen til å se etter nytt innhold i iCloud. Dette er mulig fra Grupper-siden i Kontakter og fra listen over kalendere i Kalender, for eksempel.

Kontakt Apple Support hvis iCloud fortsatt ikke synkroniseres

Hvis du fortsatt opplever problemer med å få iCloud til å synkronisere på tvers av enhetene dine, er det på tide å snakke med Apple direkte. Du kan enkelt kontakte Apples støtteteam ved å besøke GetSupport.apple.com, og velg deretter Apple ID > iCloud, FaceTime og meldinger.

Du kan velge å snakke med Apple akkurat nå eller planlegge en tilbakeringing til et annet tidspunkt. Apples eksperter kan lede deg gjennom detaljerte feilsøkingstrinn for å fikse iCloud, men sørg for å koble dem til dette innlegget slik at de vet hva du allerede har prøvd.

Fortell oss hva Apples forslag er i kommentarene nedenfor, vi vil sørge for å inkludere dem i dette innlegget. Og nå fungerer iCloud (forhåpentligvis), vil du kanskje vite om hvilke nye funksjoner som kommer til den: vi har allerede skrevet om det her.