Fiks Microsoft Teams Error Code 300 på Mac

Microsoft Teams ser ut til å ha bidratt til å sette rivaliseringen mellom Redmond-giganten og Apple på baksiden. Mange Mac-brukere jobber hjemmefra og er avhengige av at Teams fullfører arbeidsoppgavene sine og samarbeider med kolleger. Alt er bra når Teams fungerer etter hensikten. Det er imidlertid tider når appen ikke fungerer som den skal. I denne veiledningen vil vi diskutere Microsoft Teams feilkode 300 og hvordan du kan fikse det på Mac.

Hva forårsaker Teams Error 300 i Mac?

Teams feilkode 300 oppstår vanligvis etter at du endrer AD (Active Directory) eller Teams passord. Appen klarer ikke å skylle ut det gamle passordet og hindrer deg i å logge på.

Hvordan fikser jeg Teams Error 300 på min Macbook?

Feil 300 ber i utgangspunktet brukere om å logge på igjen. Men når du treffer Logg inn knappen starter appen på nytt av seg selv i stedet for å la deg skrive inn legitimasjonen din. Avinstallering og reinstallering av Teams løser ikke dette problemet, så følg feilsøkingstrinnene nedenfor.

Bruk Teams for Web

Hvis du ikke kan logge på skrivebordsappen din, gå til https://teams.microsoft.com/ og prøv å logge på kontoen din. Teams for Web blir sjelden påvirket av de samme feilene som ødelegger skrivebordsversjonen. Dette er selvsagt ikke en løsning i seg selv. Det er bare en rask løsning som forhåpentligvis vil tillate deg å logge på kontoen din og få kontakt med kollegene eller jevnaldrende.

Logg ut av appen

En rask metode for å feilsøke denne feilen består av å bruke utloggingsalternativet. Enkelt sagt må du starte Teams, høyreklikke på appikonet i Dock og deretter velge Logg ut.

Vent to eller tre minutter til appen resirkuleres fullstendig. Du kan deretter prøve å logge på igjen og sjekke om det fungerer. I tillegg, hvis denne metoden mislykkes, må du kanskje lukke Teams etter å ha logget av. Så, høyreklikk på Teams, velg Logg av, lukk appen, start den på nytt og logg på igjen.

I utgangspunktet, ved å logge av, tømmer Mac-en .plist-filene slik at Teams kan logge deg på med det nye passordet.

Fjern Microsoft-relaterte passord

Hvis denne feilen oppstår etter at du har endret Microsoft-passordene, får du tilgang til nøkkelringen og fjerner Microsoft-relaterte passord.

1. Gå til Keychain Access-appen på Mac-en. Klikk Vindu og velg, Tilgang til nøkkelring i tilfelle nøkkelringene dine ikke er synlige.
2. Velg deretter Microsoft-nøkkelringene.
3. Gå til Fil og velg Slett.
4. Klikk Slett referanser.
5. Start Mac-en på nytt og start Teams igjen.
6. Sjekk om du kan logge på med det nye passordet ditt uten å få feil 300.

Tøm bufferen

Å tømme hurtigbufferen kan hjelpe appen med å tømme den gamle Teams-legitimasjonen og filene dine og validere det nye passordet.

1. Avslutt Microsoft Teams helt.
2. Lansering Finner og hold nede Alternativ nøkkel.
3. Klikk deretter på Gå menyen og velg Bibliotek.
4. Naviger gå til “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/
5. Åpne Teams-mappen og fjern alle filene fra følgende mapper: Application Cache, blob_storage, Cache, databaser, GPUCache, IndexedDB, Local Storage og tmp.
6. Start Teams på nytt og sjekk om du kan logge på kontoen din.

Konklusjon

Microsoft Teams feilkode 300 indikerer at appen ikke kunne bruke den lagrede legitimasjonen din til å logge deg på. For å feilsøke dette problemet, logger du ut av Teams og fjerner Microsoft-passordene dine fra nøkkelringen. Trykk på kommentarene nedenfor og la oss få vite hvilken metode som fungerte for deg.