Løs Microsoft Teams-feil 1001, 1200 og 1202 på Mac

Teams-skrivebordsappen kan vise forskjellige feilkoder når du ikke logger deg på kontoen din. I denne veiledningen skal vi fokusere på tre slike feil, nemlig feilkode 2: 1001, 2: 1200 og 2: 1202. Hvis du leter etter en rask løsning, åpner du en ny nettleserfane og går til teams.microsoft.com. Nettappen påvirkes sjelden av påloggingsproblemer, og du skal kunne få tilgang til kontoen din. Men hvis du vil fikse skrivebordsappen, kan du følge feilsøkingsløsningene nedenfor.

Hvordan fikse Teams-feil 1001, 1200 og 1202 på Mac

Tøm appbufferen

Å tømme de midlertidige appfilene som er lagret i Teams cache-mappen kan løse dette problemet. Som en rask påminnelse kan disse hurtigbufferfilene noen ganger forstyrre den nåværende Teams-økten din.

1. Høyreklikk på Teams-ikonet på dokken og velg Slutte.
2. Gå til Finder, klikk på Gå menyen og velg Gå til mappen.
3. Tast inn ~/Library/Application Support/Microsoft i Gå til mappe-boksen og trykk på Retur-tasten.
4. Velg Teams-mappen og dra den til Søppel.
5. Gå deretter til Tilgang til nøkkelring og finn Microsoft Teams Identities Cache innganger.
6. Slett dem og start Teams igjen. Skriv inn påloggingsinformasjonen din og sjekk om du får tilgang til kontoen din.

Oppdater Teams og macOS

For noen brukere var den eneste løsningen som fungerte å oppdatere macOS til den nyeste versjonen. Klikk på din Eplemeny, gå til Systemvalg og velg System oppdatering. Hvis det er en nyere macOS-versjon tilgjengelig, trykk på Oppdater knapp. Det samme gjelder for Teams-appen din. Klikk på profilbildet ditt og se etter oppdateringer.

Logg på skrivebordsappen via Teams for Web

Det er også en interessant løsning som du kan bruke til å logge på skrivebordsappen din til tross for alle påloggingsfeilene som Teams kan kaste. Logg inn på Teams nettklient og gå til kalenderen din. Velg et av møtene som er planlagt i kalenderen din, og Teams skal spørre deg om du vil bli med på møtet på datamaskinen eller fortsette å bruke nettklienten.

Under "Bli med på datamaskinen eller mobilappen din", plukke ut "Klikk her for å bli med på møtet” og nettappen vil automatisk omdirigere deg til skrivebordsappen. Trykk på påloggingsalternativet og sjekk om det fungerer.

Juster din Info.plist-fil

1. Navigere til /Applications/Microsoft/Teams.app/Contents/Info.plist.
2. Dobbeltklikk på Info.plist-filen.
3. Gå til App Transportsikkerhet innstillinger og sett Tillat vilkårlige belastninger og Tillat vilkårlig belastning i nettinnhold til Ja.
4. Start MacBook på nytt for å bruke endringene umiddelbart og start Teams igjen.

Installer Teams og Office på nytt

Hvis problemet vedvarer, prøv å installere en ny kopi av Teams fra Microsofts offisielle nettside.

1. Lansering Finner, gå til applikasjoner og velg Lag. Dra appen til papirkurven for å fjerne den.
2. Gå deretter til ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams og slett hele Teams-mappen.
3. Gå til microsoft.com og last ned Teams en gang til.
   • Merk: Noen brukere anbefaler å installere en eldre Teams-versjon. Når den eldre appen er installert, kan du oppdatere til en nyere versjon uten å logge av.
4. Hvis problemet vedvarer, avinstaller og installer Office på nytt.

Konklusjon

Hvis du ikke kan logge på Teams på grunn av feil 1001, 1200 eller feilkode 1202, tøm appbufferen og slett Teams Identities-bufferoppføringene dine. Alternativt kan du også redigere Info.plist-filinnstillingene og få tilgang til skrivebordsappen fra nettklienten. Klarte du å fikse Teams-påloggingsproblemet? Fortell oss hvilken løsning som fungerte for deg.