Vi har mottatt flere e-poster angående noen problemer med bakkameraet på iPhone 6S. Dette problemet kan skyldes en programvarefeil, eller det kan skyldes feilen i maskinvaren til iPhone. Noen mennesker har sett de hvite linjene i kameraet og klarte å ta et bilde, men for noen brukere fungerer ikke kameraet i det hele tatt.
Det fungerer ikke bare i kameraapplikasjonen; den setter seg også fast i de andre applikasjonene som Facetime, Skype, Snapchat eller Instagram. Dette er mest sannsynlig på grunn av maskinvarefeilen, og du må gå til Apple Store for å få det fikset. Men hvis kameraet fungerer i alle disse programmene bortsett fra kameraappen, kan det skyldes programvarefeilen på iPhone. Her er den komplette feilsøkingsveiledningen for å fikse dette problemet. Før du fortsetter, husk at disse løsningene ikke fungerer 100 %, de fungerer for de fleste brukerne.
1st Løsning:
Denne løsningen for alle brukere som har fungerende kamera i alle applikasjoner bortsett fra kameraappen på iPhone 6.
- Avslutt alle applikasjoner: Avslutt først alle applikasjoner på iPhone, trykk to ganger på hjemknappen for å åpne multitasking-skuffen. Sveip nå opp for å lukke et program.
- Slå av iPhone: Trykk og hold inne strømknappen på iPhone til du ser «Skyv for å slå av» på hovedskjermen. Sveip fra venstre til høyre for å slå av iPhone.
- Vent en stund: Etter at du har slått av iPhone, vent en stund (10-15 sekunder).
- Slå på iPhone igjen: Bruk den samme strømknappen, slå på iPhone, bakkameraet på iPhone skal fungere nå.
- Lås opp iPhone og kameraapplikasjonen skal fungere nå.
2nd Løsning:
Hvis du har det samme problemet som nevnt i den første løsningen, men ikke kunne fikse det med den løsningen. Du kan følge disse instruksjonene for å fikse dette problemet. Forsiktighet: Gjenoppretting av iPhone kan føre til tap av viktige data på iPhone, så ta en sikkerhetskopi enten på iCloud eller i iTunes på datamaskinen.
Det er to måter å gjenopprette iPhone på; du kan enten bruke iTunes eller innstillingene på iPhone.
Innhold
- Gjenoppretter iPhone fra innstillinger
-
Gjenoppretter iPhone i iTunes
- Relaterte innlegg:
Gjenoppretter iPhone fra innstillinger
- Åpne innstillingsappen på iPhone og trykk på "Generelt". Hvis du bruker den nyeste iOS-versjonen, kan du søke direkte etter "tilbakestilling" i innstillingsappen ved å sveipe ned på skjermen. Ellers, trykk på Generell og bla ned til bunnen av skjermen og trykk på Nullstille
- På neste skjerm, trykk på Tilbakestill alt Innhold og innstillinger.
- Skriv inn passordet, og det vil be deg om å bekrefte fjerningen av alle data fra din iPhone.
Gjenoppretter iPhone i iTunes
- Hvis du har tatt en sikkerhetskopi på datamaskinen, kan du bruke denne metoden til å gjenopprette iPhone. Koble iPhone til datamaskinen og start iTunes.
- Klikk på Restaurere knappen rett under Oppdater knappen i iTunes.
Etter å ha gjenopprettet iPhone til den nyeste versjonen, skal kameraapplikasjonen fungere nå.
Hvis ingen av de ovennevnte metodene fungerte for ditt kamera eller ikke fungerer i noen applikasjoner, er den siste gjenopprettingen å ta den til Apple Store. Du kan også kontakte Apples kundeservice, og de kan hjelpe deg med å bytte ut iPhone.
Har du noe å legge til denne artikkelen? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.