Sudz (SK) har vært besatt av teknologi siden den tidlige ankomsten av A/UX til Apple, og er ansvarlig for den redaksjonelle ledelsen av AppleToolBox. Han er basert i Los Angeles, CA.
Sudz spesialiserer seg på å dekke alt macOS, etter å ha gjennomgått dusinvis av OS X- og macOS-utviklinger gjennom årene.
I et tidligere liv jobbet Sudz med å hjelpe Fortune 100-selskaper med deres ambisjoner om teknologi og forretningstransformasjon.
Hei Rachel,
Å herregud, det er virkelig et problem!
Sjekk først søppelmappen din for å sikre at disse e-postene ikke sendes direkte dit.
Hvis du bruker Outlook 365, sjekk om Arbeid frakoblet i innstillingene er slått på i Send/Motta-innstillingene. Du kan også se Working Offline (eller koblet fra eller prøver å koble til) i hjørnet.
Kjører du noen form for antivirus eller skadelig programvare på Mac-en? I så fall, deaktiver den midlertidig og se om du nå mottar e-posten fra Gmail på riktig måte.
Deretter sjekker du om du har noen regler satt opp i Outlook-kontoen din. For å gjøre dette, må du logge på Outlooks nettside via en nettleser. Se under Regler og varsler og se om du har noe oppført. I så fall (selv om de ikke er direkte relatert til Gmail), prøv å slå dem av og se om det løser problemene dine.
Forhåpentligvis hjelper noe her. Hvis ikke, gi oss beskjed
Hei Rui,
macOS Catalina fungerer ikke med noen 32-bits apper, det er riktig. Så det vil inkludere hvilken som helst 32-bits profilbehandling.
Det ser ut til at noen bruker Office 2019 med forskjellige identiteter på macOS Catalina med versjon 16.30.
Så hvis du ennå ikke er på den versjonen, oppdater den først før du prøver å oppdatere til macOS Catalina. Sørg for at din versjon av Outlook er 64-bit-det bør inkludere en profilbehandling som fungerer med macOS Catalina.
Å sjekke,
-
Velg Apple-menyen > Om denne Mac-en, og klikk deretter på Systemrapport-knappen.
Velg Legacy Software i sidefeltet. All eldre programvare er 32-biters.
Hvis du ikke ser eldre programvare i sidefeltet, velg Programmer i sidefeltet, og sjekk deretter listen over apper til høyre.
Kolonnen merket "64-bit (Intel)" viser "Nei" for apper som er 32-bit.
Da er målet å oppdatere til 64-men arkitektur før du oppdaterer til macOS Catalina.
Hvis du fortsetter å se profilbehandlingen som 32-bit, kontakt Microsofts kundestøtte.
Kamel, takk for at du tok deg tid til å sette dette på en video. Vi har sett andre rapporter om MS-Office-apper som krasjer. Vi vil utforske dette og se om vi kan finne noe som kan hjelpe med å fikse problemet. Hvilken versjon av MS-Office/Word bruker du for øyeblikket?
Samme, jeg bruker nå sider, vennligst hold meg oppdatert om situasjonen. Nå når jeg velger tekst på word, krasjer macbooken min og starter på nytt...
Samme med meg, når jeg velger deler av tekster i MS Word, krasjer min mac...