Mail-appen krasjer stadig med El Capitan, veiledning

For eldre MacBook-eiere er vi altfor kjent med de mange El Capitan-problemene du måtte tåle siden den kom ut. Vi håper at du kan redusere alle disse oppstartsproblemene.

Det ser ut til at de nyere (etter 2012) Macbook som kjører El Capitan ser ut til å ha det bra. Noen få brukere påpeker imidlertid at de har noen utfordringer med å bruke Mail-appen på Mac-ene etter oppgraderingen til El Capitan.

Leserne rapporterer spesifikt at Mail-appen deres fortsetter å krasje med El Capitan.

Ingenting er mer irriterende enn appkrasj på deg mens du enten er i ferd med å skrive en e-post eller prøver å åpne e-posten for å sjekke innboksen din. Det kan være mange problemer som kan få Mail-appen til å krasje regelmessig.

Raske tips

Følg disse raske tipsene for å fikse Mac-e-postappen som krasjer

• Deaktiver alle e-postkontoene dine midlertidig og prøv Mail-appen igjen – hvis den fungerer, reaktiver hver konto én etter én for å identifisere hvilken konto som forårsaker problemet
• Slett alle meldinger som du tror forårsaker problemer
• Se i Mail-appens utboks og slett eventuelle meldinger der. Hvis en melding er viktig, kopierer du teksten og oppretter en ny e-post du vil sende – og sletter deretter hele utboksen
• Flytt både com.apple.mail og com.apple. MailServiceAgent-filer til skrivebordet og start datamaskinen på nytt og åpne deretter Mail-appen
• Åpne Mails preferanser og deaktiver alle kontoer og legg deretter til hver konto én etter én for å isolere problemet

RELATERTE ARTIKLER

• Mail åpnes ikke eller krasjer etter oppgradering til macOS High Sierra? Tips for å fikse
• Slik deaktiverer du konstante macOS High Sierra-oppgraderingsvarsler

I denne artikkelen dekker vi noen av de vanlige problemene knyttet til krasj av Mail-appen og gir tips om hvordan du kan redusere disse problemene.

De første trinnene for å løse e-postappen krasjer stadig med El Capitan

Enkelt er faktisk bedre. Takk til leseren vår Kal for dette gode tipset!

Så før du gjør noe, slå av alle e-postkontoene dine uten å åpne Mail-appen i det hele tatt, ved å gå til Systemvalg > Internett-kontoer og deaktiver ALLE e-postkontoene dine.

ADVARSEL: Sletting av en konto eller deaktivering av individuelle kontofunksjoner kan fjerne data som er lagret i appene dine.

Hvis du synkroniserer med iCloud eller slår på synkronisering med andre leverandører (som Google), lagres dataene dine på deres servere, så tapet av data bør være midlertidig.

For å fjerne en konto og slå av alle funksjonene, merk kontoen og klikk Fjern-knappen.

JegHvis du sletter en konto OG Mac-en har iCloud-nøkkelring aktivert, fjerner Apple også denne kontoen fra de andre Mac-datamaskinene som er konfigurert for iCloud-nøkkelring.

Etter å ha deaktivert alle kontoer, prøv å åpne Mail-appen

• Hvis Mail-appen fungerer, er problemet med en (eller flere) av de synkroniserte e-postkontoene dine
• Så slå på hver e-postkonto en om gangen og åpne Mail for å se om den fungerer etter at du har lagt til hver konto
• Når du legger til kontoer, bør denne prosessen avsløre den skyldige – for leseren Kal; det var en Exchange-konto han ikke brukte eller trenger lenger

Hvis fjerning av internettkontoer ikke fungerte, følg trinnene nedenfor for å feilsøke dette problemet ytterligere

Mail-appen fortsetter å krasje med El Capitan? Sjekk skadet e-posthavoc

En av de vanlige årsakene til at problemet med at e-postappen fortsetter å krasje med El Capitan er å prøve å åpne en e-post som er skadet av en eller annen grunn.

Sjansen er stor for at Mail kan fortsette å krasje så lenge du har denne e-posten i mappene dine. Det er vanskelig å finne ut hvilke av elementene som kan forårsake dette problemet.

Hvis du ser en e-post fra en avsender som du ikke gjenkjenner, eller appen din krasjer når du prøver å åpne denne e-posten, kan dette være årsaken.

Trinn – 1 Åpne Mail

• Klikk på Mail-appen din for å åpne den og hold nede Shift-tasten umiddelbart til Mail åpnes.
• Denne handlingen får Mail-appen til å åpne uten at noen melding eller postboks er valgt.

Trinn – 2 Skjul melding

• Skjul meldingsvisningsdelen av vinduet ved å dra forsiktig den tynne skillelinjen mellom den og listen over meldinger.
• Fortsett å dra til Mail viser bare listen over meldinger, ikke meldingsvisningen. I denne visningen kan du bare se meldinger ved å dobbeltklikke for å åpne meldingen.
• Med dette trinnet kan det hende du må tilbakestille noen av de personlige formateringsalternativene dine, for eksempel å gå gjennom e-postinnstillingene og endre størrelsen på vindusrutene og bredden på kolonnene osv.

Trinn – 3 Velg Melding, men IKKE ÅPNE

• Klikk den berørte meldingen én gang for å velge den uten å åpne den.
• Trykk deretter på Slett eller velg Melding > Flytt til > Papirkurv.

Trinn – 4 Lukk e-post

• Lukk nå Mail-appen
• Prøv å åpne den normalt.

Mail-appens krasj som ikke er relatert til skadet e-post?

Hvis Mail-krasjproblemet ikke var relatert til en bestemt ødelagt e-post, må du følge trinnene nedenfor for å få programmet til å fungere.

Vær oppmerksom på at du kanskje må gjenskape det tilpassede brevpapiret ditt etter å ha fulgt trinnene nedenfor.

Trinn – 1 Åpne Finder-appen

• Klikk på Gå og Gå til på toppmenyen som vist på bildet nedenfor.

Trinn – 2 Skriv inn "~/Library/Containers" og trykk GO

• Denne handlingen åpner de forskjellige applikasjonsbeholdermappene.
• Dra Com. Eple. E-postmappen ut herfra på skrivebordet ditt.
• Dra mappen til skrivebordet.

Trinn – 3 Gjenta trinn 1

• Følg trinn – 1 ovenfra MEN denne gangen, søk etter følgende fil “com. Eple. MailServiceAgent’.
• Dra den filen til skrivebordet ditt.

Trinn – 4 Start datamaskinen på nytt og sjekk Mail-appen

• Denne metoden løser vanligvis de fleste plutselige krasjproblemene på Mac-en.
• Hvis du fortsatt opplever at Mail-appen fortsetter å krasje med El Capitan eller lignende problemer, bør du vurdere å installere appen på nytt på Mac-en.
• Eller sett opp et besøk (eller chat) med Apple Support, på en Apple Store, via telefon eller online.

Bruk e-postpreferanser til din fordel

1. Lukk Mail-appen
2. Slå av WiFi for å forhindre at e-posten din lastes ned
3. Åpne Mail-appen og gå til E-post > Innstillinger > Kontoer
4. Klikk på hver av kontoene dine og fjern merket for «Aktiver denne kontoen» for ALLE KONTOER
5. Lukk Innstillinger og lukk deretter Mail-appen
6. Slå WiFi PÅ igjen
7. Åpne Mail-appen
8. Gå tilbake til E-post > Innstillinger > Kontoer og aktiver den første oppførte kontoen.
   1. Denne prosessen tar tid, så vær tålmodig! Vent til meldingen Søker etter e-post forsvinner
9. Legg nå til de andre e-postkontoene dine, én om gangen etter trinn 8

Lesertips

• David regnet med at problemet hans med Mail-appen var relatert til en korrupt harddisk. Så han anbefaler å sikkerhetskopiere hele Mac-en eller MacBook-en din ved å bruke Time Machine eller en annen sikkerhetskopieringsmetode du velger.
  Når du har sikkerhetskopiert, start MacBook på nytt, slett harddiskkonfigurasjonen og formater harddisken på nytt. Etter formatering starter du Mac-en på nytt og gjenoppretter fra den siste sikkerhetskopien med Time Machine. Etter å ha gjort denne serien med trinn, fant David at Mail-appen hans nå fungerer bra!
• Jeg fant ut at det var et problem med en melding i utboksen min, og Mail fortsatte å prøve å sende e-posten hver gang appen åpnet. Det som fungerte for meg var å slå av wifi, deretter åpne Mail (med shift-tasten holdt nede) og slette alle meldinger som sitter fast i utboksen. Når den er fjernet, kobler du tilbake til WiFi.
• Gå gjennom beholdermappen din og slett alle filene i mappen "Mail Downloads" manuelt. Nå fungerer alt bra. En nedlasting var sannsynligvis ødelagt. Vær imidlertid oppmerksom på at du sannsynligvis vil miste alle disse e-postvedleggene
• Fjern Mail fra alternativet for automatisk oppstart (pålogging) og åpne det manuelt.
  • Åpen Systemvalg> Brukere og grupper> Velg ditt brukernavn
  • Velg fanen Påloggingselementer
  • Velg Mail og eventuelle andre oppstartsprogrammer du vil fjerne.
    • Trykk på minustegnet ( – ) for å fjerne
• Fjern Mail App-versjoner i biblioteket.
  • Lukk Mail
  • Gå til mappen ~/Library/Mail ved å bruke Finder-menyen Gå > Gå til mappe kommando
  • Se i den mappen og se om det er forskjellige versjoner - mapper merket "V4" eller "V3" og så videre.
    • Behold den nyeste versjonsmappen og flytt de eldre til papirkurven – IKKE tøm papirkurven ennå
  • Åpne Mail.
    • Hvis det fungerer normalt, kast de eldre versjonene